Getronics a été reconnu comme leader par Information Services Group (ISG) dans son 2024 ISG Provider Lens ™ Future of Work Services pour le Royaume-Uni et le Brésil.
Explorez le potentiel de transformation de l'IA générative (GenAI) sur l'environnement de travail numérique. Découvrez comment la GenAI améliore la productivité, rationalise les flux de travail et ouvre la voie à de nouveaux niveaux d'innovation. Exploitez la puissance de l'IA générative pour une entreprise efficace et prête pour l'avenir du Digital Workplace.
Le succès de l'environnement de travail numérique dépend fortement de l'optimisation de la technologie et des processus pour répondre aux besoins de l'organisation, mais aussi de l'assurance que l'argent n'est pas gaspillé.
L'optimisation de votre environnement de travail numérique vous permettra non seulement de réaliser d'importantes économies, mais aussi d'améliorer l'expérience globale des employés, leur engagement, leur productivité et, en fin de compte, l'expérience client.
En tant qu'experts reconnus par Gartner, l'équipe de Getronics a dressé une liste du jargon et de la terminologie les plus courants pour vous aider à vous familiariser avec le vocabulaire du Future of Work.
Notre taille, notre envergure et nos partenariats établis nous permettent de fournir des solutions d'environnement de travail numérique qui stimulent la productivité et les bénéfices. Les entreprises avec lesquelles nous travaillons bénéficient de notre portée mondiale, de notre présence locale et de notre réseau établi pour stimuler leur croissance.
Des outils tels que l'automatisation des processus robotiques existent depuis des années, mais ce n'est que récemment que l'IA a commencé à faire la différence, en prenant des décisions intelligentes sur des données non structurées. Chez Getronics, nous pensons que l'IA changera notre monde pour le meilleur en permettant : l'exécution de services managés automatisés, l'optimisation des processus partout, la détection des menaces et la connectivité sécurisée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Chaque seconde de chaque jour.
Le Digital Workplace est désormais déployé dans la majorité des entreprises. Mais il pourrait fonctionner plus efficacement. Ce document vous propose d'aller au-delà de l'accord de niveau de service (Service Level Agreement, ou SLA) avec vos employés... et d'atteindre l'objectif ultime : un accord de niveau d'expérience (Experience Level Agreement, ou XLA). Avec des résultats positifs identifiés pour les départements des ressources humaines, des finances, des technologies de l'information et de la direction.
Loin des vendeurs et des applications, l'environnement de travail numérique a désormais besoin de fonctionnalités et de méthodologies plus poussées pour rester productif. Cinq technologies clés ne seront pas seulement agréables à utiliser, mais indispensables.
N'oublions pas que l'expérience quotidienne du travailleur moyen est beaucoup plus proche de chez lui : son PC ou son ordinateur portable. Et si leur système d'exploitation local ne fonctionne pas correctement, même le meilleur service de cloud ne servira pas à grand-chose.
Il est possible de doter les travailleurs de première ligne des outils modernes nécessaires pour que les entreprises puissent améliorer l'expérience des clients et des employés.
Alors que nous passons à un mode de travail hybride (quelques jours au bureau, quelques jours à la maison), ces informations pourraient vous être utiles lorsque vous commencerez à élaborer votre nouvelle politique de travail à distance.
Si votre personnel travaille en dehors du bureau, voici quelques-unes des principales menaces auxquelles il est confronté et comment les contrer.
Une adoption ralentie par les utilisateurs pourrait bloquer votre stratégie d'environnement de travail numérique ou digital workplace - comment les faire adhérer ?
Un lieu de travail hybride pourrait être la solution pour trouver le juste équilibre entre le travail à distance et les environnements entièrement présentiels.
Dans ce livre blanc, nous allons explorer quelques-uns des plus grands changements de paradigme pour l'environnement de travail numérique, ainsi que des cas d'utilisation et des applications réelles pour mieux perfaciliter la vie de vos travailleurs numériques.
Les aspects de sécurité dans lesquels il faut investir sont si nombreux que la tâche peut sembler écrasante. Voici six des principes de sécurité les plus essentiels.
Avec les chatbots et les outils proactifs en place, on a moins recours aux services sur site. Néanmoins, le soutien de personne à personne, sous ses différentes formes, contribue toujours grandement à l'expérience des employés.
La plupart des chefs d'entreprise s'accordent à dire que la transformation digitale est une priorité absolue, mais apporter des changements tout en continuant à opérer a longtemps été un défi.
