ESIGN : un développement agile dans un monde en mutation

Felipe Parra

Marketing et communications

Dans cet article :

Grâce au soutien de Getronics et une approche de développement agile, ESIGN a pu accélérer sa transformation digitale avec 10 produits sortis en un temps record et dans des conditions difficiles - comme la pandémie.

Bâtiment ESIGN à Santiago du Chili
Bâtiment ESIGN à Santiago du Chili

A propos d'ESIGN

ESIGN se consacre à l'identité numérique et à la cybersécurité, en fournissant des solutions innovantes pour faciliter la transformation digitale des entreprises au Chili et en Amérique latine. Avec plus de 16 ans d'expérience et une centaine de professionnels, ESIGN est hautement spécialisée dans les produits et services technologiques accompagnant la transformation digitale.

Localisation

Le siège social d'ESIGN est situé à Santiago du Chili, avec des opérations en Colombie et des clients dans divers pays d'Amérique latine.

Activité

ESIGN crée des solutions technologiques pour rendre le monde plus simple et plus fiable grâce aux signatures électroniques et à la cybersécurité, entre autres.

Défi

Compte tenu du processus accéléré de transformation digitale auquel les entreprises et les organisations sont confrontées, il est essentiel de disposer de conditions et de solutions qui accompagnent les besoins changeants et exigeants du marché. Basé sur ce postulat, il était essentiel pour ESIGN et sa vision ambitieuse de l'innovation des produits et des services, d'avoir une équipe de développement de produits qui non seulement possède de fortes capacités techniques et une culture agile mais aussi des compétences qui favorisent et facilitent la formation d'équipes performantes.

Contexte

ESIGN fournit des technologies de l'information avec des solutions de bout en bout - dans tous les secteurs. Depuis plus de 16 ans, ces solutions technologiques sont crées dans le but de faire du monde un endroit plus simple et plus fiable, où l'identité numérique est une condition facilitante pour tous les processus opérationnels et commerciaux de ses clients.

Avec la pandémie, ce besoin s'est accru, en particulier dans les secteurs où les principaux processus étaient constitués de procédures manuelles, en face à face ou fortement basées sur le papier. Ce qui a engendré une grande souffrance pour les entreprises et leur personnel lorsque ces mêmes processus ont dû devenir distants et numériques.

C'est là qu'ESIGN agit en tant que partenaire stratégique, en fournissant des modèles robustes d'authentification et de validation de l'identité des personnes et en agissant en tant que tiers de confiance certifiant que la personne est bien celle qu'elle prétend être. En fin de compte, ESIGN fournit une méthode simple et facile pour signer toutes sortes de documents tels que les contrats de travail et commerciaux, les prescriptions médicales et les procurations, entre autres.

La transformation digitale d'ESIGN

ESIGN est dans un processus de transformation digitale interne, incorporant une culture agile dans tous ses travaux, qu'ils soient technologiques, commerciaux ou stratégiques. Sur la base de ce modèle agile et de sa vocation hautement innovante, ESIGN a créé et amélioré des produits de manière accélérée pour répondre aux besoins nouveaux et croissants de ses clients.

Dans ce défi de taille, il a été nécessaire de disposer de professionnels ayant les connaissances techniques et les compétences requises pour s'adapter à la culture que l'ESIGN a cultivée. C'est pourquoi il a été nécessaire d'avoir un partenaire stratégique pour accompagner la recherche et la sélection des professionnels de l'informatique les plus appropriés, ce qui a été possible grâce au soutien de Getronics.

Avec une grande expérience des modèles agiles, l'équipe de Getronics a développé la solution de base des produits et services actuels d'ESIGN et de ses marques, qui a commencé par le projet gouvernemental "FEA Challenge", auquel ESIGN voulait participer.

Getronics a créé une suite d'authentification d'identité, de validation et de signature de documents en utilisant le contrôle du mot de passe unique du ministère de l'économie. Cela permettait de paramétrer une entreprise en 24 heures en utilisant une signature électronique avancée, qui était 100% en ligne. Ce même service a été implémenté dans les solutions et produits ESIGN, ce qui leur a permis de renforcer leur proposition de valeur à leurs clients et au marché en général.

Le développement agile dans un monde en mutation

Grâce au soutien de Getronics, ESIGN a pu accélérer son flux d'innovation avec 10 produits lancés en un temps record et dans des conditions exigeantes - comme la pandémie.

Au-delà, elle a maintenu le modèle mis en œuvre par Getronics, celui-ci devenant le cadre de référence pour l'avenir.

"L'équipe technique et surtout humaine que Getronics a fournie pour les projets ESIGN a été un élément clé pour la réussite de chaque défi que nous nous sommes fixés."

Gonzalo Yáñez, Directeur de la technologie et de la transformation

Pourquoi Getronics ?

Getronics est devenu un partenaire stratégique pour répondre aux objectifs de l'ESIGN. Avec un style proche, flexible et aligné sur les besoins technologiques de l'ESIGN, Getronics a résolu la tâche de plus en plus difficile de fournir une équipe technique performante. Nous avons développé une relation de confiance qui nous a permis d'assurer une croissance soutenue, que nous espérons maintenir pendant de nombreuses années encore.

L'avenir

ESIGN a une stratégie d'expansion du marché et d'automatisation de son travail, dans le but de continuer à développer des solutions technologiques pour rendre le monde plus simple et plus fiable.

Felipe Parra

Marketing et communications

Dans cet article :

Partager cet article

Dernières études de cas

Parlez avec l'un de nos experts

Si vous envisagez de créer une nouvelle expérience digitale, quelle que soit l'étape à laquelle vous vous trouvez, nous serions ravis d'échanger avec vous.