Équipe de rédaction de Getronics
Dans cet article :
Getronics soutient le Grupo Hospitales Parque, appartenant à Caser Grupo Helvetia, dans l'unification de leur système d'information de santé (Health Information System - HIS) en un système unique afin d'améliorer les soins aux patients. L'objectif était d'obtenir un système unifié et intégré qui permettrait une croissance continue, une prise de décision plus agile et de meilleurs résultats.
Le Grupo Hospitales Parque est un groupe hospitalier national créé en 2012 avec une philosophie d'excellence en matière de soins de santé et de qualité de service. Au fil des ans, il a progressivement intégré des centres hospitaliers renommés dans leur région, dont certains ont plus de 40 ans d'expérience. Actuellement, il s'agit d'un groupe hospitalier de premier plan dans les régions où il opère (Majorque, Îles Canaries, Estrémadure et Castille-La Manche), qui connaît une croissance forte et constante, avec plusieurs centres situés dans tout le pays.
Le défi
Avec la croissance prévue du groupe hospitalier, l'occasion s'est présentée d'investir dans de nouvelles technologies pour améliorer l'efficacité et fournir un service de meilleure qualité en consolidant tous les systèmes d'information hospitaliers (SIH) au sein d'un nouveau SIH d'entreprise appelé Sfere.
La solution
Getronics a proposé d'implémenter Sfere en tant que SIH d'entreprise pour tous les centres hospitaliers du groupe. Ceci a été réalisé grâce à une installation centralisée avec la structure et la fonctionnalité appropriées pour permettre une configuration unifiée et distribuée des données au sein de la même installation. Cette approche a fourni la flexibilité nécessaire pour avoir :
- Entités unifiées, catalogues et processus généraux, y compris les dossiers médicaux des patients.
- Des processus et des configurations spécifiques adaptés aux besoins de chaque centre.
Le système Sfere a d'abord été mis en œuvre dans les centres des îles Canaries (Tenerife, Fuerteventura et Lanzarote) avant d'être étendu au reste des centres.
En outre, en tant que fournisseur d'une solution complète, la mise en œuvre de systèmes tiers(Navision pour la gestion logistique, OGS pour l'orientation des patients) a été réalisée, tous intégrés à la solution Sfere.
Grâce à la collaboration, au travail d'équipe et à la bonne entente entre Getronics et Hospitales Parque, le projet a été mis en œuvre avec succès, ce qui a permis de créer un système d'information unique, accessible et réactif qui répond à leurs besoins.
Avantages obtenus après la mise en œuvre de Sfere
- Amélioration des soins de santé et des processus administratifs, conduisant à un meilleur contrôle des coûts, à une facturation plus précise et à une meilleure qualité des soins.
- Accès à un système global intégré doté de l'infrastructure, de la capacité technique et des fonctionnalités nécessaires pour faciliter la croissance et l'ajout de fonctionnalités supplémentaires et d'intégrations avec d'autres applications globales et spécifiques.
- Recodage et unification des catalogues du groupe comme base d'une analyse complète des données, permettant une prise de décision éclairée.
- Réduction des coûts et amélioration de la performance de la maintenance globale du système.
- Amélioration exponentielle des délais et des résultats (et donc de la satisfaction) lors de la mise en place de nouveaux centres hospitaliers au sein du groupe, en utilisant les composants existants de la plateforme et en facilitant l'intégration globale.
