Pedro Martínez
Head Cloud, Espanha
Neste artigo:
Embora inicialmente tenhamos fornecido apenas serviços de nuvem para a FROB, a Getronics agora oferece uma variedade de serviços nas áreas de nuvem, espaço de trabalho e segurança
Sobre a FROB
O Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB) é uma entidade pública espanhola encarregada da reestruturação de instituições de crédito, empresas de investimento e bancos.
A FROB foi fundada em 2009 na esteira da crise financeira global com o objetivo de fortalecer e estabilizar o sistema bancário espanhol. Por exemplo, nos casos em que uma entidade financeira está falhando (ou com probabilidade de falhar), não há soluções privadas que possam remediar a situação, e a resolução da insolvência da instituição é considerada de interesse público, então o FROB administrará a execução do processo de resolução.
Um relacionamento de longa data
A Getronics é mais conhecida como fornecedora de tecnologia e seus clientes reconhecem a empresa pela importância que ela dá às relações humanas. Isso é exemplificado pela parceria que desenvolvemos com a FROB ao longo de muitos anos.
Na verdade, a FROB tem trabalhado com alguns de nossos funcionários há mais de 10 anos. Embora a FROB tenha sido inicialmente um cliente da Colt, um fornecedor de tecnologia com sede no Reino Unido, a Colt vendeu seu negócio de nuvem para a Getronics em 2016. Após a aquisição, grande parte da tecnologia e muitos dos funcionários foram transferidos da Colt para a Getronics, permitindo que a FROB desfrutasse da continuidade do serviço.
Expandindo nossos serviços
Embora a Getronics tenha mantido e fortalecido as relações pessoais com as quais a FROB se acostumou ao longo de muitos anos, também aumentamos nossa oferta de serviços do ponto de vista tecnológico.
Embora inicialmente só fornecesse serviços de nuvem, a Getronics agora oferece uma gama de serviços nas áreas de nuvem, espaço de trabalho e segurança. Nossa oferta do Microsoft 365 inclui as plataformas Hybrid Exchange e SharePoint, bem como o OneDrive e o Teams. Nossos serviços de espaço de trabalho, por sua vez, estão disponíveis para todos os 50 usuários do FROB e abrangem o Intune Mobile Device Management (MDM) para desktops e dispositivos móveis, Network Access Management (NAC), suporte L2 remoto e suporte L1 no local.
Construindo confiança
Devido ao trabalho da FROB dentro do setor financeiro, a organização freqüentemente lida com informações de natureza sensível. Como tal, exige que os serviços de segurança sejam da mais alta qualidade.
A parceria da FROB com a Getronics permite que ela acesse serviços como Azure Information Protection (AIP), Advanced Threat Protection (ATP), Information Rights Management (IRM), firewalls, Cloud App Security e nossa solução anti-DDoS. Na verdade, a FROB é o primeiro cliente da Getronics na Espanha a se beneficiar dos serviços do nosso Centro de Operações de Segurança (SOC) , reforçando o relacionamento próximo entre as duas empresas.
Resultados e benefícios
A Getronics está trabalhando com a FROB para garantir que possa continuar a prestar seus serviços ao setor financeiro na Espanha, proporcionando maior estabilidade a um setor que é fundamental para o funcionamento da economia. Alguns dos benefícios da parceria com a Getronics incluem:
- Um único fornecedor de infraestrutura de TI
- Redução dos custos operacionais
- Redução dos custos de manutenção
- Melhor experiência do usuário final
- Aumento da segurança da infraestrutura FROB
- Serviços padronizados
Além disso, fornecemos à FROB um SDM dedicado e um engenheiro de soluções de clientes, bem como um oficial de projeto que pode fornecer atualizações técnicas e apoiar os esforços de transformação digital.
A Getronics assinou recentemente uma extensão de seu contrato com a FROB em dezembro de 2020, e esperamos trabalhar juntos por muitos anos mais.
