O setor automotivo europeu está passando por momentos turbulentos. A confiabilidade precisa ser projetada por meio de soluções de TI automotivas.
Como uma plataforma de TI escalável e um modelo de serviço gerenciado permitem que as seguradoras Marco Capital e Poloworks se concentrem no crescimento dos negócios. Descubra nesta história de cliente como a Getronics ajuda a impulsionar a transformação digital no setor de seguros.
Após vários anos de dependência de terceirização para suas operações de serviços on-site na Holanda, a Getronics anunciou sua decisão de trazer essa função de volta para dentro da empresa e fornecer esses serviços diretamente, usando sua própria força de trabalho.
Com a implementação de chatbots e ferramentas proativas, há menos dependência de serviços no local. No entanto, o suporte pessoal, em seus vários formatos, ainda é um grande contribuinte para a experiência do funcionário.
O setor automotivo europeu está passando por momentos turbulentos. A confiabilidade precisa ser projetada por meio de soluções de TI automotivas.
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Após vários anos de dependência de terceirização para suas operações de serviços on-site na Holanda, a Getronics anunciou sua decisão de trazer essa função de volta para dentro da empresa e fornecer esses serviços diretamente, usando sua própria força de trabalho.
Com a implementação de chatbots e ferramentas proativas, há menos dependência de serviços no local. No entanto, o suporte pessoal, em seus vários formatos, ainda é um grande contribuinte para a experiência do funcionário.
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