Quiénes somos
Construido sobre la confianza.
Probado
en la práctica.
Desde 1887, Getronics ha ayudado a las organizaciones a adaptarse a todos los grandes cambios tecnológicos, desde la infraestructura eléctrica hasta las soluciones de TI basadas en la inteligencia artificial. Te ayudamos a gestionar, proteger y ampliar tu tecnología crítica con confianza, gracias a nuestro alcance global, nuestro conocimiento del mercado local y unas relaciones a largo plazo basadas en la coherencia y la responsabilidad.
Resumen
Más que un proveedor de tecnología
Getronics se fundó en Ámsterdam en 1887, con el nombre de Electrotechnical Factory N.V., por Groeneveld, van der Pol & Co. (GVPC), con el objetivo de dar soporte a las instalaciones eléctricas que garantizaban el funcionamiento fiable de las instalaciones públicas y del transporte marítimo. Esos orígenes siguen definiendo quiénes somos. Trabajamos con tecnología de la que dependen nuestros clientes, y asumimos esa responsabilidad con esmero.
Nuestra trayectoria ha pasado de la electricidad a las redes informáticas, los servicios gestionados, la nube, la ciberseguridad, la tecnología para el lugar de trabajo y las operaciones empresariales basadas en la inteligencia artificial. Las tecnologías han cambiado. Nuestra función se ha mantenido constante: ayudar a los clientes a comprender, gestionar, proteger y mejorar sus sistemas críticos.
Los clientes eligen Getronics porque ofrecemos una alternativa entre los grandes proveedores liderados por consultoras y las empresas regionales más pequeñas. Nos integramos estrechamente en las operaciones de los clientes, mantenemos una responsabilidad clara y aplicamos un modelo de prestación de servicios global para respaldar el trabajo internacional sin perder el conocimiento del contexto local.
Nos enorgullece aportar más de 135 años de tradición tecnológica a las organizaciones a las que prestamos apoyo en la actualidad. Nuestra historia, nuestros valores, nuestro liderazgo, nuestra labor en materia de ESG, la ubicación de nuestras oficinas, nuestras oportunidades profesionales y la Global Workspace Alliance reflejan la organización que hay detrás de nuestros servicios, cómo trabajamos, cuáles son nuestros principios y por qué los clientes siguen confiando en nosotros a lo largo del tiempo.
1887
Fundada en Ámsterdam en 1887 como fábrica de productos electrotécnicos, Getronics se ha reinventado continuamente, pasando de dedicarse a las instalaciones eléctricas y los periféricos informáticos a convertirse en una de las mayores empresas de servicios informáticos de Europa.
1999
La adquisición histórica de Wang Global en 1999, empresa presente en 42 países, convirtió a Getronics en un actor verdaderamente global, a lo que siguió en 2009 la fundación de la Global Workspace Alliance, reconocida por Gartner como la primera alianza de TI del mundo.
2007
Cotizada en la Bolsa de Ámsterdam, adquirida por KPN por 766 millones de euros en 2007 y, posteriormente, propiedad de AURELIUS y del Grupo Bottega, Getronics lleva décadas operando a escala empresarial y, en la actualidad, está gestionada por Cheyne Capital.
Quiénes somos
Alcance global con un modelo de atención personalizada al cliente
Getronics está formada por personas que mantienen un estrecho vínculo con las organizaciones a las que prestan apoyo. Nuestros equipos aportan conocimientos técnicos, curiosidad y atención a las relaciones a largo plazo con los clientes, aprendiendo cómo funciona cada empresa y comunicándose de forma abierta en todo momento. Valoramos el criterio, la responsabilidad y la coherencia, ya que los clientes confían en nosotros para obtener la tecnología que respalda a tu personal, tus operaciones y tus decisiones diarias.
Descubre Getronics
Conoce la organización que está detrás del servicio
Ofrecemos una presencia a escala mundial con la responsabilidad personalizada de un socio que está siempre a su lado. Aportamos el alcance y la capacidad de una empresa global de servicios de TI, junto con las relaciones consolidadas y la gestión integral que garantizan que tu tecnología funcione realmente para tu empresa, tu personal y tus clientes.
