El Gobierno Vasco subvenciona un proyecto para la optimización de los servicios de emergencias

Getronics ha recibido una subvención del Gobierno Vasco para un proyecto de optimización de servicios de emergencia. Se ha recibido financiación del Departamento de Desarrollo Económico, Sostenibilidad y Medio Ambiente del Gobierno Vasco y de la Unión Europea (FEDER) en el marco del programa Hazitek para el ejercicio 2022 para el desarrollo del proyecto "Gestión Integrada e Inteligente de los Procesos Asistenciales de Urgencias y Emergencias" (INURGE).

El proyecto permitirá alcanzar los siguientes objetivos en los servicios de urgencias:

• Reducir la duración de la estancia en urgencias minimizando los tiempos de espera de los pacientes.
• Mejorar la experiencia del usuario en urgencias facilitando información durante el proceso.
• Ayudar a los profesionales a captar información antes de que los posibles pacientes lleguen al hospital y a estar preparados para recibirlos.
• Identificar a los pacientes de urgencias de bajo riesgo que se programarán automáticamente para acudir al servicio de urgencias a una hora en la que la cita no provoque una acumulación de pacientes en el bloque de urgencias.
• Reducir el tiempo que dedican los profesionales médicos a tareas de menor valor.
• Estimar el riesgo de ingreso de los pacientes de urgencias para agilizar el servicio de urgencias.
• Reducir los costes generales de urgencias.
• Optimizar los recursos en función de la estimación de los recursos a dedicar.
• Proponer un modelo innovador basado en herramientas digitales de evaluación de síntomas, fácilmente escalable a otros ámbitos del sistema sanitario.

Para ello, el proyecto Getronics:

• Utilizará datos heterogéneos procedentes de diversas fuentes.
• Aprovechará herramientas de alto potencial para la ingestión de datos y el procesamiento de big data, así como herramientas de inteligencia artificial (IA) de vanguardia.
• Integrar un sistema de teleasistencia inteligente que incluirá un asistente conversacional basado en IA para la gestión automatizada de urgencias.
• Proporcionar herramientas de análisis visual intuitivas e interactivas para estudiar patrones o hipótesis que puedan surgir.

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