Field & On-Site Support Services für den Mittelstand
Schnelle IT-Hilfe – direkt bei Ihnen vor Ort
Unser deutschlandweites Techniker-Netzwerk unterstützt Ihre Mitarbeitenden dort, wo sie uns brauchen – zuverlässig, skalierbar, empathisch.
Ihre Herausforderungen – unsere Lösungen
IT-Abteilungen im Mittelstand stehen unter wachsendem Druck: Während sich die Technologie rasant weiterentwickelt, fehlen häufig Zeit, Personal und spezialisierte Ressourcen. Hinzu kommen verteilte Standorte, steigende Anforderungen an Verfügbarkeit und der Wunsch nach planbaren Budgets.
Wir begegnen diesen Herausforderungen mit einem durchdachten Service-Modell:
- 🔋 Fachkräftemangel: Wir stellen qualifizierte Techniker bereit – flächendeckend, einsatzbereit, empathisch.
- 🏛️ Verteilte Standorte: Unser Netzwerk erreicht jede Region – ob Industriepark, Stadtfiliale oder abgelegene Produktionsstätte.
- ⏰ Zeitdruck: Mit SLA-basierten Prozessen und 24/7-Verfügbarkeit sorgen wir für minimale Downtimes.
- 💸 Budgetdruck: Sie zahlen nur, wenn wir gebraucht werden – mit unserem „First fix, then invoice“-Modell.
Unsere Services im Überblick
- Vor-Ort-Support für Ihre IT – deutschlandweit
- Rollout- & Projektunterstützung
- Smart Hands & Floorwalking
- Hardware-Logistik & Lifecycle Management
- "First Fix, then Invoice"-Modell
- SLA-basierte Einsätze – 24/7 verfügbar
Warum Getronics?
- Über 30 Jahre Erfahrung im Mittelstand & Enterprise
- Persönlicher Support statt Callcenter-IT
- Integrierte Tools & globale Transparenz (ServiceNow)
- Mitglied der Global Workspace Alliance: 180+ Länder
Branchenspezifische IT-Lösungen
Automotive
Produktion (Food & Non-Food)
Finance & Insurance
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Bereit für reibungslosen IT-Support vor Ort?
Ganz gleich, ob es um einen einzelnen Standort, einen großflächigen Rollout oder den täglichen Betrieb geht – wir sind da, wo Sie uns brauchen.
📬 Füllen Sie einfach das nebenstehende Formular aus – unser Team meldet sich umgehend bei Ihnen, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Schnell. Persönlich. Passgenau.
