Soluciones informáticas
diseñadas en función de
su negocio
Descubre las soluciones de TI gestionadas de Getronics en los ámbitos de la experiencia en el lugar de trabajo, las aplicaciones empresariales, la infraestructura en la nube y los servicios de seguridad gestionados, que se ofrecen como un servicio integrado que se adapta al funcionamiento real de tu empresa, con un único socio responsable de todo ello.
Descubre las soluciones de Getronics
Todas las empresas se basan en una tecnología que abarca múltiples sistemas, equipos y ubicaciones. Como proveedor de confianza de soluciones de TI, Getronics aporta la envergadura global necesaria para gestionar esa complejidad y la responsabilidad personal para garantizar su correcto funcionamiento.
Getronics ofrece una amplia gama de servicios
Service Desk TI
Servicio de asistencia informática basado en IA que combina la experiencia humana con la ejecución de servicios mediante IA autónoma para resolver problemas, reducir las dificultades y potenciar la productividad de la plantilla. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en más de 130 idiomas.
Servicios informáticos in situ
Ingenieros que prestan asistencia directamente en los puestos de trabajo, puntos de asistencia técnica accesibles, taquillas inteligentes y un servicio de primera clase: asistencia informática presencial en tus instalaciones, para que tu personal mantenga su productividad en el trabajo presencial.
Service Desk TI
Servicio de asistencia informática basado en IA que combina la experiencia humana con la ejecución de servicios mediante IA autónoma para resolver problemas, reducir las dificultades y potenciar la productividad de la plantilla. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en más de 130 idiomas.
Servicios informáticos in situ
Ingenieros que prestan asistencia directamente en los puestos de trabajo, puntos de asistencia técnica accesibles, taquillas inteligentes y un servicio de primera clase: asistencia informática presencial en tus instalaciones, para que tu personal mantenga su productividad en el trabajo presencial.
Cliente
Empresa del sector de la alimentación y las bebidas
Soporte de TI en campo y presencial para empresas de alimentación y bebidas
Una importante empresa del sector de la alimentación y las bebidas necesitaba un soporte informático más rápido y más uniforme. Getronics unificó los servicios de campo y presenciales con la gestión de activos, la elaboración de informes y el control de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) en unas instalaciones regionales de gran complejidad.
A escala global, con un toque local
Llevamos más de 135 años ayudando a las empresas a sacar partido de las nuevas tecnologías. Hoy en día, eso significa integrar la inteligencia artificial para ofrecer soluciones de TI más inteligentes y rápidas a través de nuestros propios equipos globales y de la Global Workspace Alliance, lo suficientemente cerca como para conocer tu negocio y con la capacidad necesaria para prestarte servicio en cualquier lugar.
Descubre nuestras soluciones para el sector
Getronics presta apoyo a organizaciones de una amplia variedad de sectores, entre los que se incluyen la industria manufacturera, las finanzas, los seguros, la hostelería y el turismo, el sector público y la administración, la educación, la sanidad, el comercio minorista, el transporte y la logística.
