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Mit weniger mehr erreichen - wie Automatisierung und smarte Technologie zur Effizienzsteigerung beitragen können

Carlos Alvarez

Leiter Smart Spaces

In diesem Artikel:

Um es milde auszudrücken: 2020 war kein gutes Jahr für die meisten Unternehmensbudgets. Tatsächlich schätzt Gartner, dass die gesamten IT-Ausgaben im vergangenen Jahr um acht Prozent gesunken sind - ein großer Unterschied zu den vorangegangenen Jahren mit kontinuierlichem Wachstum. Infolgedessen wird Effizienz zum Schlagwort der meisten Businesspläne für das nächste Jahr und darüber hinaus: Was immer Sie an Kapital ausgeben, sollte dazu beitragen, dass Sie das Unternehmen so effizient wie möglich führen. 

Automatisierung zur Steigerung der Effizienz

Wie Sie Effizienz erreichen, hängt stark davon ab, was Ihr Unternehmen tut. Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, ist Smart Technology eine der besten Möglichkeiten. Von banalen Bürotätigkeiten wie der Buchung eines Besprechungsraums bis hin zur Verwaltung riesiger und komplexer Industrieumgebungen kann Smart Technology helfen, die Effizienz zu steigern.  

Flughäfen zum Beispiel haben mit smarten Strategien große Erfolge erzielt - trotz der Herausforderungen, denen sie sich während der Pandemie stellen mussten, und es gibt viel, was der Rest von uns  lernen kann. 

Was ist so smart an Flughäfen? 

Flughäfen sind große und komplexe Umgebungen, voll von sich überschneidenden IT- und OT-Systemen (Operational Technology). Von den Grundlagen wie Beleuchtung und HLK bis hin zum eigentlichen Geschäft der Verwaltung von Flugzeugen und Passagieren, die kommen und gehen. Nicht zu vergessen ist eine der Haupteinnahmequellen eines jeden Flughafens - der Einzelhandel und das Gastgewerbe. Alles in allem gibt es eine riesige Anzahl von beweglichen Komponenten zu verwalten. Und natürlich tickt die Uhr ständig. Ineffiziente Prozesse in einem Flughafen sind nicht nur Geldverschwendung, sie können auch dazu führen, dass sich Flüge und Passagiere verspäten und die Zeit für den Einzelhandel verkürzt wird! 

Nachdem wir Dutzende von Flughäfen auf der ganzen Welt dabei unterstützt haben, effizienter zu werden, Kosten zu senken und das Erlebnis für die Passagiere zu verbessern, sehen wir drei Schlüsselbereiche, in denen die smarte Technologie eine wichtige Rolle in jedem Unternehmen spielen kann.  

Integration überall  

Einer der Gründe, die smart so... nun ja - smart machen, ist, dass es mit praktisch allem arbeiten kann, was Sie sich vorstellen können. Jede digitale Technologie kann in ein smartes System integriert werden, und die meisten analogen Technologien können mit Sensoren ausgestattet werden, die die Aufgabe ebenfalls erfüllen. 

Das Ergebnis ist, dass jeder Prozess unter Ihrem Dach (oder darüber fliegend) in ein zentrales System eingebunden werden kann. Für Flughäfen bedeutet dies, dass Anlagen, die durch SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) gesteuert werden, wie z. B. Gepäcktransport- und Parkmanagementsysteme, mit der Steuerung der Gebäudeinfrastruktur wie Check-in-Schaltern, Beleuchtung, Aufzügen und Türen verbunden werden können.  

Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alles nach Plan läuft, und haben einen klaren Überblick über sich potenziell entwickelnde Problembereiche. Alles, vom Personaleinsatz über die Planung von Wartungsarbeiten bis hin zum Umgang mit Notfällen, kann über ein einziges Dashboard verwaltet werden, um eine effiziente, widerstandsfähigere Umgebung zu schaffen. 

