IT-Lösungen
für den Bildungsbereich

Ja. Wir verwalten Device-Flotten, die Tausende von Endpunkten umfassen, einschließlich Beschaffung, Imaging, Bereitstellung, Patching, Wartung und sicherer Entsorgung. Unser Device as a Service-Modell bedeutet, dass Institutionen pro Device und Monat zahlen, anstatt Investitionszyklen und Aktualisierungsprojekte intern zu verwalten.

Durch nach ISO 27001 und SOC 2 Typ II zertifizierte Sicherheitsmaßnahmen. Wir wenden dieselben Standards zur Datenverwaltung an, die auch für Gesundheitsdaten der nationalen Regierung und Finanzdienstleistungen gelten, um geistiges Eigentum aus der Forschung, personenbezogene Daten von Studierenden und institutionelle Unterlagen zu schützen.

Ja. Wir bieten technische Unterstützung vor Ort, intelligente Schließfächer für den Austausch von Devices und fest angestelltes technisches Supportpersonal, das in Campus-Umgebungen integriert ist. Unsere Field Services Teams planen Wartungsarbeiten im Einklang mit den akademischen Kalendern und Lehrverpflichtungen, um Störungen während der Vorlesungszeit zu vermeiden.

Ja. Unser Managed-Services-Modell lässt sich an den Bedarf anpassen. Wir wissen, dass sich die Situation auf einem Universitätscampus im September deutlich von der im Juli unterscheidet. Die Personalausstattung des Service Desks, die Kapazitäten für die Gerätebereitstellung und der Infrastruktur-Support passen sich Ihrem akademischen Jahr an, anstatt nach einem Pauschalmodell zu funktionieren. Das gleiche bedarfsorientierte Modell unterstützt auch Kundenaus dem Einzelhandel bei der Bewältigung von Verkaufsspitzen und saisonalen Schwankungen beim Personalbedarf. 

Ein Abonnementmodell, bei dem die Einrichtung einefeste monatliche Gebühr pro Gerät zahlt, die Hardware, Konfiguration, Wartung, Support und die Entsorgung am Ende der Lebensdauer abdeckt. Es macht große Anschaffungsinvestitionen überflüssig, stellt sicher, dass die Geräte auf dem neuesten Stand bleiben, und überträgt das Lebenszyklusmanagement an ein Spezialistenteam.

Ja. Wir unterstützen Bildungseinrichtungen bei der Cloud-Migration und dem Hybrid-Cloud-Management. Dies umfasst die Modernisierung der Infrastruktur, die Neugestaltung von Anwendungen und die Konsolidierung von Rechenzentren. Unser Ansatz vereint Kosteneffizienz mit den Leistungs-, Sicherheits- und Datenresidenzanforderungen, die für Bildungsorganisationen unerlässlich sind.

Unsere Service-Desks sind in 22 Sprachen rund um die Uhr erreichbar. Für Hochschulen mit internationaler Studierendenschaft, Austauschprogrammen oder Auslandsstandorten bedeutet dies Unterstützung in der Sprache, die Ihre Nutzer tatsächlich sprechen – und nicht nur in der Sprache, in der Ihre IT-Abteilung arbeitet.

Ein Managed-Service-Betrieb mit über 2.000 Spezialisten, einer Zertifizierung nach ISO 27001 und weltweit rund um die Uhr erreichbaren Service-Desks bietet eine Abdeckung, die für die meisten IT-Teams an Hochschulen intern nur schwer zu erreichen wäre. Managed-IT-Services für den Bildungsbereich bieten Bildungseinrichtungen IT auf Unternehmensniveau, ohne dass sie jeden Spezialisten intern einstellen, schulen und binden müssen. 

Ja. Getronics bietet Technologiestrategie, Roadmaps für die digitale Transformation und die Bewertung des Anbieter-Ökosystems für Hochschulen. Ob bei der Planung einer Device-Erneuerung, der Bewertung der Cloud-Einführung oder der Standardisierung von Technologie über mehrere Campusse hinweg, unser Beratungsteam liefert Empfehlungen, die auf unserer Implementierungserfahrung in regulierten Sektoren basieren.