IT-Dienstleistungen 
für die Versicherungs 
branche

Getronics ist spezialisiert auf die schnelle IT-Bereitstellung in Post-Akquisitionsphasen. Für Marco Capital haben wir innerhalb von drei Tagen einen ROM-kalkulierten Vorschlag vorgelegt und zwei Übergangsprogramme abgeschlossen, bei denen Teams mit vollständiger IT-Bereitschaft an neue Standorte in Großbritannien verlegt wurden. Unser skalierbares Managed-Service-Modell stellt sicher, dass die IT mit dem Unternehmen wächst, ohne dass internes IT-Personal benötigt wird.

Ja. Getronics migriert bestehende Infrastrukturen mit minimalen Unterbrechungen auf moderne Cloud-Plattformen. Für Versicherungskunden umfasst dies die Migration zu Azure und AWS, die Modernisierung von SQL-Datenbanken, die Implementierung von M365 und die Aktualisierung von Endgeräten über Autopilot. Eine europäische Finanzdienstleistungs- und Versicherungsgruppe mit einem Umsatz von 10 Milliarden Euro arbeitet seit 2010 mit Getronics im Bereich Multi-Cloud- und digitale Arbeitsplatzdienstleistungen zusammen.

Getronics implementiert KI-Lösungen für Versicherungen, die die Betriebskosten direkt senken. Bei einem der fünf größten europäischen Versicherer konnte eine KI-gestützte Self-Service-Plattform für private Versicherungsnehmer die Servicekosten um 57 % reduzieren. Diese Lösungen umfassen intelligente Anrufweiterleitung, automatisierte Schadensfallprüfung und konversationelle KI für das Management von Kundenanfragen.

Die verbrauchsbasierte Abrechnung bedeutet, dass Versicherer nur für die IT-Ressourcen zahlen, die sie tatsächlich nutzen, wodurch die Kosten an den tatsächlichen Geschäftsbedarf angepasst werden. Dieses Modell eignet sich für Versicherungsunternehmen, die saisonale Schwankungen, akquisitionsbedingtes Wachstum oder variable Policenvolumen bewältigen müssen, und bietet Kostenvorhersehbarkeit, ohne sich an feste Infrastrukturen zu binden.

Getronics bietet Cybersicherheit auf Versicherungsniveau durch ein 24/7 SOC, Endpunkterkennung und -reaktion, SIEM-Management und Management privilegierter Zugriffe. Wir schützen sensible Daten von Versicherungsnehmern mit HSM-gestütztem Schlüsselmanagement und PKI, und unsere Abläufe sind nach ISO 27001 und SOC 2 Typ II zertifiziert, mit Ausrichtung auf BaFin, Solvency II, DORA und DSGVO.

Intelligente Automatisierung in der Versicherungsbranche ermöglicht es Versicherern, Schadenfälle zu bearbeiten, das Underwriting und die Vertragsverwaltung zu unterstützen, Anfragen zu verwalten und Arbeitsabläufe ohne manuelles Eingreifen zu steuern. Getronics integriert Automatisierung über die gesamte IT-Landschaft hinweg, von KI-gestützter Service-Desk-Triage bis hin zur robotergestützten Prozessautomatisierung, wodurch Bearbeitungszeiten und Betriebskosten reduziert werden. 

Getronics unterstützt die Integration von Rückversicherungssoftware und spezialisierten Versicherungsanwendungen in moderne Cloud-Umgebungen. Dies umfasst API-basierte Konnektivität, Datenmigration und Managed Hosting für aktuarielle und Schadenregulierungsplattformen. Unsere nach ISO 27001 und SOC 2 zertifizierte Infrastruktur gewährleistet durchgängig Datenintegrität und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Getronics unterstützt Beratungsanforderungen im Versicherungsbereich durch IT-Strategie, Planung der Cloud-Einführung und Technologiebewertung. Ob ein Versicherer die M365-Lizenzierung bewerten, eine IT-Integration nach einer Akquisition planen oder eine sichere Netzwerkarchitektur entwerfen muss – unser Beratungsteam liefert Empfehlungen, die auf unserer Umsetzungserfahrung basieren.