Les conditions suivantes s'appliqueront au devis/commande de Getronics ('Devis/Commande') contenu dans le présent document et à tout contrat y afférent (ce 'Contrat').

1/ DÉFINITIONS

1. Getronics" signifie Getronics Services UK Limited.
2. Le 'Client' désigne la partie qui achète l'Equipement à Getronics.
3. Le terme " équipement " désigne l'équipement informatique (matériel et/ou logiciel) indiqué dans le devis/commande.

2/ PRIX

1. Getronics vendra et le Client achètera l'Equipement au prix indiqué sur l'Offre/Commande convenue, laquelle offre sera disponible pour le Client jusqu'à la fin du mois civil de la date de l'Offre/Commande.

3/ PRÉPARATION DU SITE

1. Le Client devra, avant la livraison de l'Équipement, préparer le site d'installation conformément aux instructions du fabricant. Getronics se réserve le droit de facturer les travaux de préparation du site effectués par Getronics.

4/ INSTALLATION

1. Pour l'Equipement installé par Getronics, Getronics effectuera des contrôles d'inspection et de diagnostic standard. Pour l'Équipement désigné par Getronics comme pouvant être installé par le Client, le Client sera responsable de l'installation de l'Équipement conformément aux instructions fournies par Getronics ou le fabricant.

5/ GARANTIE

1. A moins qu'il n'en soit convenu autrement par écrit par Getronics ou le fabricant de l'équipement, l'équipement fourni par les présentes bénéficie uniquement de la garantie du fabricant. A condition que Getronics en soit informée par écrit dans les 48 heures suivant la livraison, Getronics s'efforcera raisonnablement de réparer ou de remplacer l'Equipement défectueux par un nouvel Equipement provenant directement du fabricant, sans frais supplémentaires pour le Client si, après inspection, Getronics a constaté que cet Equipement est défectueux au niveau des matériaux ou de la fabrication. Le recours du Client en vertu des présentes conditions générales sera limité à cette réparation ou à ce remplacement, mais Getronics se réserve le droit de rembourser le prix d'achat en tant que recours unique et exclusif du Client.

