NEC und Getronics kündigen ihre Self-Check-in-Lösung für Hotels auf der Iberischen Halbinsel an

Ort: Madrid, Spanien
Datum: 10. Mai, 2021

Aurelien Dur

Global Communications Manager

  • Der smarte Check-in für Hotels bereichert das Gästeerlebnis und steigert die Sicherheit und Effizienz
  • Die Lösung treibt die digitale Transformation im Hospitality-Bereich voran, um den Schutz der Gäste vor den Auswirkungen von COVID-19 zu erhöhen

NEC Enterprise Solutions und Getronics geben die Einführung von Smart Check-in für Hotels auf dem iberischen Markt bekannt. Dabei handelt es sich um eine revolutionäre Selbstbedienungslösung, die den Check-in und Check-out-Prozess mit einer benutzerfreundlichen, automatisierten Schnittstelle rationalisiert, die den Gast durch den Check-in-Prozess bei Ankunft und Abreise führt, ohne dass er mit dem Personal in Kontakt treten muss.

" Kees van Donk, Senior Director Travel, Hospitality & Leisure bei NEC Enterprise Solutions, dem weltweit führenden Anbieter von Kommunikations- und IT-Lösungen, steht hinter dieser neuen Entwicklung, während Getronics die Implementierung und Integration in Spanien und Portugal durchführt.

"Egal, ob Sie geschäftlich oder privat einchecken, das Gästeerlebnis muss bequem, einladend und reibungslos sein. Unsere revolutionäre Selbstbedienungslösung transformiert das Gästeerlebnis. Sie ermöglicht es einem Gast, zum Kiosk zu gehen, seine Identität durch Gesichtsabgleich oder einen zuvor erhaltenen QR-Code zu verifizieren, seine Reservierungsinformationen abzurufen, bei Bedarf eine Zahlungsoption hinzuzufügen, seine Zimmerschlüsselkarten zu kodieren und seine Zimmerzuweisung zu erhalten."

Kees van Donk, Senior Director Travel, Hospitality & Leisure bei NEC Enterprise Solutions

Beim Check-out wählt der Gast am Smart Kiosk die Check-out-Optionen aus, überprüft und bestätigt die Gebühren. Die Abrechnung wird sofort abgeschlossen, und eine Bestätigungsquittung wird an die E-Mail des Gastes gesendet.

"Unser Fokus liegt auf der Einführung neuer Lösungen, die unsere Kunden unterstützen, besonders in diesen kritischen Momenten für die Branche. Die Lösung Smart Check-in hilft, Wartezeiten zu reduzieren und die Verwaltung der An- und Abreise von Gästen zu optimieren. Außerdem erleichtert sie die Einhaltung von Sicherheitsmaßnahmen und vor allem bietet sie den Gästen das Vertrauen, das sie heute brauchen."

Joan Marcer, Director of Sales Workplace & Cloud at Getronics

Bild der Smart Check-in Lösung

Vollständig integriert mit anderen Hospitality-Systemen

Smart Check-in für Hotels, entwickelt von NEC und implementiert von Getronics, lässt sich problemlos in das PMS-System einer Immobilie sowie in die Gesichtserkennungssoftware, das Touchscreen-Display, die Kamera, das Pass-/ID-Lesegerät, das Kreditkartenzahlungsgerät und den Türschlüssel-Encoder integrieren. Die Software benachrichtigt das Personal sofort, wenn ein Zimmer zugewiesen wurde und wenn der Gast offiziell ausgecheckt hat.

Die mehrsprachige Plattform ist außerdem vollständig anpassbar, um die Marken- und Marketingstandards der Hotelgruppe oder des unabhängigen Hauses zu erfüllen.

Lieferant der Wahl für die Hospitality-Branche

In allen wichtigen geografischen Regionen ist NEC ein bevorzugter Lieferant für die Hospitality-Branche. Durch die Verschmelzung führender IT- und Kommunikationstechnologien bietet NEC Lösungen mit der nötigen Skalierbarkeit, Leistungsfähigkeit und Erschwinglichkeit, um die anspruchsvollen Geschäftsanforderungen von Hotels, Veranstaltungszentren, Kreuzfahrtschiffen und Reiseunternehmen zu erfüllen.

Getronics verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Implementierung von IT-Lösungen in der Tourismusbranche, von Legacy-Lösungen, wie z. B. Sprachkommunikationssystemen, bis hin zu innovativen Lösungen für die digitale Transformation, Anwendungen und Geolocation-Technologien, die den Aufenthalt und das Gesamterlebnis der Gäste verbessern.

Über NEC Enterprise Solutions

NEC Enterprise Solutions bietet IT- und Kommunikationslösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen im privaten und öffentlichen Sektor. Entwickelt für offene Konnektivität, hohe Verfügbarkeit und flexibles Wachstum, beinhalten unsere innovativen Lösungen die neuesten Sprach-, Daten- und Videotechnologien und ermöglichen kollaboratives Arbeiten in Echtzeit, erhöhte Produktivität und Kundenzufriedenheit. Unsere Server, Speicherlösungen, Software und virtualisierten Workstations ermöglichen es Unternehmen, die betriebliche Effizienz, Leistung und Rentabilität zu maximieren.

NEC Enterprise Solutions bedient seine Kunden in der gesamten EMEA-Region (Europa, Naher Osten und Afrika) über ein Netzwerk von Direktvertriebsorganisationen, Geschäftspartnern und Value-Added Resellern.