
Soluciones informáticas para la automoción y cadenas de suministro europeas
La industria europea del automóvil atraviesa tiempos turbulentos. Las soluciones informáticas para la automoción deben aportar fiabilidad.
La industria europea del automóvil atraviesa tiempos turbulentos. Las soluciones informáticas para la automoción deben aportar fiabilidad.
Cómo una plataforma de TI escalable y un modelo de servicios gestionados permiten a las aseguradoras Marco Capital y Poloworks centrarse en el crecimiento del negocio. Descubre en esta historia de cliente cómo Getronics ayuda a impulsar la transformación digital en el sector de los seguros.
Tras varios años subcontratando sus operaciones de Field Services en los Países Bajos, Getronics ha anunciado su decisión de volver a internalizar esta función y prestar estos servicios directamente, utilizando su propia plantilla.
Con los chatbots y las herramientas proactivas, la dependencia de on-site services es menor. No obstante, la asistencia personal, en sus diversos formatos, sigue contribuyendo en gran medida a la experiencia de los empleados.
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Tras varios años subcontratando sus operaciones de Field Services en los Países Bajos, Getronics ha anunciado su decisión de volver a internalizar esta función y prestar estos servicios directamente, utilizando su propia plantilla.
Con los chatbots y las herramientas proactivas, la dependencia de on-site services es menor. No obstante, la asistencia personal, en sus diversos formatos, sigue contribuyendo en gran medida a la experiencia de los empleados.
Fundador y miembro principal de la Global Workspace Alliance
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