6/ CONDITIONS DE MAINTENANCE DU MATÉRIEL CONDITION POUR LES CONDITIONS DE MAINTENANCE DU MATÉRIEL

1. Si Getronics a proposé un service d'entretien pour l'Équipement (ci-après " Service d'entretien du matériel ") sur l'Offre/Commande et que le Client a accepté cette offre, les conditions suivantes s'appliqueront au Service d'entretien du matériel pour les prix indiqués dans l'Offre/Commande en plus des conditions générales exprimées dans la section 7 ci-dessous :
2. Getronics s'engage à fournir et le Client à prendre et à payer le Service de Maintenance du Matériel détaillé dans le Devis/Commande ou comme convenu autrement par écrit.
3. Les matériaux et composants, à l'exclusion des consommables, qui tombent en panne en raison d'une usure normale seront remplacés. Les pièces de remplacement montées deviennent la propriété du Client et les pièces retirées deviennent la propriété de Getronics.
4. Si Getronics détermine que l'Equipement nécessite un entretien de routine, le Client accepte de permettre l'accès et le temps nécessaire pour permettre à Getronics d'effectuer cet entretien, à condition que Getronics donne un préavis raisonnable de la nécessité de l'entretien de routine. Les heures d'exécution de ces travaux seront convenues entre les deux parties.
5. Getronics ne sera responsable que de la rectification des défauts de l'Équipement survenant pendant la durée du Service de maintenance du matériel.
6. Getronics se réserve le droit de facturer au Client les pièces et la main d'œuvre lorsque les dommages nécessitant une réparation ont été causés par une mauvaise utilisation, un mauvais traitement, des causes naturelles (à l'exclusion de l'usure due à un fonctionnement normal), des fluctuations de courant électrique, des défaillances dues à des travaux effectués par des personnes autres que Getronics, à moins que ces personnes n'aient été approuvées par écrit par Getronics (cette approbation ne sera pas refusée de manière déraisonnable) ou par les agents désignés de Getronics, et le fait que le Client n'ait pas effectué l'entretien de routine de l'Equipement par l'utilisateur final, comme recommandé par le fabricant.
7. Le Service de Maintenance du Matériel sera fourni pendant les heures de 09h00 à 17h30 du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés et des jours de fête ou pendant les autres heures spécifiées sur le Devis/Commande ou autrement convenues par écrit. Si l'équipement est ajouté à un autre contrat de maintenance du matériel existant de Getronics, Getronics réparera l'équipement conformément aux conditions de ce contrat.
8. Getronics se réserve le droit de facturer un supplément pour couvrir tout ou partie du coût de la remise en état des articles d'équipement de plus de cinq ans d'âge qui, à son avis raisonnable, nécessitent une remise en état en atelier. Un devis sera fourni avant l'exécution de tout travail facturable. Le Client peut refuser une telle remise à neuf, auquel cas l'équipement concerné cessera d'être couvert par le service de maintenance du matériel et tous les frais y afférents pour toute période non écoulée du service de maintenance du matériel seront crédités au Client au prorata.
9. Le service de maintenance du matériel à fournir dans le cadre du présent contrat n'inclut pas :i) la fourniture de fournitures ou d'accessoires d'exploitation, y compris les supports tels que les bandes, les paquets de disques, les éléments de type et les rubans ; et/ouorii) l'exécution de travaux électriques externes au matériel, la maintenance d'accessoires, de fixation ou d'autres dispositifs non spécifiés dans le présent contrat ou le déplacement du matériel vers un autre emplacement.
10. Les services commenceront à la date d'acceptation par Getronics de tout contrat de service de maintenance du matériel et se poursuivront pendant une période initiale d'un (1) an. Par la suite, ils seront automatiquement renouvelés pour une (des) période(s) successive(s) d'un (1) an, sous réserve des prix, termes et conditions alors en vigueur de Getronics, jusqu'à leur résiliation par l'une ou l'autre des parties. La résiliation ne sera effective que :i) à la date anniversaire de la date à laquelle ces services ont commencé ; et/ouorii) lorsqu'un préavis écrit de quatre-vingt-dix (90) jours est donné par le Client pour expirer à la date indiquée au paragraphe 6k) i) ci-dessus.
11. La facturation du service de maintenance du matériel commencera avant la prestation des services. Tous les frais seront facturés annuellement à l'avance, sauf indication contraire sur le devis/commande ou accord écrit.

7/ CONDITIONS GÉNÉRALES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les termes et conditions suivants s'appliquent à tout équipement vendu et/ou service de maintenance du matériel fourni ou à fournir au client conformément au devis/commande :

