L'expérience client (CX) est plus qu'un mot à la mode, c'est le fondement de la fidélisation des clients et de la réussite de l'entreprise. Elle englobe toutes les interactions qu'un client a avec une entreprise, de la découverte de la marque à l'assistance après l'achat.
Getronics a toujours su que la durabilité était une responsabilité mondiale et, en tant qu'organisation mondiale, nous prenons notre responsabilité au sérieux. C'est pourquoi nous sommes ravis d'avoir été reconnus par EcoVadis avec un badge "Committed".
Pour mener Getronics vers une nouvelle ère de croissance, le conseil d'administration a nommé Stuart Deignan comme nouveau PDG, à compter du 30 septembre 2024. Stuart arrive chez Getronics avec plus de 25 ans d'expérience dans les services informatiques mondiaux et une expérience impressionnante dans la conduite de la transformation et de la croissance dans plusieurs organisations.
Après le Web Summit Rio, Getronics a organisé un cocktail exclusif à São Paulo pour présenter ses derniers services d'hyperpersonnalisation basés sur l'IA aux clients qui n'ont pas pu assister au Web Summit. Cet événement a mis en évidence la façon dont les analyses avancées de l'IA peuvent améliorer les expériences clients.
La famille Getronics est ravie d'annoncer qu'à partir de ce mois de mars, les équipes du Chili, de l'Argentine et du Brésil seront intégrées sous la même marque, dans le cadre du processus de consolidation de notre identité corporative globale.
Dans ses nouvelles fonctions, Mme Mleczak dirigera les efforts commerciaux de Getronics, en stimulant la croissance de l'entreprise et en renforçant les relations avec les clients dans un paysage technologique en constante évolution.
Getronics a annoncé la création de son comité de développement durable en Espagne afin d'aligner ses projets de développement durable sur les objectifs de développement durable des Nations unies.
Leur objectif est d'aider à façonner, à créer et à transformer les entreprises afin de les rendre plus efficaces, plus compétitives et plus rentables, et de leur permettre de répondre à leurs besoins futurs.
Nos stagiaires auront un avant-goût de la vie professionnelle, ce qui leur permettra de progresser dans leur carrière avant même de quitter l'école ou l'université.
Kenton Fine, Président Directeur Général, revient sur les 12 derniers mois depuis l'acquisition, lorsqu'il a commencé son parcours avec Getronics.
Getronics a dépassé les attentes en atteignant un Net Promoter Score (NPS) global de 58 points, dépassant largement les références du secteur.
Le changement d'image de marque permettra à Getronics de se démarquer sur un marché encombré, où elle est déjà un leader dans le domaine des services gérés d'environnement de travail.
L'ambition de Getronics s'accroît avec l'arrivée à sa tête d'un pilier des services mondiaux, Kenton Fine, dans le cadre d'une transaction d'une valeur de 200 millions d'euros.
L'expérience client (CX) est plus qu'un mot à la mode, c'est le fondement de la fidélisation des clients et de la réussite de l'entreprise. Elle englobe toutes les interactions qu'un client a avec une entreprise, de la découverte de la marque à l'assistance après l'achat.
Getronics a toujours su que la durabilité était une responsabilité mondiale et, en tant qu'organisation mondiale, nous prenons notre responsabilité au sérieux. C'est pourquoi nous sommes ravis d'avoir été reconnus par EcoVadis avec un badge "Committed".
Pour mener Getronics vers une nouvelle ère de croissance, le conseil d'administration a nommé Stuart Deignan comme nouveau PDG, à compter du 30 septembre 2024. Stuart arrive chez Getronics avec plus de 25 ans d'expérience dans les services informatiques mondiaux et une expérience impressionnante dans la conduite de la transformation et de la croissance dans plusieurs organisations.
Après le Web Summit Rio, Getronics a organisé un cocktail exclusif à São Paulo pour présenter ses derniers services d'hyperpersonnalisation basés sur l'IA aux clients qui n'ont pas pu assister au Web Summit. Cet événement a mis en évidence la façon dont les analyses avancées de l'IA peuvent améliorer les expériences clients.
La famille Getronics est ravie d'annoncer qu'à partir de ce mois de mars, les équipes du Chili, de l'Argentine et du Brésil seront intégrées sous la même marque, dans le cadre du processus de consolidation de notre identité corporative globale.
Dans ses nouvelles fonctions, Mme Mleczak dirigera les efforts commerciaux de Getronics, en stimulant la croissance de l'entreprise et en renforçant les relations avec les clients dans un paysage technologique en constante évolution.
Getronics a annoncé la création de son comité de développement durable en Espagne afin d'aligner ses projets de développement durable sur les objectifs de développement durable des Nations unies.
Leur objectif est d'aider à façonner, à créer et à transformer les entreprises afin de les rendre plus efficaces, plus compétitives et plus rentables, et de leur permettre de répondre à leurs besoins futurs.
Nos stagiaires auront un avant-goût de la vie professionnelle, ce qui leur permettra de progresser dans leur carrière avant même de quitter l'école ou l'université.
Kenton Fine, Président Directeur Général, revient sur les 12 derniers mois depuis l'acquisition, lorsqu'il a commencé son parcours avec Getronics.
Getronics a dépassé les attentes en atteignant un Net Promoter Score (NPS) global de 58 points, dépassant largement les références du secteur.
Le changement d'image de marque permettra à Getronics de se démarquer sur un marché encombré, où elle est déjà un leader dans le domaine des services gérés d'environnement de travail.
L'ambition de Getronics s'accroît avec l'arrivée à sa tête d'un pilier des services mondiaux, Kenton Fine, dans le cadre d'une transaction d'une valeur de 200 millions d'euros.
Membre fondateur et chef de file de la Global Workspace Alliance
©2025 Getronics
