Équipe de rédaction de Getronics
Dans cet article :
L'évolution rapide des technologies offre aux entreprises des possibilités de croissance, d'efficacité et d'innovation sans précédent. À cet égard, combien de fois vous êtes-vous demandé si votre entreprise adoptait la technologie au rythme du marché ? Ou si elle exploite tout le potentiel disponible pour fournir le meilleur expérience utilisateur et obtenir un retour sur investissement maximal.
Selon Mordor Intelligence, le marché mondial transformation digitale devrait croître de 21 % pour atteindre 4,46 billions de dollars d'ici 2028. Ces chiffres soulignent que la technologie est largement reconnue comme un moteur fondamental de la croissance organisationnelle et du développement économique dans les pays.
Avec les progrès du site transformation digitale, les entreprises se retrouvent dans un paysage hautement concurrentiel. Selon l'OCDE, 55 % des organisations figurant actuellement dans le classement Fortune 500 devraient quitter ce classement d'ici 2025. La compétitivité s'inscrit dans un contexte de forte incertitude, nécessitant une planification à la fois à court et à long terme. L'innovation technologique semble donc être la réponse naturelle pour relever les multiples défis.
Une étude de la CompTIA (Computing Technology Industry Association) indique que 95 % des cadres considèrent la technologie comme un facteur principal ou secondaire dans la réalisation de leurs objectifs commerciaux. Cependant, si la majorité des représentants des entreprises (54 %) ont une vision positive des technologies émergentes, un cadre sur cinq exprime certaines craintes.
Les dirigeants ont raison de prendre en compte les risques liés aux processus d'innovation technologique à grande échelle, car l'adoption aveugle sans évaluation complète peut avoir des conséquences indésirables, telles que
- Perturbation du flux de travail en raison du manque d'adaptation des nouvelles technologies aux modèles de travail existants.
- Résistance interne au sein de l'organisation due à la peur ou à une préparation inadéquate.
- Coûts imprévus liés à des besoins d'infrastructure ou de formation qui n'avaient pas été envisagés auparavant.
- Menaces pour la sécurité des données en raison des incompatibilités entre les anciens et les nouveaux systèmes.
- Non-respect des attentes en matière de croissance ou d'amélioration des flux dans les délais prévus.
Dans ce contexte d'évolution et d'investissements technologiques ininterrompus, de compétitivité croissante et de perception des risques, il n'est parfois pas facile de trouver l'approche stratégique permettant de prendre les meilleures décisions commerciales. Les entreprises se sentent souvent contraintes et poussées par l'inertie en matière d'investissement technologique. Cela peut conduire à un processus dans lequel transformation digitale devient une fin en soi : l'entreprise s'adapte à l'innovation et ajuste ses objectifs à la technologie.
Chez Connectis, nous proposons d'adapter la technologie aux objectifs de l'entreprise afin d'optimiser et de potentialiser les résultats. En effet, l'utilisation la plus efficace de la technologie se produit lorsque les chefs d'entreprise l'alignent sur leurs processus, leurs caractéristiques uniques, leur rythme et leurs objectifs.
Comment s'assurer que la technologie s'adapte à notre activité ?
Telles sont quelques-unes des clés dictées par les consultants experts de Connectis.
1. Évaluer les besoins technologiques : Avant de suivre une tendance ou de s'attaquer à un seul problème interne, il est nécessaire de procéder à une évaluation complète des besoins afin de trouver des solutions qui puissent coexister harmonieusement dans l'environnement.
2. Rechercher des solutions personnalisées : Toutes les solutions, aussi avant-gardistes soient-elles, ne conviennent pas à toutes les organisations. Il est de plus en plus nécessaire de trouver des solutions adaptées aux spécificités de chaque secteur, de chaque marché et même de chaque culture d'entreprise.
3. Formation et éducation : Une étude réalisée par IDC et Red Hat montre qu'une augmentation de la formation des travailleurs accroît la valeur de l'entreprise. L'amélioration de la productivité des équipes est l'un des facteurs qui expliquent ce phénomène.
4. L'évaluation continue : L'expérience des consultants seniors de Connectis montre que la définition d'indicateurs de performance clés et l'évaluation constante garantissent que les solutions technologiques restent alignées sur les objectifs de l'entreprise.
Il n'a jamais été possible de faire autant grâce à la technologie. Cependant, les défis qui découlent de ces opportunités dans un contexte hautement compétitif obligent les entreprises à concevoir des parcours qui intègrent l'innovation dans la croissance.
Il s'agit d'élaborer une stratégie technologique délibérée, spécifique et dynamique, capable d'interconnecter et d'imprégner les différentes couches d'une organisation. Le défi n'est pas seulement de numériser le présent, mais de guider cette transformation vers l'avenir dont rêve chaque organisation.