1. Si l'Equipement n'est pas installé par Getronics, Getronics n'aura aucune obligation d'effectuer des procédures de test d'acceptation et la date d'acceptation sera la date de livraison au Client.
2. Sauf accord écrit contraire, le paiement de l'Equipement (ainsi que les frais de livraison et d'installation, le cas échéant) doit être effectué trente (30) jours après la date de livraison. Le paiement du service de maintenance du matériel doit être effectué avant le début du service de maintenance du matériel. Tous les frais ad hoc découlant du présent contrat doivent être payés dans les trente (30) jours suivant la facturation. Si le Client n'effectue pas le paiement à l'échéance, le Client devra en outre payer tous les frais, y compris les frais juridiques raisonnables et une charge de paiement tardif à un taux égal au taux et de la manière prévue par la Loi de 1998 sur le paiement tardif des dettes commerciales (intérêt), sur les montants impayés jusqu'à la date de réception effective par Getronics, ainsi que ses frais pour faire valoir son droit au paiement en vertu du présent Contrat. En outre, Getronics pourra suspendre ou mettre fin à la fourniture de tout ou partie du Service de maintenance du matériel en vertu du Contrat.
3. Tous les paiements seront effectués sans compensation ou demande reconventionnelle ou toute autre retenue que ce soit. Si, de l'avis de Getronics, la situation financière du Client à tout moment ne justifie pas le commencement ou la poursuite de l'expédition aux conditions spécifiées dans les présentes, Getronics pourra, en plus de tous les autres recours légaux ou équitables qu'elle peut avoir, faire une demande écrite de paiement total ou partiel à l'avance, suspendre son exécution jusqu'à ce que ce paiement soit effectué, ou annuler la commande du Client sans encourir aucune responsabilité pour cette suspension ou annulation.
4. Tous les prix et les droits de licence sont exclusifs de la taxe sur la valeur ajoutée et de toute autre taxe ou charge sur l'équipement et les services, que Getronics peut être tenue de payer. Ceux-ci seront ajoutés au taux en vigueur au moment de la facturation.
5. Getronics assumera le risque de l'équipement jusqu'à la livraison dans les locaux du Client, le Client assumera le risque par la suite. Getronics se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles.
6. Si le Client annule la livraison de tout Équipement (ou la reprogramme et l'annule par la suite), le Client peut se voir facturer des frais d'annulation de 10% du prix de l'Équipement si la notification est donnée plus de trente (30) jours avant la date de livraison prévue ou 20% si moins de trente (30) jours. Le Client accepte que ces frais constituent une véritable préestimation des pertes subies par Getronics lors d'une telle annulation.
7. Jusqu'à ce que tous les paiements pour l'équipement en vertu du présent contrat aient été effectués à Getronics dans leur intégralité, l'équipement restera la propriété de Getronics et le client maintiendra l'équipement de manière à ce qu'il puisse être identifié comme étant la propriété de Getronics et n'en disposera pas sans le consentement écrit de Getronics.
8. Le Client s'engage à maintenir la confidentialité et à ne pas divulguer, reproduire ou copier tout matériel, documentation ou spécifications qui lui sont fournis en vertu des présentes. Le Client doit prendre toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que ses employés sont liés par les mêmes obligations et que ces obligations perdurent au-delà de toute cessation d'emploi par le Client.
9. Getronics aura le droit, sans préjudice de tout autre recours, à tout moment, par notification écrite au Client, de mettre fin immédiatement au présent contrat, dans l'un quelconque des cas suivants :i) Si le Client n'a pas pris de dispositions financières satisfaisantes pour Getronics conformément à la Clause 7b) ci-dessus, ou si le Client ne paie pas des sommes à Getronics à la date d'échéance du paiement, ou;ii) Si le Client commet toute autre violation de l'un des termes et conditions du présent Contrat, à condition que si la violation en question est une violation à laquelle le Client peut effectivement remédier, ladite notification de résiliation n'aura pas pour effet de résilier le présent Contrat, sauf si le Client ne parvient pas, dans les trente (30) jours suivant la date de ladite notification, à remédier effectivement à la violation dont il se plaint, ou ;iii) Si le client cesse d'exercer son activité ou une partie substantielle de celle-ci, commet un acte de faillite ou est déclaré en faillite ou entre en liquidation, qu'elle soit obligatoire ou volontaire, autrement qu'à des fins de fusion ou de reconstruction, ou se concilie avec ses créanciers en général, ou qu'un administrateur judiciaire ou un gérant est nommé sur tout ou partie de ses actifs, ou fait l'objet d'une exécution ou d'une saisie, ou prend ou subit toute mesure similaire en raison d'une dette, ou devient incapable de payer ses dettes à leur échéance.
10. L'Equipement a été fabriqué ou développé par Getronics ou par des tiers selon des spécifications standard. Le Client accepte que Getronics n'agisse qu'en tant que fournisseur et qu'il est de la responsabilité du Client de vérifier que l'Equipement conviendra à ses propres besoins. Il n'existe aucune garantie, condition, garantie ou représentation quant à la description, la qualité marchande ou l'aptitude à un usage particulier ou d'autres garanties, conditions, garanties ou représentations, qu'elles soient expresses ou implicites par statut ou autre, orales ou écrites, sauf ce qui est prévu dans le présent document et sauf en ce qui concerne les conditions implicites légales de titre.