Eine integrierte smarte Umgebung liefert auch äußerst wertvolle Daten für die strategische Planung. Algorithmen des maschinellen Lernens können zur Analyse des Passagierverhaltens und der Infrastrukturnutzung eingesetzt werden, um zukünftige Verbesserungen zu informieren.

Fazit: Wie auch immer Ihre Geschäftsabläufe aussehen, die Schaffung einer integrierten smarten Umgebung wird Ihnen die Kontrolle und Transparenz bieten, die Sie benötigen, um effizienter zu sein.

Optimierung der Energieeffizienz  

In der Luftfahrt werden die Umweltpraktiken mehr als in den meisten anderen Sektoren geprüft. Neben den Auswirkungen der Flugzeuge am Himmel müssen sie auch den CO2-Fußabdruck ihrer Gebäude minimieren. Das ist keine kleine Aufgabe, wenn man eine weitläufige Infrastruktur hat, die fast rund um die Uhr in Betrieb ist. 

Das smarte Management von Beleuchtung und HLK kann Energiekosten und Verschwendung drastisch reduzieren. Die Systeme können um Flugpläne herum automatisiert werden, sodass Wärme und Licht nicht in Teile des Gebäudes gepumpt werden, die stundenlang leer stehen, und können automatisch reagieren, wenn sich die Situation ändert.

Fazit: smarte Technologie kann Ihr Unternehmen umweltfreundlicher machen - und Ihre Energierechnungen senken. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie viele Außendienstmitarbeiter haben und Teile Ihres Arbeitsbereichs über längere Zeiträume ungenutzt bleiben können.

Automatisierung zur Steigerung der Effizienz

Passagiererlebnis und Sicherheit 

Effizienz ist dann am wertvollsten, wenn sie Ihr Kerngeschäft verbessert - im Fall von Flughäfen ist das die Sicherstellung, dass Passagiere ihre Flüge pünktlich und mit einem Minimum an Stress erreichen können. Smart Technology kann genutzt werden, um Passagieren bei jedem Schritt ein effizientes und angenehmeres Erlebnis zu bieten. Passagierfluss-Monitore sammeln Live-Daten von Sensoren, Beacons, Tracking-Systemen, mobilen Apps und mehr und ermöglichen sowohl eine aktive Fehlerbehebung als auch langfristige strategische Verbesserungen, wie z. B. die Optimierung der im Einzelhandel generierten Umsätze 

Die Passagiere selbst können auch personalisierte Services erhalten, wie z. B. Echtzeit-Updates über die Öffnung von Ankunftsgates und Indoor-Navigation. In Zeiten von Covid können diese Services auch Reisenden helfen, die Hygieneregeln, wie zum Beispiel genügend Abstand einzuhalten und sicher zu bleiben. Und für andere Unternehmen innerhalb des Flughafens können Wegweiser und personalisierte Werbung hilfreich sein, um mehr Laufkundschaft anzuziehen.

Fazit: Sie müssen nicht täglich Tausende von Passagieren befördern, um einen Nutzen in smartem Raum- und Anlagenmanagement zu finden. Ganz gleich, ob Sie es mit Ihren eigenen Mitarbeitern oder Ihren Kunden zu tun haben, diese Lösungen können Ihnen dabei helfen, ihnen ein besseres Erlebnis in Ihrem Gebäude zu bieten, während Sie gleichzeitig wertvolle Daten darüber erhalten, wie Ihre Flächen genutzt werden, und diese entsprechend optimieren können.

Wenn Sie auf der Suche nach Inspirationen sind, wie Sie Ihren Betrieb intelligenter gestalten können, dann nehmen Sie doch Kontakt mit uns auf. Von Flughäfen über Krankenhäuser bis hin zu Bürogebäuden bietet Getronics smarte Lösungen in vielen verschiedenen Bereichen an, sodass wir mehr als nur ein paar Ideen für Sie haben.