Ministério da Saúde da Espanha: Promovendo a transformação digital da saúde em todo o país

O Ministério da Saúde da Espanha é o órgão governamental responsável por zelar pelo sistema público de saúde do país e por desenvolver políticas nacionais de planejamento, assistência e serviços digitais de saúde.

Dentro dessa organização, a Diretoria-Geral de Saúde Digital eSistemas de Informação desempenha um papel crucial na promoção da inovação tecnológica, na integração de tecnologias emergentes e na garantia da interoperabilidade eletrônica em todo o Sistema Nacional de Saúde (SNS), tanto no âmbito nacional quanto no europeu.

Uma parceria de longa data com um novo conjunto de desafios

Há mais de 15 anos, o Ministério conta com a Getronics para dar suporte a uma ampla gama de iniciativas essenciais na área da saúde digital. Entre elas estão o aprimoramento de sistemas de avaliação de medicamentos e tecnologias, bem como a implementação de soluções de análise de dados para extrair insights do repositório nacional de informações de saúde.

Em 2021, o Ministério lançou um novo conjunto de metas ambiciosas. Era necessário evoluir, integrar e manter diversas aplicações essenciais do Sistema Nacional de Saúde, como o Cartão Individual de Saúde, a Receita Eletrônica Interoperável e o Prontuário Digital, ao mesmo tempo em que se prestava suporte a incidentes e se desenvolviam novas funcionalidades. Sistemas adicionais, como o Servidor de Terminologia do SNS, o Nó Europeu de eSaúde, o SIFCOWEB, o SNSFARMA e o Sistema de Indicadores de Internação (ICMBD), também exigiram atenção.

Combate às doenças raras com a UNICAS

Em 2024, o Ministério confiou à Getronics o desenvolvimento e a implementação do UNICAS, uma iniciativa nacional que visa transformar o atendimento a pacientes, especialmente crianças, que sofrem de doenças raras ou ultrarraras. Essas doenças afetam um número reduzido de pacientes e, muitas vezes, carecem de diagnósticos ou tratamentos claros, o que gera grandes desafios logísticos e emocionais para as famílias.

O nó central da UNICAS, implantado pela Getronics, conecta 30 hospitais e centros de pesquisa em toda a Espanha. Ele possibilita a comunicação em tempo real, a telemedicina e o telemonitoramento, ajudando os profissionais de saúde a se coordenarem de forma mais eficaz. Acima de tudo, permite que o conhecimento e os dados circulem em vez dos pacientes, reduzindo consultas hospitalares desnecessárias e, ao mesmo tempo, aumentando a precisão do diagnóstico e o desenvolvimento terapêutico.

Uma Arquitetura Estratégica de Saúde Digital

Para apoiar esses objetivos, a Getronics estabeleceu dois serviços robustos de desenvolvimento de aplicativos para o Ministério. Com uma equipe de mais de 50 consultores e desenvolvedores, esses serviços operam sob um modelo de Acordo de Nível de Serviço (SLA) para desenvolver e manter um amplo ecossistema de aplicativos, incluindo TSI, RESNS, HCDSNS, stSNS, CEF eHDSI, SIFCOWEB e SNSFARMA.

Tecnologias como Java EE, Spring Framework, WebLogic, Oracle Service Bus e SOA Suite, Cl@ve, FIRe e Oracle iPlanet são utilizadas para garantir flexibilidade, desempenho e segurança.

Um marco importante foi o lançamento de um novo Portal de Histórico Clínico, que permite que as 17 comunidades autônomas da Espanha compartilhem com segurança informações clínicas relevantes, acessíveis aos profissionais de saúde em todo o país, sempre com o consentimento dos cidadãos e com total visibilidade sobre quem acessa quais informações.

Além disso, a Getronics lançou o padrão FHIR para garantir uma troca de dados moderna e consistente entre os principais aplicativos.

Resultados concretos

Com o apoio da Getronics, o Ministério modernizou e integrou com sucesso seus sistemas nacionais de saúde, proporcionando acesso contínuo a mais de 46,7 milhões de cidadãos. Profissionais de saúde e pacientes agora podem acessar com segurança os prontuários médicos, independentemente da região onde os dados foram gerados, o que ajuda a evitar procedimentos redundantes e garante a continuidade do atendimento.

A Getronics também facilitou a integração com Citizen’s Folder, um aplicativo popular voltado para os cidadãos que agora oferece acesso simplificado a laudos clínicos, aumentando a transparência e a usabilidade.

Atualmente, a infraestrutura lida com mais de 600 milhões de mensagens de dados de saúde por ano, processa mais de 93 milhões de transações de receitas eletrônicas e atende a mais de 3.000 acessos diários a históricos clínicos.