11. Sans préjudice de la Clause 7x) ci-dessous, si Getronics, sans raison, n'exécute pas le Service de Maintenance du Matériel conformément à ses obligations en vertu des présentes, le Client pourra récupérer un montant pour compenser toute perte physique directe subie en raison de ce manquement, sous réserve toujours d'une responsabilité globale maximale au cours de toute année civile du total des frais annuels payés ou payables pour le Service de Maintenance du Matériel en question.
12. Getronics sera responsable du décès ou des dommages corporels découlant de l'utilisation de l'Equipement ou de l'exécution des services dans la mesure où ils résultent de la négligence de Getronics ou de ses employés. Getronics sera également responsable envers le Client de toute autre perte directe ou de tout dommage à des biens matériels du Client causés uniquement par la négligence de Getronics ou de ses employés, sous réserve toujours d'une responsabilité globale maximale de 1.000.000 GBP.
13. Le Client convient que Getronics ne sera pas responsable de toute perte découlant de la fourniture de biens ou de services par toute société, organisation ou personne autre que Getronics ou de toute perte causée par l'incapacité du Client à remplir ses obligations en rapport avec le présent Contrat.
14. Getronics ne sera en aucun cas responsable de toute perte indirecte, spéciale ou consécutive, quelle qu'en soit l'origine (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices anticipés ou de données) en rapport avec ou découlant de la fourniture, du fonctionnement ou de l'utilisation de l'Equipement, des services, même si Getronics a été informée de la possibilité d'une telle perte potentielle et ne sera pas responsable de toute perte, sauf ce qui est prévu dans le présent Contrat.
15. Sauf en ce qui concerne la responsabilité de Getronics en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de la négligence de Getronics ou de ses employés ou en ce qui concerne une réclamation pour le non-paiement de sommes dues en vertu du contrat, aucune action, quelle que soit sa forme, découlant des transactions relatives au présent contrat ne pourra être intentée par l'une ou l'autre des parties plus de deux ans après la naissance de la cause de l'action.
16. Tous les avis à donner se feront par écrit et seront envoyés aux adresses respectives du Client et de Getronics indiquées dans le Devis/Commande ou au siège social de la société à signifier.
17. Getronics se réserve le droit de modifier les spécifications de l'Equipement et des services à tout moment sans préavis et de fournir un Equipement et des services qui diffèrent des spécifications convenues entre Getronics et le Client à condition que cette substitution n'affecte pas matériellement les performances de l'Equipement.
18. Le présent contrat n'est pas cessible par le client sans le consentement écrit préalable de Getronics ; toute tentative de cession de ce type sera nulle.
19. Le Devis/Commande et les termes et conditions contenus dans le présent document ne peuvent être modifiés que par un accord écrit signé par des représentants dûment autorisés des deux parties. Dans le cas de Getronics, il s'agira du directeur des finances. Les parties aux présentes conviennent que les termes, conditions et prix contenus dans le présent document prévaudront, nonobstant toute condition contradictoire ou supplémentaire figurant sur toute commande ou autre notification soumise par le Client.
20. Aucun manquement à l'exercice, ni aucun retard dans l'exercice, de la part de l'une ou l'autre partie, d'un droit, d'un pouvoir ou d'un privilège en vertu des présentes n'aura pour effet d'y renoncer, et aucun exercice unique ou partiel d'un droit, d'un pouvoir ou d'un privilège en vertu des présentes n'empêchera un nouvel exercice du même droit ou l'exercice de tout autre droit en vertu des présentes.
21. L'invalidité ou l'inapplicabilité, pour quelque raison que ce soit, d'une partie des présentes conditions générales ne porte pas atteinte au maintien en vigueur du reste des conditions générales.
22. Tout contrat conclu en vertu des présentes conditions générales sera considéré comme ayant été conclu en Angleterre et sera interprété conformément aux lois de ce pays.
23. Aucune responsabilité n'incombera à Getronics, à ses agents ou employés, en ce qui concerne les déclarations, autres que les fausses déclarations frauduleuses, faites ou les conseils donnés avant ou après la signature de ce Devis/Commande par le Client, à moins qu'elles ne soient confirmées par écrit par Getronics. Les déclarations écrites faites par Getronics avant l'acceptation du présent devis/commande ne seront contraignantes que si elles sont reconfirmées par écrit immédiatement avant leur signature.
24. Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre pour tout retard ou manquement à ses obligations en vertu des présentes (autre qu'un paiement d'argent), à condition que ce retard ou manquement soit dû à des causes indépendantes de sa volonté.
25. Les parties n'entendent pas qu'une quelconque clause du présent contrat confère des droits à une personne qui n'est pas partie au présent contrat, en vertu du Contracts (rights of Third Parties) Act 1999.
26. LE CLIENT RECONNAÎT AVOIR LU LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, LES COMPRENDRE ET ACCEPTER D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES. LE CLIENT ACCEPTE EN OUTRE QUE CE DEVIS/CETTE COMMANDE CONSTITUE LA DÉCLARATION COMPLÈTE ET EXCLUSIVE DE L'ACCORD MUTUEL DES PARTIES ET QU'IL REMPLACE ET ANNULE TOUS LES ACCORDS ET COMMUNICATIONS ÉCRITS ET ORAUX ANTÉRIEURS RELATIFS À L'OBJET DU PRÉSENT CONTRAT.