Martin Gaines
Neste artigo:
Suponha que você trabalhe em qualquer setor que dependa de tecnologia ou maquinário de qualquer tipo. Nesse caso, é bem provável que seu dia seja definido pelo desempenho dessa tecnologia operacional (TO). Transporte, manufatura, indústria farmacêutica, energia, saúde, infraestrutura - esses setores críticos e muitos outros são sustentados por sistemas de TO.
Ativos como controladores lógicos programáveis (PLCs) e controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA) têm sido essenciais para interagir com todos os tipos de máquinas há décadas. Entretanto, estas peças robustas não se adaptam muito bem ao ritmo acelerado dos modernos sistemas de TI. Se você já tentou fazer com que as redes de TI e OT jogassem bem, você provavelmente aprendeu que isso é muitas vezes um exercício de frustração.
Entretanto, a integração bem sucedida entre TI e OT pode ser extremamente benéfica para seu negócio - e não precisa ser uma dor de cabeça tão grande. Aqui estão algumas considerações sobre como começar a unir seus sistemas para impulsionar os benefícios reais do negócio a partir dos resultados.
Por que a TI e a OT não se dão bem?
Os sistemas OT são construídos para durar. Muitos de nossos clientes estarão usando sistemas que foram instalados há duas ou três décadas - um forte contraste com a vida em vôo da moderna tecnologia de TI. Esta diferença é a principal barreira à integração entre os dois sistemas. Como um desafio adicional, os sistemas de controle OT também são altamente específicos, contendo tecnologia proprietária e exigindo a interface de soluções especializadas. Isto não só torna a integração um desafio, mas também pode trazer riscos significativos de segurança porque os sistemas OT foram construídos para segurança física em vez de segurança cibernética.
As diferenças entre TI e OT também muitas vezes se estendem à forma como são gerenciadas. A OT tende a estar sob o domínio das operações, separada da gestão mais geral de TI. Isto significa que as decisões sobre os dois ambientes podem muitas vezes ser tomadas em silos. No entanto, há muito a se ganhar ao trazer os dois campos para a mesma página. A integração destes sistemas requer todos ao redor da mesma mesa para uma estratégia conjunta.
A integração bem sucedida entre TI e OT permite uma vasta gama de estratégias tecnológicas inteligentes. Na fabricação, por exemplo, uma linha de produção inteira pode ser conectada a um único ponto de controle para permitir uma automação muito maior. Isto também significa que são necessários menos trabalhadores no chão de fábrica, permitindo maior flexibilidade e trabalho remoto. Você também se beneficia de enormes quantidades de dados operacionais de todos os seus dispositivos, por mais baixa que seja a sua tecnologia.
A análise de todos estes dados permite vantagem - tanto na produção de hoje como nas decisões estratégicas futuras.
Planejar grande, começar pequeno
Além das dificuldades técnicas, outro desafio sobre a integração TI e OT em uma estratégia inteligente é a magnitude da tarefa. Se você já leu até aqui, há uma boa chance de você ter uma lista de sistemas OT no local, e começar a fazer essa lista pode ser uma perspectiva assustadora.
A chave do sucesso é começar pequeno. Basta escolher uma peça de hardware OT como um banco de ensaio e começar a integrar a tecnologia em sistemas digitais. Com um par de casos de uso fora do caminho, a tarefa de repente parecerá muito mais fácil de ser gerenciada. A partir daqui, você pode criar um plano baseado em sistemas que renderão mais valor às suas operações, e começar a trabalhar através dele caso a caso, escalonando até ter um único ambiente integrado.
Como pensamento final, vale ressaltar que há muito poucas limitações quando se trata de integrar sistemas. A maioria de seus dispositivos já estará gerando dados operacionais. Você só precisa das soluções certas para conectá-los e ouvi-los.
Com a aplicação de matrizes de sensores, mesmo algo como um torno básico projetado nos anos 70 pode ser transformado em uma peça de tecnologia inteligente.
Seja qual for o setor, os princípios fundamentais da integração de TI e TO permanecem os mesmos. A Getronics passou décadas trabalhando com sistemas em vários setores, garantindo ao mesmo tempo que o processo seja robusto e seguro para a segurança cibernética. Se precisar de ajuda para começar, entre em contato conosco. Temos certeza de que teremos algumas ideias sobre como fazer seus sistemas se comunicarem.
