O escritório pós-pandêmico: Como atrair seu pessoal de volta

A pandemia COVID-19 teve um impacto profundo em tantos aspectos de nossas vidas - sobretudo no local de trabalho. Quase da noite para o dia, indústrias inteiras foram fechadas e aquelas que continuaram a adotar políticas de trabalho remoto para manter seus funcionários seguros. De acordo com uma pesquisa realizada pela Associação Nacional de Economia Empresarial no ano passado, 80% dos entrevistados trabalhavam para uma empresa que adotou alguma forma de trabalho remoto. 

Em termos gerais, esta transição para o trabalho remoto foi eficaz, em grande parte graças à rápida adoção de ferramentas de colaboração digital. Mas como as vacinas nos levam a um futuro pós-pandêmico e à criação de um "novo normal", muitas empresas estarão ansiosas para colocar seus funcionários de volta no local de trabalho. Embora eles possam descobrir que isto não é necessariamente fácil de conseguir, a tecnologia - tão vital para a continuidade dos negócios durante a pandemia - também oferece uma maneira de levar seus funcionários de volta às suas mesas com segurança.

A escala do desafio

Facility Managers e líderes de equipe podem achar que seduzir os funcionários de volta ao escritório é mais desafiador do que parecia inicialmente. Muitos funcionários já se acostumaram a trabalhar de casa - talvez até tenham montado um escritório em casa. Agora eles estão acostumados a trabalhar sem deslocamento, desfrutando de um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e ainda permanecendo produtivos.  

Nem todo o empurrão em direção ao trabalho remoto é também uma questão de conveniência. As ansiedades em torno de quão seguro é trabalhar a partir do escritório pós-pandêmico continuarão mesmo quando as taxas de infecção por COVID estiverem baixas. Sem surpresas, alguns estudos sugerem que até um terço de todo o trabalho realizado nas principais economias da Europa pode permanecer remoto mesmo que a pandemia diminua. 

No entanto, embora a experiência global em home office pareça ser bem sucedida - não tem sido uma experiência desqualificada. O trabalho remoto deixou muitos funcionários se sentindo isolados, outros experimentaram problemas técnicos relacionados a reuniões online, e o trabalho colaborativo não costuma correr tão bem quando os colegas só conseguem se comunicar através de uma tela. E então temos trabalhadores da linha de frente que precisam estar fisicamente presentes no local de trabalho de qualquer maneira. CTECHramente, as empresas têm razão em querer seus funcionários de volta - pelo menos em parte do tempo.

Como ter os funcionários de volta...com segurança: 

As empresas já demonstraram níveis notáveis de adaptabilidade em suas respostas à crise da COVID, portanto não há razão para que não possam demonstrar um compromisso semelhante com a inovação, agora que os trabalhadores estão sendo solicitados a retornar ao escritório pós-pandêmico. Para gerentes de instalações e proprietários de empresas, a reestruturação de políticas, maior flexibilidade no local de trabalho e até mesmo novas tecnologias podem ser empregadas para encorajar sua força de trabalho a retornar. Aqui estão algumas medidas que você pode implementar para que seus funcionários retornem:

• Colocar as políticas corretas em prática: O uso de máscaras faciais, limitando a capacidade, garantindo a qualidade do ar, aplicando medidas de distanciamento social e cumprindo as regras governamentais em torno do trabalho no escritório pode ajudar a fazer com que seus funcionários se sintam mais confortáveis para retornar ao local de trabalho. Considerando que até dois terços dos trabalhadores estão ansiosos para voltar ao escritório, a comunicação será a chave para dissipar qualquer preocupação.  
• O aspecto humano: Os gerentes das instalações precisarão reconfigurar o espaço do escritório para permitir o distanciamento físico sem restringir as oportunidades de colaboração. Os líderes do local de trabalho podem precisar reavaliar os planos e considerar se seria benéfico implementar um retorno faseado ao trabalho. A administração de visitantes também precisará ser examinada.   
• O aspecto tecnológico: Assim como a tecnologia ajudou a iniciar o trabalho remoto, ela também pode ajudar as empresas, pois elas procuram facilitar o retorno ao trabalho de escritório. Edifícios inteligentes, utilizando software e sensores de última geração, podem oferecer segurança, gerenciar a capacidade do escritório, permitir flexibilidade e até mesmo priorizar áreas para limpeza.

O papel da tecnologia inteligente para atrair a equipe de volta

Para entender o ponto anterior, vamos navegar até a experiência do escritório pós-pandêmico que seu pessoal poderá experimentar no "novo normal":

1. Planejando a sua viagem: Com capacidade limitada ao escritório e uma potencial necessidade de compartilhar espaço, como mesas ou salas de reunião, você poderá ser solicitado a fazer uma reserva com antecedência. Utilizando um aplicativo móvel, você poderá verificar a disponibilidade de mesas e salas de reunião flexíveis - ou mesmo vagas de estacionamento - antes de confirmar sua presença, começando seu dia de forma produtiva e segura. 

2. Na entrada do edifício: Manter os trabalhadores seguros, empregando tecnologia de reconhecimento facial, software de detecção de máscaras, e scanners de temperatura corporal. Alternativamente ao reconhecimento facial, um QR code do seu celular pode ser o cartão de acesso para todas as instalações, tanto para o pessoal regular quanto para os visitantes. 

3. No ambiente: Tecnologias inteligentes podem agora ser usadas para garantir que o elevador chegue sem que você tenha que apertar um botão. Uma combinação de elevadores inteligentes, smartphones e sensores de movimento te levará ao seu destino com segurança. Alguns elevadores inteligentes empregam até mesmo luz ultravioleta para desinfetar superfícies automaticamente após cada ocupante ter saído. 

4. No escritório: Uma vez no seu local de trabalho, tecnologias inteligentes garantirão uma ventilação adequada, baseada em dados coletados de CO2 e sensores de presença, para evitar a propagação do vírus. Além disso, o uso de CFTV e sensores de capacidade podem ajudar a garantir que o número de pessoas em uma mesma sala esteja atendendo às normas regulamentadoras.  

5. Tempo para limpar: Por último, mas certamente não menos importante, os gerentes de instalações podem usar tecnologia inteligente para ajudar na higiene do escritório. Soluções críticas de gerenciamento de limpeza baseadas em sensores IoT podem alertar as equipes de limpeza para reabastecer os distribuidores de sanitizantes manuais, informá-los quando os recipientes de lixo precisarem ser esvaziados e monitorar o tráfego até os banheiros para determinar quando eles precisam de limpeza.

O escritório pós-pandêmico

Os últimos doze meses têm sido um período turbulento para funcionários e empregadores. Entretanto, ao implementar novas orientações no local de trabalho, aproveitando tudo o que aprendemos no último ano e utilizando novas tecnologias inteligentes quando apropriado, as empresas podem convidar seus funcionários de volta ao escritório de forma segura e responsável. 

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