Insights

Perspectivas tecnológicas moldadas pela experiência prática

Conheça as perspectivas de especialistas, as tendências emergentes e orientações práticas que ajudam os líderes de tecnologia a lidar com as mudanças, reduzir a complexidade e tomar melhores decisões de negócios.

  • Vista aérea da infraestrutura interconectada com sobreposições de redes de IoT, representando a tecnologia de cidades inteligentes e a conectividade digital.
    5 minutos de leitura

    Soluções de TI para o setor automotivo e as cadeias de suprimentos da Europa

    A indústria automotiva europeia está passando por um dos períodos mais turbulentos de sua história. Disputas comerciais, alterações nas tarifas e incertezas geopolíticas vêm se acumulando, exercendo forte pressão sobre as cadeias de suprimentos. Com as elevadas tarifas impostas pelos EUA sobre veículos fabricados na UE, o aumento do protecionismo e o impacto contínuo da guerra na Ucrânia, o cenário está longe de ser estável. A confiabilidade não pode mais ser dada como certa. Ela deve ser incorporada à cadeia de suprimentos desde o início, por meio de uma infraestrutura digital moderna e de uma arquitetura de TI resiliente.


  • 7 minutos de leitura

    A disputa por talentos na indústria automotiva

    A indústria automotiva está passando por uma transformação estrutural impulsionada pela eletrificação, pelos veículos definidos por software e pela evolução da regulamentação. Menos visível, mas igualmente significativa, é a crescente escassez de mão de obra qualificada.


  • Amplo escritório com profissionais em suas estações de trabalho monitorando mapas e estatísticas em várias telas, cercado por janelas de vidro que vão do chão ao teto.
    3 minutos de leitura

    Indústria 4.0: A transformação digital começa com Digital Workplace


  • Mulher de negócios fazendo uma videochamada com um colega de trabalho, trabalhando remotamente de casa em um ambiente aconchegante. Conceito de trabalho remoto em casa
    3 minutos de leitura

    Pergunte a um especialista sobre… Serviços de central de atendimento

    Em um ambiente de trabalho digital, o service desk evoluiu muito além de uma simples função de suporte. Para muitas organizações, ele se tornou o centro nevrálgico operacional que mantém os funcionários produtivos e os serviços de TI funcionando de forma confiável. Utilizar os serviços do service desk é uma maneira fácil de garantir que todos os membros da sua equipe tenham acesso a suporte e conhecimento especializado — mas como isso funciona?


  • 8 minutos de leitura

    Vantagens dos serviços gerenciados automatizados baseados em IA

    Mantendo a força de trabalho produtiva em um mundo híbrido A IA já está aqui. Alguns chamam isso de Quinta Revolução Industrial, uma mudança fundamental na sociedade e na civilização. E, de certa forma, é isso mesmo. Mas, quando a analisamos em seu contexto econômico e empresarial mais amplo, ela começa a parecer muito mais normal: maior produtividade, custos mais baixos em grande escala e uma experiência mais positiva para todos os funcionários.


Edifício comercial moderno com janelas de vidro e fachada contemporânea, que representa o espírito empresarial e a tecnologia no ambiente de trabalho.Edifício comercial moderno com janelas de vidro e fachada contemporânea, que representa o espírito empresarial e a tecnologia no ambiente de trabalho.
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  • 4 minutos de leitura

    A fase de recuperação da gestão da continuidade dos negócios

    A verdadeira medida de como sua organização lida com uma violação de segurança é a forma como ela se recupera. O retorno eficaz às operações normais é o objetivo de toda empresa. O verdadeiro teste à resiliência de uma organização não é como ela responde a uma interrupção, mas com que rapidez e eficácia ela se recupera. Nas estratégias modernas de segurança cibernética e gestão de riscos, a fase de recuperação da Gestão de Continuidade de Negócios (BCM) desempenha um papel fundamental na restauração das operações e na minimização do impacto a longo prazo. Por meio dos princípios da Fase de Recuperação da Gestão de Continuidade de Negócios, podemos restaurar sistemas e serviços, minimizando ao mesmo tempo os impactos a longo prazo.


  • 5 minutos de leitura

    Pergunte a um especialista sobre… Por que a experiência do cliente (CX) é importante


  • Profissional criativo utilizando um laptop e uma mesa digitalizadora em um moderno espaço de trabalho de design digital.
    3 minutos de leitura

    Otimização das operações comerciais com um Digital Workplace

    As organizações modernas contam com ferramentas digitais para manter os funcionários produtivos, conectados e seguros. À medida que o trabalho híbrido se torna a norma, o conceito de Digital Workplace como um pilar fundamental para a eficiência das operações empresariais.


  • Dois profissionais da área da saúde conversando sobre o atendimento a um paciente enquanto caminham por um hospital
    8 minutos de leitura

    Segurança na área da saúde: o plano de ação da UE.

    Os ataques cibernéticos a hospitais e prestadores de serviços de saúde aumentaram drasticamente em toda a Europa, transformando a segurança cibernética em uma questão crítica para a segurança dos pacientes. Em resposta, a Comissão Europeia anunciou, em janeiro de 2025, o Plano de Ação Europeu sobre a Segurança Cibernética de Hospitais e Prestadores de Serviços de Saúde, introduzindo uma estratégia coordenada para fortalecer a segurança na área da saúde em toda a UE. Essa iniciativa estratégica baseia-se no quadro de segurança cibernética já existente da UE, principalmente na Diretiva NIS2, e concentra-se em quatro pilares principais: Prevenir, Detectar, Responder e Recuperar, e Dissuadir. Somente em 2023, o setor de saúde registrou 309 incidentes cibernéticos significativos na UE, mais do que qualquer outro setor crítico.


  • Membros da equipe colaborando durante uma reunião em um escritório moderno, usando um laptop e participando de uma discussão em grupo.
    3 minutos de leitura

    Acelerando a ação: as mulheres nas áreas de ciência, tecnologia, engenharia e matemática (STEM) e o poder de tomar a iniciativa

    O Dia Internacional da Mulher é um momento para celebrar as incríveis conquistas das mulheres. Nossa Diretora Comercial, Elisabete Mleczak, compartilha sua própria trajetória, as lições que aprendeu e os passos que todos nós podemos dar para empoderar as mulheres no ambiente de trabalho.