Zielpuls: eine moderne Digital Workplace Lösung

Getronics Redaktionsteam

In diesem Artikel:

Getronics stellt Zielpuls einen hochflexiblen und skalierbaren Service zur Verfügung, der Managed Public Cloud Azure, Hybrid Cloud, Managed Digital Workplace und Servicedesk umfasst und exakt an die Anforderungen von Zielpuls angepasst werden kann.

Über Zielpuls

Zielpuls ist ein Beratungsunternehmen, das mit agilen Teams gemeinsam smarte Lösungen für die Zukunft von Mobilität, vernetztem Leben und IT entwickelt. Als Schnittstelle zwischen Strategie und technologischer Umsetzung hat das Unternehmen das Ziel, die digitale Transformation zu gestalten.

Zielpuls ist eines der am schnellsten wachsenden europäischen FT 1000-Unternehmen. Neben dem Hauptsitz in München unterhält Zielpuls Niederlassungen in Wolfsburg, der Hauptstadt der deutschen Automobilindustrie, sowie in Peking und Shanghai.

Herausforderungen & Zielsetzungen

Zielpuls benötigte einen IKT-Partner, der das schnell wachsende Unternehmen mit den notwendigen zukunftssicheren IT-Tools ausstattet, um jederzeit und überall arbeiten zu können. Die bisherige IT-Lösung befand sich in einer privaten Cloud und bot daher nur begrenzte Möglichkeiten für Anpassung, Skalierbarkeit und Wachstum. Gleichzeitig stieg die Zahl der Mitarbeiter und damit der Endnutzer im Jahr 2018 stark an.

Ein neues System, das es allen Mitarbeitern erlaubt, an verschiedenen Orten einschließlich der Kundenstandorte zu arbeiten, erforderte eine weltweit erreichbare und sichere Plattform, die den hohen Standards des Großkonzerns entspricht. Eine besondere Herausforderung war der kurze Zeitrahmen, in dem die Umstellung auf die Plattform und die Migration der Daten erfolgen musste.

Die Lösung

Um Zielpuls die erforderliche Flexibilität und Sicherheit zu bieten, entwickelte Getronics eine Lösung, die auf der Microsoft Azure Cloud und Office365 Services basiert. Die Plattform enthält ein voll funktionsfähiges Backoffice, das rund um die Uhr zugänglich ist und von Getronics entwickelt, betrieben und verwaltet wird. Alle Segmente basieren auf Azure IaaS- und PaaS-Komponenten, darunter Azure AD, Citrix XenApp Services für den Fernzugriff, Dateidienste und ein Sicherheitsbereich für kundenspezifische Anwendungen, die alle in Office365 integriert sind.

Darüber hinaus haben sich Zielpuls und Getronics aufgrund der hohen Anforderungen der Automobilindustrie sowie von Kunden aus anderen Branchen für die Azure Deutschland Cloud entschieden, da diese spezifische regulatorische und Compliance-Anforderungen unterstützt und die Speicherung und Verarbeitung der Daten innerhalb Deutschlands gewährleistet.

Darüber hinaus ging Getronics auf die Bedürfnisse der Endbenutzer ein, indem es die Software auf ihren Geräten aktualisierte und dabei ein professionelles Rollout- und Management-Toolset (Matrix42 Empirum) verwendete. Im Zuge der Umstellung migrierte Getronics von Windows 7 auf Windows 10, von Office 2013 auf Office 2016 und von Citrix 6 auf die neueste Version von Citrix, das Citrix XenApp 7. Schließlich zog es alle Benutzer von einem lokalen Server zu Office365 (Deutschland Cloud) um.

Zur Absicherung der Plattform wurde - neben anderen Schutzmaßnahmen - ein Checkpoint Next-Generation Firewall- und IPS-System implementiert, um eine vollständige Kontrolle und ein perfektes Sicherheitsregime für die Daten und die Plattformkomponenten zu gewährleisten. Getronics betreibt diese Plattform und ihre Anwendungen rund um die Uhr vom gemeinsamen ServiceDesk in Berlin aus, unterstützt von seinen europäischen technischen Spezialisten, und bietet auch direkten Endbenutzer-Support für alle Zielpuls-Mitarbeiter.

"Wir bei Zielpuls sind davon überzeugt, dass wir mit der hochmodernen Lösung von Getronics unsere Dienstleistungen stärken können und auch in den kommenden Jahren ein vertrauenswürdiger und innovativer Partner für Unternehmen in technisch hochinnovativen Branchen bleiben. Dieses IT-System ist nicht nur sehr kosteneffizient, da wir nur für die Dienste zahlen, die wir tatsächlich nutzen, sondern es ist auch flexibel, leicht skalierbar und für zukünftige Anpassungen vorbereitet. Unsere Mitarbeiter werden nun noch effizienter arbeiten können, zum Wohle aller unserer Kunden."

Ilja Stucken, Geschäftsführender Gesellschafter, Zielpuls

Ergebnisse & Vorteile

Trotz des herausfordernden Zeitplans, der nur acht Wochen für die Fertigstellung des Projekts vorsah, hielt sich Getronics akribisch an den Projekt- und Zeitplan, so dass Zielpuls den Vertrag mit dem bestehenden Anbieter nicht verlängern musste und dem Unternehmen keine zusätzlichen Kosten entstanden.

Getronics bietet Zielpuls einen hochflexiblen und skalierbaren Service, der genau an die Anforderungen von Zielpuls angepasst werden kann. Darüber hinaus ist die Lösung äußerst kosteneffizient, da Zielpuls in einem Capex-freien Modell nur für das bezahlt, was es zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt.

Durch die Modernisierung aller Bereiche der IT-Infrastruktur und der Software ist Zielpuls für zukünftige Herausforderungen bestens gerüstet.

Darüber hinaus erhalten die Mitarbeiter das Rüstzeug, um die zukunftsweisende Arbeitsmethodik in extrem innovativen Branchen zu stärken. Zielpuls profitiert von einem Partner, der die gesamte End-to-End-Kette des IT-Systems des Unternehmens überwacht.

WHITEPAPER ZUM DIGITALEN ARBEITSPLATZ

In diesem Whitepaper, das von Nitin Bhudia, Head of Service Management & Engineering, verfasst wurde, gehen wir auf einige der wichtigsten Neuerungen für den digitalen Arbeitsplatz ein und stellen Anwendungsfälle und praktische Anwendungen vor, mit denen Sie Ihre digitalen Mitarbeiter besser unterstützen können.

Die Zukunft

Dank ihrer Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit ist die auf Microsoft Azure basierende Lösung Getronics eine ideale Plattform für zukünftige Entwicklungen und Dienstleistungen. Darüber hinaus profitiert Zielpuls mindestens drei Jahre lang von einem umfassenden Support im Falle von Problemen.

Nicht zuletzt ist Getronics mehr als nur ein Dienstleister, sondern auch Partner und Berater, der Zielpuls bei der Expansion weiter begleitet. Neue Projekte wie die Telefonie-Integration mit Skype for Business stehen bereits auf der Roadmap.

Warum Getronics?

Als Technologieberatungsunternehmen muss Zielpuls in einem dynamischen Umfeld ständig dazu lernen und sich an die Bedürfnisse seiner Kunden anpassen.

Zielpuls war auf der Suche nach einem neuen Partner, der nicht nur das schnelle Wachstum des Unternehmens unterstützt, sondern auch die Sicherheitsanforderungen hochsensibler Branchen zuverlässig abdeckt und gleichzeitig für kontinuierliche Innovationsmöglichkeiten offen ist.

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