Die europäische Automobilindustrie durchlebt turbulente Zeiten. Die Zuverlässigkeit muss durch IT-Lösungen für die Automobilindustrie gewährleistet werden.
Den Überblick über alles zu behalten, was Ihr Unternehmen für einen reibungslosen Ablauf benötigt, kann eine knifflige Aufgabe sein. Service-Desk-Dienste stellen sicher, dass jedes Teammitglied Zugriff auf Support und Fachwissen hat – aber wie funktioniert das?
Wenn Systeme ausfallen oder technische Fragen auftauchen, kann die Produktivität einen Sturzflug machen. An dieser Stelle wird der IT-Service-Desk unverzichtbar. Ein gut geführter Servicedesk ist mehr als nur eine Support-Hotline, er rationalisiert den Betrieb, steigert die Mitarbeiterzufriedenheit und spielt eine entscheidende Rolle für die Geschäftskontinuität.
Wie funktioniert der Service Desk? Hier sind 7 Verbesserungen für Ihren Arbeitsalltag.
Wie eine skalierbare IT-Plattform und ein verwaltetes Servicemodell es den Versicherern Marco Capital und Poloworks ermöglichen, sich auf das Geschäftswachstum zu konzentrieren. Erfahren Sie in diesem Kundenbericht, wie Getronics die digitale Transformation in der Versicherungsbranche vorantreibt.
Getronics ist stolz auf die Zusammenarbeit mit INSEAD und hilft der Schule bei der erfolgreichen digitalen Umstellung während einer globalen Pandemie.
In einer Post-COVID-Welt, in der Mitarbeiter und Kunden weiter verstreut sind als je zuvor, bietet der Servicedesk eine große Chance für den Zusammenhalt des Unternehmens.
Chris Castro von Getronics gibt einen Einblick in die Gründe, warum wir glauben, dass die CSA eine lange und lohnende Karriere vor sich hat - sofern sie die Technologie auf die richtige Weise nutzen.
Getronics beweist Gatwick, die Fähigkeit einen hochwertigeren Service Desk bereitstellen zu könen, was sich letztlich in einer höheren Kundenzufriedenheit niederschlägt.
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