Aumento da eficiência em aeroportos com controle de operações em tempo real

Oriol Ruiz

Neste artigo:

Garantir uma experiência perfeita para os passageiros nos vários pontos de contato, tais como check-in, segurança, embarque e retirada de bagagem, é fundamental para a eficiência de seu aeroporto.

Aumento da eficiência em aeroportos com controle de operações em tempo real

A necessidade de um dashboard único

Aeroportos e instalações facilities estão em constante expansão, seja trazendo novos aeroportos para sua rede ou construindo novos terminais para garantir um melhor fluxo de passageiros. Ambos significam atualizações regulares em termos de operações e a introdução de novos componentes em um ecossistema já bastante complexo. Então, novas consultas são lançadas na mistura, como por exemplo, como fazer a ventilação integrar com a iluminação ou passagem de bagagem com as câmeras de segurança. Além disso, é necessário considerar a manutenção em cada um desses sistemas.

Com mais de 10 anos de apoio a dezenas de aeroportos para transformar e se tornar mais eficiente, vimos estes desafios em primeira mão. Há uma necessidade emergente de construir uma plataforma de controle integrada e centralizada para fornecer um console de gerenciamento que apresente dados de todos os seus sistemas em um único display unificado, também conhecido como uma solução de "painel único".

Com diferentes sistemas provenientes de vários fornecedores, permite que administradores de aeroportos uma gestão eficiente, proporcionar uma experiência ininterrupta aos passageiros e permitir uma maior expansão à medida que eles continuam a crescer.

Aumento da eficiência em aeroportos com controle de operações em tempo real

Otimização das operações através de dados - Pré e Pós Covid-19

A solução de painel único da Getronics para todos os sistemas aeroportuários, incluindo reguladores, sensores, elevadores, rampas, escadas rolantes, segurança contra incêndio, ventilação, sistema de transporte de bagagens e muito mais, oferece controle total de suas operações, ao mesmo tempo em que estabelece uma estrutura que permite a padronização para futuros novos fornecedores.

Cada componente - normalmente adquirido e implementado com espaço para o próximo - é trazido para uma única plataforma. Ao capturar esses dados, os aeroportos podem se beneficiar de relatórios regulares sobre o status de cada sistema para compreender os padrões de comportamento, corrigir problemas prontamente se falharem, garantir operações ótimas e fornecer experiência de alto nível aos passageiros.

Esta solução inteligente e abrangente combina controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA), integração de software, automação, fluxos de trabalho e mecanismos de relatórios para ajudar a equipe a se tornar mais produtiva - como em um de nossos clientes, mesmo durante os tempos de COVID. Com a diminuição do tráfego de passageiros e para manter seu pessoal seguro, permitimos o controle e a manutenção remota, permitindo que os engenheiros resolvessem problemas a partir de casa.

Sustentabilidade e metas energéticas

Como a maioria dos hubs importantes para o transporte, os aeroportos são responsáveis por uma série de normas e regulamentos internacionais, especialmente aqueles relacionados ao consumo de energia.

Felizmente, as soluções da Getronics permitem que os operadores de aeroportos atendam a esses requisitos de eficiência energética, interconectando e monitorando todos os componentes e simplificando a coleta de dados para facilitar a geração de relatórios. Esses dados permitem que os clientes prevejam resultados e planejem o futuro com base no comportamento atual.

Por exemplo, estamos ajudando um de nossos clientes na implantação de pontos de carga elétrica em estacionamentos, prevendo a demanda com base em dados de tendências dos últimos anos.

Aumento da eficiência em aeroportos com controle de operações em tempo real

Em poucas palavras - os benefícios de uma plataforma de controle em tempo real

Tomemos, por exemplo, a logística de desembarque de passageiros onde precisamos garantir que a aeronave esteja ancorada com segurança, que os sistemas de ar condicionado e iluminação estejam funcionando e que os fluxos de partida dos passageiros sejam ativados. Tudo isso envolve características de orquestra como portas anti-retorno, transportadores, escadas rolantes, elevadores, iluminação e ar condicionado para oferecer a melhor experiência aos passageiros, ao mesmo tempo em que é eficiente em termos de energia.

Ao adotar uma abordagem única de controle, as operações aeroportuárias são gerenciadas de forma mais eficiente. Além de oferecer:

  • Infraestrutura segura e confiável 
  • Padronização através de modelos de controle para fornecedores existentes e atuais à medida que você expande ou adota novos sistemas 
  • Suporte eficiente e manutenção preditiva em todos os sistemas e operações aeroportuárias, evitando tempo de inatividade 
  • Análise de dados e relatórios precisos conduzindo um processo de tomada de decisão mais preciso 
  • Redução da pegada de carbono para atender às metas de sustentabilidade, além de dados precisos e tendências para apoiar os relatórios de sustentabilidade 
  • Menor esforço e erro manual 
  • Experiência aprimorada do passageiro em cada ponto de contato

Oriol Ruiz

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