Los reconocimientos y certificaciones independientes demuestran los altos estándares que caracterizan nuestro trabajo. Getronics ha sido reconocida por quinta vez en el «Magic Quadrant™ 2025» de Gartner® para servicios externalizados del lugar de trabajo digital (ODWS) y ha sido nombrada «Líder» en el Reino Unido por ISG en su informe «Provider Lens™ 2025» sobre ciberseguridad: servicios y soluciones. Nuestras certificaciones, entre las que se incluyen la ISO 9001, la ISO/IEC 20000-1, la ISO/IEC 27001 y la ISO 22301, reflejan el mismo enfoque en nuestras operaciones diarias: calidad, gestión de servicios, seguridad de la información y continuidad de los servicios de TI.
Getronics se ha adaptado a todos los grandes cambios tecnológicos, pero nuestra función fundamental se ha mantenido constante. Siempre hemos trabajado con la infraestructura de la que dependen las organizaciones. Esa trayectoria define nuestro carácter actual. No nos dejamos llevar por todas las nuevas tendencias. Nos centramos en la fiabilidad, la responsabilidad, el buen criterio y la responsabilidad que conlleva gestionar y proteger la tecnología crítica.
La inteligencia artificial abre nuevas posibilidades, pero el valor de una empresa sigue dependiendo de la confianza, la colaboración, la gobernanza y la disciplina operativa. Getronics aporta la estabilidad que buscan los clientes en un entorno tecnológico en constante evolución. Les ayudamos a aplicar la inteligencia artificial allí donde pueda mejorar el servicio, la seguridad, el análisis de datos y la productividad, sin dejar de situar a las personas, la responsabilidad y los resultados empresariales reales en el centro de cada decisión.
Nuestros clientes operan en distintos países, sedes, usuarios y proveedores. Getronics combina su presencia regional con la Global Workspace Alliance, ampliando la asistencia a través de una red de socios de confianza en más de 185 países. Los clientes disponen de capacidad mundial en materia de entornos de trabajo y servicios de campo gracias a un modelo coordinado, con una responsabilidad más clara y el conocimiento local necesario para dar soporte a las personas independientemente de dónde trabajen.
La confianza también depende de cómo asumimos nuestra responsabilidad como empresa. El trabajo de Getronics en materia de ESG refleja los principios que sustentan nuestras relaciones con los clientes, desde las medidas medioambientales y el abastecimiento responsable hasta la inclusión, la educación, la gobernanza y la conducta ética. Los clientes pueden contar con un socio que integra la responsabilidad medioambiental, la conducta ética y el compromiso social en nuestra forma de trabajar, no como una agenda separada, sino como parte de cada proyecto.
Descubre Getronics
Conoce la organización que está detrás del servicio
Casos prácticos
Nos centramos en nuestros clientes
Relaciones con los clientes pensadas para el largo plazo
Nuestros clientes confían en nosotros para garantizar el buen funcionamiento de la tecnología clave en condiciones reales, tanto en las solicitudes de servicio cotidianas como ante las necesidades cambiantes de la empresa y las decisiones operativas a largo plazo. De esa continuidad surgen las relaciones más sólidas: personas que conocen el entorno, están al tanto del trabajo y te asesoran sobre cómo innovar.
Ford y Getronics: décadas de colaboración tecnológica a nivel mundial
Ford colabora con Getronics en un amplio entorno tecnológico internacional en el que la fiabilidad depende de la coordinación, el conocimiento local y una responsabilidad clara. Esta colaboración refleja lo que significa para nosotros un servicio a largo plazo: personas que conocen el panorama, comprenden los detalles operativos y mantienen la prestación de servicios a nivel global en consonancia con las operaciones diarias.
Crédit Agricole Vita: Entorno de trabajo seguro y soporte informático gestionado
Crédit Agricole Vita necesitaba un soporte seguro y fiable para sus sistemas informáticos críticos para el negocio. Getronics ayudó a integrar los servicios de entorno de trabajo, la infraestructura gestionada, la seguridad y el soporte para la continuidad del negocio en un modelo de servicio basado en la confianza, el control práctico y un profundo conocimiento del entorno del cliente.
Testimonios
Grupo Getronics
Estabilidad y compromiso a largo plazo
Getronics es un proveedor global de servicios de TI que cuenta con una sólida base financiera, unas operaciones resilientes y una estructura accionarial estable. Nuestro objetivo es sencillo: ofrecer a nuestros clientes continuidad, fiabilidad operativa y la confianza necesaria para crecer.
