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L'obsession de la satisfaction client est une aventure - prêter attention au score NPS
Bill Main -
06/08/2021
Getronics a dépassé les attentes en atteignant un Net Promoter Score (NPS) global de 58 points, dépassant largement les références du secteur.
Qu'est-ce qui freine votre projet de bâtiments intelligents ?
Alberto Rodríguez Galdo -
02/08/2021
De la protection de la vie privée et de la sécurité à la transformation des bâtiments existants, nous répondons aux préoccupations les plus fréquemment citées concernant les bâtiments intelligents.
Faciliter la vie de vos travailleurs hybrides : cinq éléments indispensables
Stephen Homer -
28/07/2021
Un lieu de travail hybride pourrait être la solution pour trouver le juste équilibre entre le travail à distance et les environnements entièrement présentiels.
Livre blanc : Transformer le support dans le Future of Work
Équipe éditoriale de Getronics -
18/07/2021
Dans ce livre blanc, nous allons explorer quelques-uns des plus grands changements de paradigme pour l'environnement de travail numérique, ainsi que des cas d'utilisation et des applications réelles pour mieux perfaciliter la vie de vos travailleurs numériques.
Livre blanc : Qu'est-ce qu'un bâtiment intelligent ?
Carlos Alvarez -
15/07/2021
Les bâtiments intelligents devraient permettre de réduire la consommation d'énergie, de fournir de nouvelles informations et de stimuler la productivité. Mais qu'est-ce qu'un bâtiment intelligent ? Téléchargez le livre blanc.
PSMar : la transformation digitale pour améliorer l'expérience des patients
Équipe éditoriale de Getronics -
14/07/2021
Getronics aide PSMar à Barcelone dans la transformation digitale de son informatique  pour en faire un outil permettant d'améliorer les soins aux patients et aux clients.
Crédit Agricole : un data center rationalisé et sécurisé
Équipe éditoriale de Getronics -
13/07/2021
Getronics a conçu, construit et exploité un environnement complexe cloud, comprenant une solution de sécurité robuste, surveillée par le SOC de Getronics.
Portakabin : la croissance grâce à une expérience client unifiée
Équipe éditoriale de Getronics -
13/07/2021
Getronics a mis en place une gestion unifiée de la relation client (CRM), améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle au profit des clients de Portakabin.
Getronics s'associe à VirtualSignature au Royaume-Uni
Aurélien Dur -
23/06/2021
Ce nouveau partenariat soutiendra l'évolution actuelle du marché, qui délaisse les signatures électroniques de base au profit d'une solution plus conforme et vérifiable.
Getronics rejoint le programme de partenariat ServiceNow
Aurélien Dur -
22/06/2021
En rejoignant le programme partenaires de ServiceNow, Getronics élargit sa capacité à fournir des solutions business sur une plateforme qui va au-delà des capacités ITSM actuelles.
Aéroports de Gatwick : un support de qualité supérieure
Équipe éditoriale de Getronics -
16/06/2021
Getronics démontre à Gatwick sa capacité à fournir un service desk de qualité supérieure, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction du client.
MES pour les PME : le système d'exécution à la bonne taille
Martin Gaines -
14/06/2021
La dernière révolution industrielle - l'industrie 4.0, qui transforme les opérations de fabrication en exploitant au mieux les données connectées - est confrontée à un problème : il y a trop de données à examiner.
Efficacité accrue de l'aéroport grâce au contrôle des opérations en temps réel
Oriol Ruiz -
10/06/2021
Il est essentiel pour votre aéroport de garantir aux passagers une expérience sans faille aux différents points de contact, tels que l'enregistrement, la sécurité, l'embarquement et la récupération des bagages.
Webinar : Smart Check-in pour les hôtels
Joan Marcer -
09/06/2021
Vous pouvez visionner ici une vidéo du webinaire complet, organisé pour passer en revue les caractéristiques et les avantages de cette solution.
HCUCH : numérisation des processus et des données de soins de santé
Ogan Burgos -
09/06/2021
Dans un monde en constante évolution, l'hôpital clinique de Santiago du Chili (HCUCH) cherche constamment à rester à la pointe de l'innovation médicale, tout en...
Boustead Projects : faire rêver les visiteurs des bâtiments intelligents
Équipe éditoriale de Getronics -
03/06/2021
Getronics a collaboré avec Boustead Projects pour les aider à transformer progressivement leur portefeuille immobilier en bâtiments intelligents.
Une approche sécurisée dès la conception de la gouvernance multicloud
Alexis Garin -
02/06/2021
Cette façon de concevoir l’IT intègre nativement la sécurité, c’est-à-dire que tous les aspects liés au système d’information, les équipes, les processus, les opérations, sont abordés et traités sous le prisme de la sécurité.
Six principes pour sécuriser votre environnement de travail numérique
Stephen Homer -
25/05/2021
Les aspects de sécurité dans lesquels il faut investir sont si nombreux que la tâche peut sembler écrasante. Voici six des principes de sécurité les plus essentiels.
Faire plus avec moins - comment l'automatisation et la technologie intelligente peuvent créer des gains d'efficacité
Carlos Alvarez -
20/05/2021
L'efficacité est en train de devenir le mot d'ordre de la plupart des plans d'entreprise pour l'année prochaine et au-delà : tout le capital que vous dépensez doit contribuer à vous assurer une gestion aussi rigoureuse que possible.
Les technologies intelligentes et votre démarche de durabilité
Carlos Alvarez -
17/05/2021
Plusieurs tendances sont à l'origine de l'émergence des bâtiments intelligents : économies de coûts, amélioration de la sécurité, expérience centrée sur les personnes et nécessité de s'engager dans la voie de la durabilité.