Das Ergebnis spricht für sich

Weg mit den sich wiederholenden Aufgaben, her mit schnelleren Lösungen. Automatisierung der Sozialdienste für 2,4 Millionen Bürger.

Die Sozialverwaltungsbehörde der Junta de Castilla y León verbrachte zu viel Personalzeit mit manuellen, geringwertigen Verwaltungsaufgaben, während die Bürger auf Entscheidungen warteten. Getronics konzipierte und implementierte hybride Automatisierungssysteme, die Routineprozesse von Expertenentscheidungen trennten, wodurch Bearbeitungszeiten verkürzt und Teams entlastet wurden, sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben zu konzentrieren.

Zuverlässige IT für einen führenden britischen Verkehrsbetreiber

IT-Support vor Ort und im Außendienst für ein Lebensmittel- und Getränkeunternehmen

Getronics unterstützte ein großes Lebensmittel- und Getränkeunternehmen dabei, den IT-Support im Außendienst und vor Ort in einem komplexen regionalen Betrieb zu verbessern. Dies wurde durch die Kombination von reaktionsschnellem technischem Service, Asset Management, Reporting und SLA-Disziplin erreicht.

Wie „ Getronics “ zum führenden IT-Anbieter für eine der größten Banken Brasiliens wurde

Eine der größten Banken Brasiliens benötigte einen Software-Factory-Partner mit nachweislicher Expertise im Zahlungsverkehr, CMMI Level 3 Konformität und der Fähigkeit, schnell Teams bereitzustellen. Getronics stellte innerhalb von 15 Tagen ein engagiertes Team bereit, erweiterte das Engagement von einem Geschäftsbereich auf 17 und wurde als der bestplatzierte IT-Anbieter der Bank anerkannt.

Verwaltung der Systeme, die hinter 34 Millionen Fahrten stehen

Einer der größten Flughäfen Großbritanniens benötigte einen Partner, der sein Wachstum unterstützen, das Passagiererlebnis verbessern und über 50 geschäftskritische Anwendungen in einem betrieblich anspruchsvollen Luftfahrtumfeld verwalten konnte. Sie sind seit 2012 unser Kunde.

Aufbau einer skalierbaren Managed-IT-Plattform für Marco Capital und PoloWorks

Getronics unterstützte Marco Capital und PoloWorks beim Übergang zu einer neuen cloudfähigen IT-Plattform und einem ausgelagerten Supportmodell, das Service Desk, Azure Managed Services, Vor-Ort-Support, Endpunktverwaltung und Cybersicherheitskontrollen kombiniert, um das schnelle Wachstum im Versicherungsmarkt zu unterstützen.

Mehrere Krankenhäuser, mehrere Altsysteme, eine Patientenakte

Eine wachsende spanische Krankenhausgruppe musste ihre fragmentierten Gesundheitsinformationssysteme in all ihren Zentren durch eine einzige, einheitliche Plattform ersetzen. Getronics implementierte daraufhin sein elektronisches Patientenaktensystem Sfere innerhalb von 24 Monaten in vier Regionen, wodurch Klinikärzte eine gemeinsame Ansicht jedes Patienten, unabhängig vom Standort, erhielten.

Von 500.000 Vorfällen auf 90.000: Neugestaltung des Anwendungssupports für einen großen Telekommunikationsanbieter

Einer der größten Telekommunikationsbetreiber Lateinamerikas musste ein fragmentiertes Anwendungs-Supportmodell überarbeiten und die Qualitätsstandards für seine kundenorientierte mobile App erhöhen. Getronics unterstützte den Betreiber durch mehrere Initiativen, darunter die Neugestaltung seines Anwendungs-Supportmodells und die Implementierung einer dedizierten QA- und Testfunktion für seine Flaggschiff-Mobil-App. Das Ergebnis war eine messbare Verbesserung bei der Anzahl der Vorfälle, der Lösungsgeschwindigkeit und der Kundenzufriedenheit.

Ein globales IT-Modell mit zentraler Übersicht für die internationale Lebensmittelherstellung

Ein deutscher Lebensmittelhersteller mit Hauptsitz in Deutschland musste seine IT in 23 Ländern und 42 Produktionsstätten standardisieren. Getronics lieferte ein durchgängiges Infrastruktur-Outsourcing mit einer zentralen IT-Lösung, die Service Desk, Arbeitsplatz, Cloud, Netzwerk, Software-Support, Sicherheit und SIAM in einem globalen Modell vereint.

Skalierbarer Managed-IT-Support für einen großen europäischen Hersteller

Getronics unterstützte einen großen europäischen Haushaltsgerätehersteller bei der Entwicklung eines reaktionsschnellen, integrierten IT-Servicemodells für die Bereiche Arbeitsplatz, Service Desk, Netzwerk und Cybersicherheit.