Verbessern des Reiseerlebnisses
Lösungen für Flughäfen
Von der Strategie bis zur Umsetzung unterstützen wir Flughäfen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation mit einem umfassenden Angebot an Management-Tools und Dienstleistungen.
Digitale Transformation im Flughafenmanagement vorantreiben
Flughäfen haben heute die einmalige Chance, durch die digitale Transformation das Passagiererlebnis zu revolutionieren, den Betrieb zu rationalisieren und die Sicherheit zu verbessern. Durch den Einsatz von Technologien wie mobilen Apps, Biometrie, Datenanalyse und Automatisierung können Flughäfen nahtlose Reisen, personalisierte Dienstleistungen und Echtzeitinformationen anbieten und so die Zufriedenheit und Loyalität der Passagiere erhöhen.
Auf der betrieblichen Seite ermöglichen digitale Lösungen eine optimierte Ressourcenzuweisung, vorausschauende Wartung, effiziente Gepäckabfertigung und eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten, was zu Kostensenkungen und größerer Effizienz führt.
Für eine erfolgreiche digitale Transformation im Flughafensektor ist ein strategischer, ganzheitlicher Ansatz erforderlich, der die Chancen und Herausforderungen berücksichtigt. Dazu gehören eine starke Führung, ein effektives Veränderungsmanagement, robuste Cybersicherheit, nutzerzentriertes Design und eine sektorübergreifende Zusammenarbeit innerhalb des Ökosystems Luftfahrt.
Durch die sorgfältige Bewältigung dieser komplexen Zusammenhänge können Flughäfen das Potenzial digitaler Technologien voll ausschöpfen, um sicherere, effizientere und angenehmere Reiseerlebnisse zu bieten.
Flugsicherung
Kommunikation
Überwachungssystem
Fahrgasteinstieg
Brückenbetrieb und
Kostenmanagementsystem
Departure Manager
System und Flugplatz
Beleuchtungssteuerung
E-Gates und Warteschlangen
Verwaltungsanwendungen
Gepäckkontrolle
Kontrollsystem
Check-in-Anwendungen
Kraftwerk: Notfall
und Kraft-Wärme-Kopplung
und Stromerzeugung
Rolltreppensteuerung
und Überwachung
Fluginformationsanzeigesystem
(FIDS) Software
Elektrofahrzeug
Energieversorgung
Steuerungssystem
Ihr One-Stop-Shop für Flughafentechnologie
Getronics verfügt über umfassende globale Erfahrung und kennt jede Phase der Reise eines Flughafenreisenden. Wir gehen die wichtigsten Herausforderungen an: Verspätungen, Kundenservice, Gepäckabfertigung, Sicherheit und Verbesserung von Komfort, Flexibilität und Sicherheit.
Als einziger IT-Partner, der den gesamten Bedarf an Flughafentechnologie abdeckt, bieten wir:
Smart Airport & Traveler Experience
Lösungen zur Optimierung des Betriebs, zur Rationalisierung des Passagierflusses und zur Steigerung der Zufriedenheit an jedem Kontaktpunkt.
OT Supervision & Control
End-to-End-Support für OT-Systeme mit fortschrittlichem SCADA zur effizienten Überwachung und Verwaltung des Flughafenbetriebs.
IT Operations Managed Services
Zuverlässige, preisgekrönte Teams, die hinter den Kulissen kritische Systeme, Infrastruktur und Benutzersupport betreiben.
Unser Leistungsvermögen
Smart Airport & Traveller Experience
Ein umfassendes Lösungspaket zur Verbesserung des Fluggastaufkommens und zur Optimierung der Abläufe an allen wichtigen Berührungspunkten des Flughafens, einschließlich
- Sicherheit der Fahrgäste
- Zugang an der Oberfläche
- Intelligentes Parken
- Verwaltung von Warteschlangen
- Wegweiser
- Kommerzielle Dienstleistungen
- Automatisierte Kommunikation
Flughafen OT Systeme & Plattformen
Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA), sowie die Verwaltung, Entwicklung und zentrale Unterstützung von OT-Systemen.
- Überwachung der Flugsicherungskommunikation
- Kontrolle der Gepäckstücke
- Steuerung der Parkplatzbeleuchtung von Flugzeugen
- Kontrolle des Passagierterminals
- Kraftwerkssysteme
- Flugplatzbeleuchtung
- Betrieb und Kostenmanagement von Fluggastbrücken
- Umweltkontrollsysteme
Flughafen-IT-Anwendungen und -Umgebungen
IT-Lösungen, die Innovation und Wachstum ermöglichen, die Erfahrung der Endnutzer verbessern und die betriebliche Effizienz in den wichtigsten Flughafensystemen steigern, darunter:
- Check-in und e-Gates
- Kundendienst-Anwendungen (CSA)
- Gepäckmanagementsysteme
- Safedock-Systeme für das Andocken von Flugzeugen
- Operative Unterstützungsplattformen (OSP)
- Cloud-basierte Anzeige- und Informationssysteme
Unterstützungsdienste für den Flughafenbetrieb
Unser Serviceportfolio umfasst den täglichen Betrieb, den Endbenutzersupport, die Überwachung der Infrastruktur und geschäftskritische Anwendungen.
- Service Desk und ITIL-basierter Betrieb
- Endbenutzer-Support vor Ort und im Feld
- Überwachung und Verwaltung der Infrastruktur
- Cybersecurity und Sicherheitsdienste
- Verwaltung von Softwarebeständen
- Unterstützung von Geschäfts- und Betriebsanwendungen
- Unterstützung und Entwicklung von ServiceNow
- Beratung und Projektleitung
Getronics & Gatwick
Getronics arbeitet mit dem Londoner Flughafen Gatwick zusammen, um das Reiseerlebnis für mehr als 34 Millionen Passagiere pro Jahr auf dem weltweit verkehrsreichsten Flughafen mit einer Start- und Landebahn zu verbessern. Durch die Bereitstellung von fachkundigem Support für Geschäfts- und Betriebsanwendungen hilft Getronics Gatwick dabei, seine Servicequalität aufrechtzuerhalten, wichtige Flughafenprozesse zu rationalisieren und seine Strategie der digitalen Transformation voranzutreiben.
25+
Jahrelange Unterstützung des Luftverkehrsgeschäfts
60+
Flughäfen weltweit vertrauen Getronics
200M
Jährlich unterstützte Passagiere
Ihr Technologiepartner für den Flughafen von morgen
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung unterstützt Getronics Flughäfen auf der ganzen Welt dabei, sich durch eine nahtlose digitale Transformation weiterzuentwickeln. Von der strategischen Vision bis zur operativen Exzellenz liefern wir integrierte Lösungen, die jeden Schritt der Passagierreise verbessern.
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Sprechen Sie mit einem unserer Experten
Wir haben über 25 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Flughäfen auf der ganzen Welt. Andrew Madigan, Client Director bei Getronics UK, kennt die besonderen Herausforderungen des Luftfahrtsektors. Wenn Sie direkt mit ihm oder einem unserer anderen Spezialisten in unserem weltweiten Netzwerk von Niederlassungen sprechen möchten, füllen Sie bitte dieses kurze Formular aus, und wir rufen Sie gerne zurück.
