Equipe editorial da Getronics
Neste artigo:
Graças ao suporte da Getronics e a uma abordagem de desenvolvimento ágil, a ESIGN conseguiu acelerar sua transformação digital com 10 produtos lançados em tempo recorde e sob condições exigentes, como a pandemia.
Sobre a ESIGN
AESIGN dedica-se à identidade digital e à segurança cibernética, fornecendo soluções inovadoras para a transformação digital de empresas no Chile e na América Latina. Com mais de 16 anos de experiência e cerca de 100 profissionais, a ESIGN é altamente especializada em produtos e serviços tecnológicos para a transformação digital.
Localização
A sede da ESIGN está localizada em Santiago do Chile, com operações na Colômbia e clientes em vários países da América Latina.
Atividade
ESIGN cria soluções tecnológicas para tornar o mundo um lugar mais simples e mais confiável através de assinaturas eletrônicas, e cibersegurança - entre outros.
Desafio
Dado o processo acelerado de transformação digital que as empresas e organizações estão enfrentando, é essencial ter condições e soluções que acompanhem as necessidades mutáveis e exigentes do mercado. A partir daí, para a ESIGN e sua visão desafiadora na inovação de produtos e serviços, foi essencial ter uma equipe de desenvolvimento de produtos que não só tenha forte capacidade técnica e cultura ágil, mas também habilidades que favoreçam e facilitem a formação de equipes de alto desempenho.
Background
ESIGN fornece tecnologias de informação com soluções ponta a ponta - em todos os setores. Por mais de 16 anos, estas soluções tecnológicas nasceram com o propósito de tornar o mundo um lugar mais simples e mais confiável, onde a identidade digital é uma condição que possibilita todos os processos operacionais e comerciais de seus clientes.
Dada a pandemia, esta necessidade foi aumentada, especialmente em setores onde seus principais processos eram compostos por procedimentos manuais, presenciais ou altamente baseados em papel; uma grande dor para as empresas e seu pessoal quando estes mesmos processos tinham que se tornar remotos e digitais.
É aqui que a ESIGN atua como um parceiro estratégico, fornecendo modelos robustos de autenticação e validação da identidade das pessoas e agindo como um terceiro de confiança certificando que a pessoa é quem diz ser. Finalmente, entregando um método simples e fácil de assinar todos os tipos de documentos como contratos de trabalho e comerciais, prescrições médicas, e procurações, entre outros.
A transformação digital do ESIGN
A ESIGN está em processo de transformação digital interna, incorporando uma cultura ágil em todo o seu trabalho - seja ele tecnológico, comercial ou estratégico. Com base neste modelo ágil e vocação altamente inovadora, a ESIGN vem criando e aperfeiçoando produtos de forma acelerada para atender às novas e crescentes necessidades de seus clientes.
Neste grande desafio, foi necessário contar com profissionais que tivessem o conhecimento técnico e o conjunto de habilidades necessárias para se adaptarem à cultura que a ESIGN vem cultivando. Nesse sentido, foi necessário contar com um parceiro estratégico para acompanhar a busca e a seleção dos profissionais de TI mais adequados, o que foi possível graças ao apoio da Getronics.
Com ampla experiência em modelos ágeis, a equipe da Getronics desenvolveu a solução âncora para os atuais produtos e serviços da ESIGN e suas marcas, que começou com o projeto governamental "FEA Challenge", do qual a ESIGN queria fazer parte.
A Getronics criou um conjunto de autenticação de identidade, validação e assinatura de documentos usando o controle de senha única do Ministério da Economia. Isso garantiu que uma empresa pudesse ser criada em 24 horas usando uma Assinatura Eletrônica Avançada, que era 100% on-line. Esse mesmo serviço foi implementado nas soluções e nos produtos da ESIGN, o que lhes permitiu fortalecer sua proposta de valor para seus clientes e para o mercado em geral.
Desenvolvimento ágil em um mundo em mudança
Graças ao apoio da Getronics, a ESIGN conseguiu acelerar seu funil de inovação com 10 produtos lançados em tempo recorde e sob condições exigentes, como a pandemia.
Além disso, manteve o modelo implementado pela Getronics, tornando-se a estrutura de referência para o futuro.
"A equipe técnica e principalmente humana que a Getronics forneceu para os projetos ESIGN foi um elemento-chave para o sucesso de cada desafio que nos propusemos."
Gonzalo Yáñez, Gerente de Tecnologia e Transformação
Por que Getronics?
A Getronics se tornou um parceiro estratégico para atender aos objetivos da ESIGN. Com um estilo próximo, flexível e alinhado com as necessidades da área tecnológica da ESIGN, a Getronics solucionou a tarefa cada vez mais desafiadora de fornecer uma equipe técnica de alto desempenho. Desenvolvemos uma relação de confiança que nos permitiu garantir um crescimento sustentado e que esperamos manter por muitos anos mais.
O futuro
A ESIGN tem uma estratégia de expansão de mercado e automação em seu trabalho, com o objetivo de continuar escalando em soluções para cumprir seu propósito, que é: criar soluções tecnológicas para tornar o mundo um lugar mais simples e mais confiável.