Ministério da Saúde da Espanha e Getronics: Possibilitando a transformação digital da saúde em todo o país

Equipe editorial da Getronics

Neste artigo:

Capacitando mais de 46 milhões de cidadãos com sistemas de saúde digitais interoperáveis e acesso aprimorado ao tratamento de doenças raras.

O Ministério da Saúde da Espanha é o órgão governamental responsável por proteger o sistema de saúde pública do país e desenvolver políticas nacionais sobre planejamento de saúde, atendimento e serviços de saúde digital. Dentro dessa organização, a Direção Geral de Saúde Digital e Sistemas de Informação desempenha um papel fundamental na promoção da inovação tecnológica, na integração de tecnologias emergentes e na garantia da interoperabilidade eletrônica em todo o Sistema Nacional de Saúde (SNS), tanto em nível nacional quanto europeu.

Uma parceria de longa data com um novo conjunto de desafios

Por mais de 15 anos, o Ministério tem contado com a Getronics para dar suporte a uma ampla gama de iniciativas críticas de saúde digital. Essas iniciativas incluíram o aprimoramento dos sistemas de avaliação de medicamentos e tecnologias, bem como a implementação de soluções de análise de dados para extrair insights do repositório nacional de informações de saúde.

Em 2021, o Ministério lançou um novo conjunto de metas ambiciosas. Eles precisavam evoluir, integrar e manter vários aplicativos principais do Sistema Nacional de Saúde, como o Cartão de Saúde Individual, a Prescrição Eletrônica Interoperável e o Registro Digital de Saúde, além de fornecer suporte a incidentes e desenvolver novas funcionalidades. Outros sistemas, como o Servidor de Terminologia do SNS, o Nó Europeu de Saúde Eletrônica, o SIFCOWEB, o SNSFARMA e o Sistema de Indicadores de Hospitalização (ICMBD) também exigiam atenção.

Abordando as doenças raras com o UNICAS

Em 2024, o Ministério confiou à Getronics o desenvolvimento e a implementação do UNICAS, uma iniciativa nacional que visa transformar o atendimento a pacientes, especialmente crianças, que sofrem de doenças raras ou ultra-raras. Essas condições afetam um pequeno número de pacientes e muitas vezes não têm diagnósticos ou tratamentos claros, criando grandes desafios logísticos e emocionais para as famílias.

O nó central UNICAS, implementado pela Getronics, conecta 30 hospitais e centros de pesquisa em toda a Espanha. Ele permite a comunicação em tempo real, a telemedicina e o telemonitoramento, ajudando os profissionais de saúde a se coordenarem com mais eficiência. De forma crítica, ele permite que o conhecimento e os dados viajem em vez dos pacientes, reduzindo visitas desnecessárias ao hospital e aumentando a precisão do diagnóstico e o desenvolvimento terapêutico.

Saúde digital: Uma médica analisa o histórico médico de uma paciente grávida em um dispositivo móvel, exibindo registros eletrônicos de saúde e dados clínicos durante a consulta.

Uma arquitetura estratégica de saúde digital

Para apoiar essas metas, a Getronics estabeleceu dois serviços robustos de desenvolvimento de aplicativos para o Ministério. Com uma equipe de mais de 50 consultores e desenvolvedores, esses serviços operam sob um modelo de Acordo de Nível de Serviço (SLA) para desenvolver e manter um amplo ecossistema de aplicativos, incluindo TSI, RESNS, HCDSNS, stSNS, CEF eHDSI, SIFCOWEB e SNSFARMA.

Tecnologias como Java EE, Spring Framework, WebLogic, Oracle Service Bus e SOA Suite, Cl@ve, FIRe e Oracle iPlanet são usadas para garantir flexibilidade, desempenho e segurança.

Um marco importante foi o lançamento de um novo Portal de Histórico Clínico, que permite que as 17 comunidades autônomas da Espanha compartilhem com segurança informações clínicas relevantes, acessíveis aos profissionais de saúde em todo o país, sempre com o consentimento do cidadão e visibilidade total de quem acessa o quê.

Além disso, a Getronics introduziu o padrão FHIR para garantir uma moderna e consistente troca de dados entre os principais aplicativos.

Resultados tangíveis

Com o apoio da Getronics, o Ministério modernizou e integrou com sucesso seus sistemas nacionais de saúde, fornecendo acesso contínuo a mais de 46,7 milhões de cidadãos. Os profissionais de saúde e os pacientes agora podem acessar com segurança os registros médicos, independentemente da região onde os dados foram gerados, ajudando a evitar procedimentos redundantes e garantindo a continuidade do atendimento.

A Getronics também facilitou a integração com a Pasta do Cidadão,um aplicativo popular voltado para o cidadão que agora oferece acesso simplificado a relatórios clínicos, aumentando a transparência e a usabilidade.

A infraestrutura agora lida com mais de 600 milhões de mensagens de dados de saúde por ano, processa mais de 93 milhões de transações de prescrição eletrônica e suporta mais de 3.000 acessos diários a históricos clínicos.

A Getronics tem mais de 25 anos de experiência no fornecimento de aplicativos e soluções personalizadas para provedores de serviços de saúde na Europa e na América Latina, e continuamos a desenvolver, aprimorar e expandir nossas ofertas para atender às necessidades cada vez mais complexas e em evolução do setor.