El objetivo general de aplicar la IA a los canales de atención al cliente es sencillo: mejorar la experiencia del cliente y hacerle consciente de necesidades que no sabía que tenía.
La evolución de la IA en la medicina no sólo ha puesto de manifiesto el potencial de la tecnología punta para revolucionar la asistencia sanitaria, sino que también ha planteado una serie de retos que es necesario abordar.
No toda la IA es igual y, a medida que se generaliza su adopción, las empresas que la utilizan buscan cada vez más afinar su ventaja competitiva.
Nitin Bhudia, Director de Innovación de Getronics, habla de las próximas innovaciones que Getronics presentará junto a su socio estratégico, OneReach.AI, en el Web Summit Rio.
A medida que la IA se acelera, también lo hacen las tácticas de los actores de amenazas que pretenden explotar los sistemas financieros, lo que convierte la batalla contra el fraude en un frente en constante evolución.
A medida que esta legislación histórica avanza hacia su conversión en ley, las empresas deben comprender sus implicaciones y prepararse para los cambios que traerá consigo.
A estas alturas, la mayoría de los líderes de negocio saben que transformar su infraestructura digital es una necesidad para sobrevivir hoy en día; ya no es un extra opcional. Al mismo tiempo, cualquier viaje de transformación digital presentará muchos retos incluso para la empresa más consolidada.
El secreto del éxito de la transformación digital no es la automatización aislada ni la inversión de grandes cantidades de dinero. Más bien, el secreto es no hacerla solo.
Mientras exploramos las tendencias tecnológicas de 2024, nos centraremos en la IA generativa, los retos de la ciberseguridad, la evolución de las plataformas no-code y los obstáculos medioambientales que afectan a la industria tecnológica.
Explora el potencial transformador de la IA Generativa (GenAI) en el lugar de trabajo digital. Descubre cómo GenAI mejora la productividad, agiliza los flujos de trabajo y desbloquea nuevos niveles de innovación. Aprovecha el poder de la GenAI para un puesto de trabajo digital eficiente y preparado para el futuro.
Explora el impacto transformador de la IA Generativa en la gestión de recursos humanos, revolucionando los procesos de contratación, incorporación, gestión de empleados y los procesos de offboarding. Conoce el futuro de la gestión de recursos humanos personalizada y basada en datos.
El éxito del puesto de trabajo digital depende en gran medida no sólo de la optimización de la tecnología y los procesos para satisfacer las necesidades de la organización, sino también de garantizar que no se despilfarra el dinero.
La optimización de tu lugar de trabajo digital le ayudará no sólo a conseguir un importante ahorro de costes, sino también a mejorar la experiencia general de los empleados, su compromiso, su productividad y, en última instancia, la experiencia del cliente.
Como expertos reconocidos por Gartner, el equipo de Getronics ha elaborado una lista de la jerga y la terminología más comunes para ayudarte a ponertr al día con la jerga del futuro del trabajo.
La rápida evolución de la tecnología ofrece a las empresas oportunidades sin precedentes de crecimiento, eficiencia e innovación. En este sentido, ¿cuántas veces te has preguntado si tu empresa está adoptando la tecnología al ritmo del mercado?
"No-Code" ha surgido como un enfoque que pretende popularizar el desarrollo de aplicaciones y anima a personas con poca experiencia en programación a crear soluciones de software funcionales.
Implementar la IA en tu empresa puede aportar ventajas, como mejorar la eficiencia, personalizar las experiencias de los clientes y generar a nuevas oportunidades.
Aunque incluso los mayores defensores de la IA tienen cierto grado de escepticismo -lo que, hasta cierto punto, es bueno-, ¿están justificados los temores aparentemente comunes de que la IA nos robe todos los puestos de trabajo, altere nuestra percepción colectiva de la realidad y acabe conduciendo al fin de la humanidad tal y como la conocemos?, ¿o son totalmente irracionales?
Inteligencia artificial es un término muy amplio. Averigua lo que necesitas saber sobre esta tecnología.
Exploramos los peligros de los ataques de phishing y cómo puede minimizar el riesgo de error humano para mantener más seguros sus sistemas internos.
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No toda la IA es igual y, a medida que se generaliza su adopción, las empresas que la utilizan buscan cada vez más afinar su ventaja competitiva.
Nitin Bhudia, Director de Innovación de Getronics, habla de las próximas innovaciones que Getronics presentará junto a su socio estratégico, OneReach.AI, en el Web Summit Rio.
A medida que la IA se acelera, también lo hacen las tácticas de los actores de amenazas que pretenden explotar los sistemas financieros, lo que convierte la batalla contra el fraude en un frente en constante evolución.
A medida que esta legislación histórica avanza hacia su conversión en ley, las empresas deben comprender sus implicaciones y prepararse para los cambios que traerá consigo.
A estas alturas, la mayoría de los líderes de negocio saben que transformar su infraestructura digital es una necesidad para sobrevivir hoy en día; ya no es un extra opcional. Al mismo tiempo, cualquier viaje de transformación digital presentará muchos retos incluso para la empresa más consolidada.
El secreto del éxito de la transformación digital no es la automatización aislada ni la inversión de grandes cantidades de dinero. Más bien, el secreto es no hacerla solo.
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"No-Code" ha surgido como un enfoque que pretende popularizar el desarrollo de aplicaciones y anima a personas con poca experiencia en programación a crear soluciones de software funcionales.
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Aunque incluso los mayores defensores de la IA tienen cierto grado de escepticismo -lo que, hasta cierto punto, es bueno-, ¿están justificados los temores aparentemente comunes de que la IA nos robe todos los puestos de trabajo, altere nuestra percepción colectiva de la realidad y acabe conduciendo al fin de la humanidad tal y como la conocemos?, ¿o son totalmente irracionales?
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