01
Estabilidad en la estructura accionarial y solidez financiera
Getronics es propiedad mayoritaria (87 %) de Cheyne Capital, una gestora de inversiones global con aproximadamente 13 000 millones de dólares en activos bajo gestión. Cheyne es un accionista comprometido y que brinda su apoyo al Grupo, y la dirección también mantiene una participación accionarial, lo que crea una sólida alineación entre el equipo directivo, los accionistas y los resultados para los clientes. El Grupo se beneficia de una estructura accionarial estable, del apoyo constante de los accionistas y de un enfoque continuo en el rendimiento operativo, la inversión y el crecimiento sostenible.
Trabajamos con un:
- Balance sin deuda
- Modelo generador de efectivo
- Sólida base de capital propio (aprox. 70 millones de euros)
- Calificación independiente 1A1 de Dun & Bradstreet
02
Entrega fiable y segura
Nuestro modelo de prestación de servicios a nivel mundial y nuestros marcos de gobernanza garantizan una prestación de servicios coherente, un sólido control operativo y la capacidad de adaptación a medida que crecen nuestros clientes. Contamos con una estructura que nos permite ofrecer un servicio fiable, incluso a medida que evolucionan las exigencias empresariales y tecnológicas. Seguimos reforzando nuestras prácticas de gobernanza y en materia de ESG, entre las que se incluyen:
- Marcos certificados por la ISO en materia de seguridad, calidad y continuidad
- Normas estrictas en materia de protección de datos y seguridad de la información
- Avances cuantificables en materia de sostenibilidad, incluida la reducción de la intensidad de carbono
- Evaluación comparativa externa, incluida una calificación «Bronce» de EcoVadis
03
Un socio preparado para el cambio
Fundada en 1887, Getronics ha sabido adaptarse con éxito a todos los grandes cambios tecnológicos, desde los primeros sistemas eléctricos hasta los entornos actuales basados en la inteligencia artificial. Son pocas las empresas tecnológicas que mantienen su relevancia a lo largo de múltiples ciclos tecnológicos; Getronics lo ha logrado de forma constante. Para nuestros clientes, esto significa contar con un socio que:
- Con una situación financiera estable
- Resiliente desde el punto de vista operativo
- Diseñado para adaptarse
- Centrados en ofrecer resultados constantes y valor a largo plazo
Getronics sigue centrada en ofrecer resultados consistentes y en apoyar a nuestros clientes a medida que sus negocios evolucionan.
Grupo Getronics
Continuidad operativa y empresarial
Getronics ayuda a las organizaciones a mantener la resiliencia de sus operaciones en entornos digitales cada vez más complejos. Nuestro enfoque de la continuidad del negocio va más allá de la mera planificación de la recuperación. Nos centramos en identificar de forma temprana los riesgos operativos ocultos, reforzar la continuidad en los servicios críticos y ayudar a los clientes a incorporar la resiliencia en sus operaciones diarias.
Las interrupciones actuales no siempre se deben a incidentes a gran escala. Cada vez más, el impacto operativo tiene su origen en pequeñas vulnerabilidades que resultan difíciles de detectar hasta que empiezan a afectar al rendimiento, la seguridad o la experiencia del cliente. Entre ellas pueden figurar dependencias que se pasan por alto, deficiencias de configuración, procesos fragmentados o lagunas entre sistemas, proveedores y equipos.
Nuestra función consiste en ayudar a los clientes a reducir esta exposición mediante una gobernanza proactiva, un diseño de servicios resiliente y la visibilidad operativa.
01
Continuidad integrada en las operaciones
La continuidad del negocio en Getronics está integrada en todos nuestros marcos de prestación de servicios, seguridad y operaciones. Combinamos nuestra experiencia tecnológica con capacidades de gobernanza, supervisión y asistencia diseñadas para ayudar a las organizaciones a:
- Reducir el riesgo operativo
- Reforzar la resiliencia de los servicios
- Mejorar la capacidad de respuesta
- Mantener la continuidad durante las situaciones de interrupción
- Contribuir a la estabilidad operativa a largo plazo
Este enfoque permite a los clientes responder con mayor rapidez ante las incidencias, al tiempo que reduce la probabilidad y el impacto de las interrupciones a largo plazo.
