A tecnologia está se adaptando ao seu negócio ou o contrário?

A rápida evolução da tecnologia oferece às empresas oportunidades sem precedentes de crescimento, eficiência e inovação. Nesse sentido, quantas vezes você já se perguntou se a sua empresa está adotando a tecnologia no ritmo do mercado? Ou se está aproveitando todo o potencial disponível para proporcionar a melhor experiência ao usuário e obter o máximo retorno sobre o investimento. 

O mercado global de transformação digital deve crescer 21% e atingir US$ 4,46 trilhões até 2028, de acordo com a Mordor Intelligence. Esses números destacam o amplo reconhecimento da tecnologia como um impulsionador fundamental do crescimento organizacional e do desenvolvimento econômico dos países. 

Juntamente com o avanço da transformação digital, as empresas se encontram em um cenário altamente competitivo. De acordo com a OCDE, espera-se que 55% das atuais organizações da Fortune 500 deixem essa classificação até 2025. A competitividade está inserida em um cenário de alta incerteza, que exige planejamento de curto e longo prazo. Assim, a inovação tecnológica parece ser a resposta natural para enfrentar vários desafios. 

Um estudo da CompTIA (Computing Technology Industry Association) afirma que 95% dos executivos consideram a tecnologia um fator primário ou secundário para atingir seus objetivos de negócios. No entanto, embora a maioria dos representantes comerciais (54%) tenha uma visão positiva da tecnologia emergente, um em cada cinco executivos expressa certos receios. 

Os executivos têm razão em considerar os riscos de realizar processos de inovação tecnológica em larga escala, pois a adoção cega sem uma avaliação abrangente pode levar a consequências indesejadas, como 

• Interrupção do fluxo de trabalho devido à falta de adaptação das novas tecnologias aos modelos de trabalho existentes. 
• Resistência interna na organização devido ao medo ou à preparação inadequada. 
• Custos imprevistos decorrentes de necessidades de infraestrutura ou treinamento não consideradas anteriormente. 
• Ameaças à segurança dos dados devido a incompatibilidades entre sistemas antigos e novos. 
• Não atender às expectativas de crescimento ou de melhoria de fluxo dentro do prazo esperado. 

Nesse contexto de evolução e investimento imparáveis em tecnologia, aumento da competitividade e percepção de riscos, às vezes não é fácil encontrar a abordagem estratégica para tomar as melhores decisões de negócios. Muitas vezes, as empresas se sentem compelidas e impulsionadas pela inércia em relação ao investimento em tecnologia. Isso pode levar a um processo no qual a transformação digital se torna um fim em si mesma: a empresa se adapta à inovação e ajusta suas metas à tecnologia. 

Na Connectis, nossa proposta é adaptar a tecnologia aos objetivos do negócio para otimizar e potencializar os resultados. De fato, o uso mais eficaz da tecnologia ocorre quando os líderes empresariais a alinham com seus processos, características únicas, ritmo e objetivos. 

Como podemos garantir que a tecnologia se adapte aos nossos negócios?

Essas são algumas das chaves ditadas pelos consultores especializados da Connectis. 

1. Avaliar as necessidades tecnológicas: Antes de seguir uma tendência ou abordar um único problema interno, é necessário fazer uma avaliação abrangente das necessidades para encontrar soluções que possam coexistir bem no ambiente. 

2. Busque soluções personalizadas: Nem todas as soluções, por mais avançadas que sejam, se adaptam bem a todas as organizações. É cada vez mais necessário encontrar soluções adaptadas às especificidades de cada setor, mercado e até mesmo da cultura organizacional. 

3. Treinamento e educação: Um estudo da IDC e da Red Hat mostra que um aumento no treinamento dos funcionários aumenta o valor da empresa. Melhorar a produtividade da equipe é um dos fatores que explicam isso. 

4. Avaliação contínua: A experiência dos consultores sênior da Connectis mostra que a definição de KPIs e a medição constante garantem que as soluções tecnológicas permaneçam alinhadas com os objetivos de negócios. 

Nunca antes foi possível alcançar tanto graças à tecnologia. No entanto, os desafios decorrentes dessas oportunidades em um contexto altamente competitivo obrigam as empresas a criar caminhos que integrem a inovação ao crescimento. 

Trata-se de traçar uma estratégia tecnológica deliberada, específica e dinâmica, capaz de interconectar e permear as várias camadas de uma organização. O desafio não é apenas digitalizar o presente, mas orientar essa transformação em direção ao futuro com o qual cada organização sonha.