Equipo editorial de Getronics
En este artículo:
Getronics apoya al Grupo Hospitales Parque, perteneciente a Caser Grupo Helvetia, en la unificación de su Sistema de Información Sanitaria (HIS) en un único sistema con el fin de mejorar la atención al paciente. El objetivo era conseguir un sistema unificado e integrado que permitiera un crecimiento continuado, una toma de decisiones más ágil y una mejora de los resultados.
Grupo Hospitales Parque es un grupo hospitalario de ámbito nacional constituido en 2012 con una filosofía de excelencia en la calidad asistencial y de servicio. Con el paso de los años, han ido incorporando centros hospitalarios de reconocido prestigio en su región, algunos con más de 40 años de experiencia. Actualmente, son un grupo hospitalario líder en las zonas donde operan (Mallorca, Canarias, Extremadura y Castilla-La Mancha), experimentando un crecimiento fuerte y constante, con varios centros repartidos por todo el territorio nacional.
El desafío
Con el crecimiento previsto del grupo hospitalario, se presentó la oportunidad de invertir en nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia y ofrecer un servicio de mayor calidad mediante la consolidación de todos los sistemas de información hospitalaria (HIS) en un nuevo HIS corporativo llamado Sfere.
La solución
Getronics propuso implantar Sfere como HIS corporativo para todos los centros hospitalarios del grupo. Esto se consiguió mediante una instalación centralizada con la estructura y funcionalidad adecuadas para permitir una configuración de datos unificada y distribuida dentro de la misma configuración. Este enfoque proporcionó la flexibilidad necesaria para disponer:
- Entidades unificadas, catálogos y procesos generales, incluidos los historiales médicos de los pacientes.
- Procesos y configuraciones específicos adaptados a las necesidades de cada centro.
El sistema Sfere se implantó primero en los centros canarios (Tenerife, Fuerteventura y Lanzarote) antes de extenderse al resto de centros.
Además, como proveedor de una solución integral, se llevó a cabo la implantación de sistemas de terceros(Navision para la gestión logística, OGS para el guiado de pacientes), todos ellos integrados con la solución de Sfere.
Gracias a la colaboración, el trabajo en equipo y el buen entendimiento entre Getronics y Hospitales Parque, el proyecto se llevó a cabo con éxito, dando como resultado un sistema de información único, accesible y que responde a sus necesidades.
Beneficios obtenidos tras la implantación de Sfere
- Mejora de los procesos sanitarios y administrativos, lo que se traduce en un mayor control de los costes, precisión en la facturación y calidad de la atención.
- Acceso a un sistema global integrado con la infraestructura, capacidad técnica y funcionalidad necesarias para facilitar el crecimiento y la adición de funciones adicionales e integraciones con otras aplicaciones globales y específicas.
- Recodificación y unificación de los catálogos del grupo como base para un análisis exhaustivo de los datos que permita tomar decisiones con conocimiento de causa.
- Reducción de costes y mejora del rendimiento en el mantenimiento general del sistema.
- Mejora exponencial del tiempo y los resultados (y, en consecuencia, de la satisfacción) durante la implantación de nuevos centros hospitalarios dentro del grupo, utilizando los componentes existentes de la plataforma y facilitando la integración global.