02
Seguridad, riesgos y resiliencia operativa
A medida que los entornos digitales están cada vez más interconectados, la resiliencia depende cada vez más de la capacidad de identificar los riesgos antes de que se agraven. Getronics contribuye a ello mediante enfoques integrados que abarcan:
- Ciberseguridad
- Servicios en la nube y de infraestructura
- Gestión de servicios
- Supervisión y automatización
- Gobernanza y cumplimiento normativo
- Continuidad de los servicios informáticos (recuperación ante desastres)
Nuestra capacidad de prestación de servicios a nivel mundial y nuestra experiencia operativa ayudan a las organizaciones a mantener la visibilidad y el control en entornos críticos, al tiempo que se adaptan a las cambiantes exigencias empresariales y tecnológicas.
03
Confianza operativa a largo plazo
Fundada en 1887, Getronics ha acompañado a las organizaciones a lo largo de múltiples generaciones de cambios tecnológicos y operativos. Esa experiencia sigue marcando la forma en que ayudamos a nuestros clientes a crear operaciones resilientes, capaces de adaptarse a las amenazas en constante evolución, a la creciente complejidad y a las expectativas empresariales cambiantes.
Hoy en día, la resiliencia no consiste únicamente en recuperarse de las interrupciones, sino en diseñar entornos preparados para el cambio continuo.
Nuestros líderes
Conoce a las personas que hacen avanzar a Getronics
La colaboración implica saber con quién se trabaja. El equipo directivo de Getronics aúna experiencia en los ámbitos regional, comercial, operativo y de recursos humanos, y la responsabilidad personal está presente en todos los niveles, desde la cúpula hasta la base.
Medio ambiente, aspectos sociales y gobernanza
La tecnología responsable empieza por una empresa responsable
Nuestra responsabilidad va más allá de la tecnología que ofrecemos. Descubre cómo Getronics promueve la sostenibilidad medioambiental, la gobierno ética y el impacto social positivo a través de nuestra forma de trabajar, de apoyar a nuestros clientes y de invertir en el futuro.
Socios tecnológicos estratégicos
Alianzas tecnológicas que aportan un mayor valor de negocio
Contar con la tecnología adecuada es solo una parte de la ecuación. Descubre cómo Getronics colabora con socios tecnológicos líderes para diseñar, integrar y dar soporte a soluciones empresariales que ofrecen resultados seguros, escalables y cuantificables a organizaciones de todo el mundo.
Global Workspace Alliance
Alcance global. Experiencia local. Un socio de confianza.
Fundada y dirigida por Getronics, la Global Workspace Alliance ofrece servicios de TI para empresas en más de 185 países a través de una red de socios de confianza. Los clientes se benefician de un único contrato, un único punto de contacto y una prestación de servicios global y homogénea, respaldada por el conocimiento local allí donde operen sus negocios.
Información y recursos
Descubre las ideas que hay detrás de nuestro trabajo
Ver todas las estadísticas
Preguntas frecuentes
Tienes preguntas. Nosotros tenemos las respuestas.
Getronics se fundó en Ámsterdam y actualmente opera en más de 20 países de Europa, América y Asia-Pacífico, con el respaldo de centros de datos, servicios de asistencia técnica y centros de seguridad. Esa presencia ayuda a los clientes a combinar los conocimientos locales sobre los servicios con una asistencia coordinada entre países, sedes y equipos.
Getronics colabora con numerosossocios tecnológicos a nivel mundial, entre los que se incluyen Dell y Microsoft, además de formar parte de un ecosistema más amplio que abarca el entorno de trabajo, la nube, la infraestructura, la ciberseguridad, la conectividad y tecnologías de la información empresariales. Estas colaboraciones nos permiten ofrecer a nuestros clientes plataformas consolidadas, conocimientos especializados certificados y capacidad de prestación de servicios a través de un único socio tecnológico con amplia experiencia.
La Global Workspace Alliance (GWA) es un ecosistema de socios fundado y dirigido por Getronics en 2009. Ofrece a los clientes servicios de TI y asistencia in situ de «última milla» en más de 185 países, con un único punto de contacto, contrato y entidad de facturación.
Getronics presta apoyo a empresas de todos los sectores, entre los que se incluyen la industria manufacturera, las finanzas, los seguros, la sanidad, el sector público, la educación, el comercio minorista, el transporte, la logística y la hostelería. Muchas de estas organizaciones dependen de la tecnología en múltiples sedes, grupos de usuarios y entornos de servicio, donde es fundamental contar con un soporte técnico fiable y una coordinación clara.
Utiliza nuestra página de contacto para ponerte en contacto con el equipo adecuado según la ubicación o el servicio que necesites. Y si no sabes por dónde empezar, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y lo analizaremos juntos.