Getronics a été reconnu comme leader par Information Services Group (ISG) dans son 2024 ISG Provider Lens ™ Future of Work Services pour le Royaume-Uni et le Brésil.
Explorez le potentiel de transformation de l'IA générative (GenAI) sur l'environnement de travail numérique. Découvrez comment la GenAI améliore la productivité, rationalise les flux de travail et ouvre la voie à de nouveaux niveaux d'innovation. Exploitez la puissance de l'IA générative pour une entreprise efficace et prête pour l'avenir du Digital Workplace.
Le succès de l'environnement de travail numérique dépend fortement de l'optimisation de la technologie et des processus pour répondre aux besoins de l'organisation, mais aussi de l'assurance que l'argent n'est pas gaspillé.
L'optimisation de votre environnement de travail numérique vous permettra non seulement de réaliser d'importantes économies, mais aussi d'améliorer l'expérience globale des employés, leur engagement, leur productivité et, en fin de compte, l'expérience client.
En tant qu'experts reconnus par Gartner, l'équipe de Getronics a dressé une liste du jargon et de la terminologie les plus courants pour vous aider à vous familiariser avec le vocabulaire du Future of Work.
Notre taille, notre envergure et nos partenariats établis nous permettent de fournir des solutions d'environnement de travail numérique qui stimulent la productivité et les bénéfices. Les entreprises avec lesquelles nous travaillons bénéficient de notre portée mondiale, de notre présence locale et de notre réseau établi pour stimuler leur croissance.
Des outils tels que l'automatisation des processus robotiques existent depuis des années, mais ce n'est que récemment que l'IA a commencé à faire la différence, en prenant des décisions intelligentes sur des données non structurées. Chez Getronics, nous pensons que l'IA changera notre monde pour le meilleur en permettant : l'exécution de services managés automatisés, l'optimisation des processus partout, la détection des menaces et la connectivité sécurisée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Chaque seconde de chaque jour.
Le Digital Workplace est désormais déployé dans la majorité des entreprises. Mais il pourrait fonctionner plus efficacement. Ce document vous propose d'aller au-delà de l'accord de niveau de service (Service Level Agreement, ou SLA) avec vos employés... et d'atteindre l'objectif ultime : un accord de niveau d'expérience (Experience Level Agreement, ou XLA). Avec des résultats positifs identifiés pour les départements des ressources humaines, des finances, des technologies de l'information et de la direction.
Loin des vendeurs et des applications, l'environnement de travail numérique a désormais besoin de fonctionnalités et de méthodologies plus poussées pour rester productif. Cinq technologies clés ne seront pas seulement agréables à utiliser, mais indispensables.
N'oublions pas que l'expérience quotidienne du travailleur moyen est beaucoup plus proche de chez lui : son PC ou son ordinateur portable. Et si leur système d'exploitation local ne fonctionne pas correctement, même le meilleur service de cloud ne servira pas à grand-chose.
Il est possible de doter les travailleurs de première ligne des outils modernes nécessaires pour que les entreprises puissent améliorer l'expérience des clients et des employés.
Alors que nous passons à un mode de travail hybride (quelques jours au bureau, quelques jours à la maison), ces informations pourraient vous être utiles lorsque vous commencerez à élaborer votre nouvelle politique de travail à distance.
Si votre personnel travaille en dehors du bureau, voici quelques-unes des principales menaces auxquelles il est confronté et comment les contrer.
Une adoption ralentie par les utilisateurs pourrait bloquer votre stratégie d'environnement de travail numérique ou digital workplace - comment les faire adhérer ?
Un lieu de travail hybride pourrait être la solution pour trouver le juste équilibre entre le travail à distance et les environnements entièrement présentiels.
Dans ce livre blanc, nous allons explorer quelques-uns des plus grands changements de paradigme pour l'environnement de travail numérique, ainsi que des cas d'utilisation et des applications réelles pour mieux perfaciliter la vie de vos travailleurs numériques.
Les aspects de sécurité dans lesquels il faut investir sont si nombreux que la tâche peut sembler écrasante. Voici six des principes de sécurité les plus essentiels.
Avec les chatbots et les outils proactifs en place, on a moins recours aux services sur site. Néanmoins, le soutien de personne à personne, sous ses différentes formes, contribue toujours grandement à l'expérience des employés.
La plupart des chefs d'entreprise s'accordent à dire que la transformation digitale est une priorité absolue, mais apporter des changements tout en continuant à opérer a longtemps été un défi.
Membre fondateur et chef de file de la Global Workspace Alliance
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