FROB: Finanzwesen und Technologie kollaborieren für einen persönlichen Service

Pedro Martínez

Leiter Cloud, Spanien

In diesem Artikel:

Während wir anfangs nur Cloud-Services für FROB bereitstellten, bietet Getronics jetzt eine Reihe von Services in den Bereichen Cloud, Workspace und Sicherheit an

FROB-Gebäude


Über FROB

DerFondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB ) ist eine spanische öffentliche Einrichtung, die für die Umstrukturierung von Kreditinstituten, Investment Firmen und Banken zuständig ist.  

Der FROB wurde 2009 im Zuge der globalen Finanzkrise gegründet und hat die Aufgabe, das spanische Bankensystem zu stärken und zu stabilisieren. In Fällen, in denen ein Finanzunternehmen ausfällt (oder auszufallen droht), es keine privaten Lösungen gibt, die Abhilfe schaffen könnten, und die Abwicklung der Insolvenz des Instituts als öffentliches Interesse erachtet wird, übernimmt der FROB die Durchführung des Abwicklungsverfahrens.

Eine langjährige Beziehung

Getronics ist vor allem als Technologieanbieter bekannt, und Kunden schätzen das Unternehmen für die Bedeutung, die es den menschlichen Beziehungen beimisst. Ein Beispiel dafür ist die Partnerschaft, die wir über viele Jahre hinweg mit FROB aufgebaut haben. 

Mit einigen unserer Mitarbeiter arbeitet FROB bereits seit mehr als 10 Jahren zusammen. Obwohl FROB ursprünglich ein Kunde von Colt, einem im Vereinigten Königreich ansässigen Technologieanbieter, war, verkaufte Colt 2016 sein Cloud-Geschäft an Getronics . Nach der Übernahme gingen ein Großteil der Technologie und viele Mitarbeiter von Colt auf Getronics über, so dass FROB von der Kontinuität der Dienstleistungen profitieren konnte. 

Ausweitung unserer Dienstleistungen

Obwohl Getronics die persönlichen Beziehungen, an die sich FROB über viele Jahre hinweg gewöhnt hat, beibehalten und gestärkt hat, haben wir auch unser Dienstleistungsangebot aus technischer Sicht erweitert. 

Während wir anfangs nur Cloud-Dienste angeboten haben, liefert Getronics jetzt eine Reihe von Diensten in den Bereichen Cloud, Workspace und Security. Unser Microsoft 365-Angebot umfasst die Plattformen Hybrid Exchange und SharePoint sowie OneDrive und Teams. Unsere Workspace-Dienste sind für alle 50 Nutzer von FROB verfügbar und umfassen Intune Mobile Device Management (MDM) für Desktops und mobile Geräte, Network Access Management (NAC), Remote L2 Support und OnSite L1 Support. 

Vertrauen aufbauen

Da der FROB in der Finanzbranche tätig ist, hat die Organisation häufig mit sensiblen Informationen zu tun. Aus diesem Grund müssen die Sicherheitsdienste von höchster Qualität sein. 

Durch die Partnerschaft mit Getronics kann FROB auf Dienste wie Azure Information Protection (AIP), Advanced Threat Protection (ATP), Information Rights Management (IRM), Firewalls, Cloud App Security und unsere Anti-DDoS-Lösung zugreifen. FROB ist der erste Kunde von Getronics in Spanien, der von unseren Security Operations Center (SOC) Services profitiert, was die enge Beziehung zwischen den beiden Unternehmen unterstreicht.  

Ergebnisse und Vorteile

Getronics arbeitet mit dem FROB zusammen, um sicherzustellen, dass es seine Dienstleistungen für den Finanzsektor in Spanien weiterhin erbringen kann, und sorgt so für zusätzliche Stabilität in einer Branche, die für eine funktionierende Wirtschaft von grundlegender Bedeutung ist. Zu den Vorteilen einer Partnerschaft mit Getronics gehören:

  • Ein einziger IT-Infrastrukturanbieter
  • Reduzierte Betriebskosten
  • Reduzierte Wartungskosten
  • Verbesserte Kundenerfahrung für den Endbenutzer
  • Erhöhte Sicherheit der FROB-Infrastruktur
  • Standardisierte Dienstleistungen

Darüber hinaus stellen wir FROB einen dedizierten SDM- und Kundenlösungsingenieur sowie einen Projektbeauftragten zur Verfügung, der technische Updates bereitstellen und die digitale Transformation unterstützen kann. 

Getronics hat kürzlich eine Vertragsverlängerung mit dem FROB bis Dezember 2020 unterzeichnet, und wir freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit.