Fazendo mais com menos - como a automação e a tecnologia inteligente podem ajudar a impulsionar a eficiência

Sabemos que 2020 não foi um bom ano para a maioria dos orçamentos empresariais. Na verdade, o Gartner estimou que os gastos totais com TI caíram 8% no ano passado, um grande contraste com os anos anteriores de crescimento contínuo. Como resultado, a eficiência está se tornando a palavra de ordem da maioria dos planos de negócios para o próximo ano e além: qualquer que seja o capital que você gastar, deverá ajudar a garantir que você administre um navio o mais apertado possível. 

A forma como você alcança eficiência varia maciçamente dependendo do que sua empresa faz. Seja qual for o setor em que você esteja, a tecnologia inteligente é uma das melhores apostas. Desde atividades de escritório mundanas como reservar uma sala de reuniões até a gestão de ambientes industriais enormes e complexos, a tecnologia inteligente pode ajudá-lo a impulsionar a eficiência.  

Os aeroportos, por exemplo, têm tido muito sucesso com estratégias inteligentes - mesmo apesar dos desafios que tiveram que enfrentar durante a COVID-19, e há muito que o resto de nós podemos aprender com eles. 

O que há de tão inteligente nos aeroportos? 

Os aeroportos são ambientes grandes e complexos, cheios de sistemas de TI e tecnologia operacional (OT) sobrepostos. Desde o básico como iluminação e HVAC até o atual negócio de gerenciamento de aviões e passageiros que entram e saem. E não podemos esquecer um dos principais geradores de receita dentro de qualquer aeroporto - compras e catering. Ao todo, há um grande número de temas para gerenciar. E, é CTECHro, o relógio está sempre correndo. Processos ineficientes em um aeroporto não são apenas um desperdício de dinheiro; eles podem levar a atrasos nos vôos e reduzir o tempo dedicados às compras dos passageiros. 

Tendo ajudado dezenas de aeroportos ao redor do mundo a se tornarem mais eficientes, reduzindo custos e melhorando a experiência dos passageiros, vemos três áreas-chave onde a tecnologia inteligente pode desempenhar um papel importante em qualquer negócio.  

Integração em todos os lugares  

Uma das coisas que fazem a inteligência tão... bem - inteligente é que ela pode funcionar com praticamente qualquer coisa que você possa imaginar. Qualquer tecnologia digital pode ser integrada em um sistema inteligente, e a maioria da tecnologia analógica pode ser equipada com sensores que farão o trabalho também. 

O resultado é que cada processo pode ser amarrado em um único sistema. Para aeroportos, isto significa que bens controlados via SCADA (controle de supervisão e aquisição de dados) como sistemas de transporte de bagagem e gerenciamento de estacionamento podem ser ligados a controles de infra-estrutura do edifício como balcões de check-in, luzes, elevadores e portas.  

Isto fornece um único dashboard para garantir que tudo esteja funcionando conforme o planejado, e oferece uma CTECHra visibilidade de quaisquer pontos problemáticos em desenvolvimento. Tudo, desde rotações de pessoal e manutenção programada até o tratamento de emergências, pode ser gerenciado através de um único painel para criar um ambiente mais eficiente e resiliente. 

Um ambiente inteligente integrado também fornece dados extremamente valiosos para o planejamento estratégico. Algoritmos de machine-learning podem ser usados para analisar padrões de comportamento dos passageiros e uso de infra-estrutura para informar melhorias futuras.

Takeaway: Seja qual for seu negócio, a criação de um ambiente inteligente integrado lhe proporcionará o controle e a visibilidade de que você precisa para ser mais eficiente.

Otimizando a eficiência energética  

A aviação enfrenta mais desafios do que a maioria dos setores sobre suas práticas ambientais. Além do impacto dos aviões que cruzam os céus, eles também precisam minimizar a pegada de carbono de seus edifícios. Esta não é uma tarefa pequena quando se tem uma infra-estrutura em expansão que provavelmente estará em uso quase 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

O gerenciamento inteligente de iluminação e HVAC pode reduzir drasticamente os custos de energia e o desperdício. Os sistemas podem ser automatizados em torno de horários de vôo para que o calor e a luz não estejam sendo bombeados para partes do edifício que ficarão vazias por horas e possam responder automaticamente à medida que a situação muda.

Takeaway: A tecnologia inteligente pode tornar seu negócio mais ambiental - e minimizar seus gastos de energia. Isto é particularmente útil se você tiver muitos trabalhadores remotos e partes do seu espaço de trabalho fiquem sem uso por longos períodos.

Experiência e segurança dos passageiros 

A eficiência é mais valiosa se melhorar sua atividade principal - no caso de aeroportos, garantindo que os passageiros possam chegar a seus destinos a tempo e com um mínimo de estresse. A tecnologia inteligente pode ser usada para proporcionar aos passageiros uma experiência mais eficiente e agradável durante o deslocamento. Os monitores de fluxo de passageiros coletam dados em tempo real de sensores, faróis, sistemas de rastreamento, aplicativos móveis e muito mais, permitindo tanto a resolução ativa de problemas como melhorias estratégicas a longo prazo, como a otimização das receitas geradas pelo varejo. 

Os próprios passageiros também podem receber serviços personalizados, tais como atualizações em tempo real nas aberturas dos portões de chegada e na busca de caminhos internos. Em tempos pós-cobrança, estas capacidades também podem ajudar os viajantes a acompanhar as necessidades de distanciamento social e manter a segurança. E, para outras empresas dentro do aeroporto, a busca de caminhos e anúncios personalizados podem ser úteis para atrair mais passageiros.

Takeaway: Você não precisa estar transportando milhares de passageiros por dia para encontrar valor em um espaço inteligente e na gestão de ativos. Quer você esteja lidando com seu próprio pessoal ou com seus clientes, estas soluções podem ajudá-lo a oferecer-lhe uma maior experiência dentro de seu edifício, enquanto lhe fornecem dados valiosos sobre como seu espaço está sendo utilizado e otimizá-lo de acordo.

Se estiver procurando inspiração sobre como tornar suas operações mais inteligentes, por que não entrar em contato conosco? De aeroportos a hospitais e prédios de escritórios, a Getronics está fornecendo soluções inteligentes em vários setores, portanto, teremos mais do que algumas ideias para você.