Perspectivas tecnológicas basadas en la experiencia práctica
Descubre las opiniones de los expertos, las tendencias emergentes y los consejos prácticos que ayudan a los responsables tecnológicos a afrontar el cambio, reducir la complejidad y tomar mejores decisiones empresariales.
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27.02.2025Pregunta a un experto sobre… DORA y PAM
Desde el 17 de enero de 2025, la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) está plenamente en vigor en toda la Unión Europea. La normativa exige que las entidades financieras desarrollen su resiliencia cibernética, garantizando que puedan resistir, responder y recuperarse ante amenazas, incluido el PAM.
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24.10.2024Una guía por la legislación de la UE sobre la inteligencia artificial: hitos, historia y objetivos futuros
La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado rápidamente los sectores, las economías y las sociedades de todo el mundo. Consciente tanto del enorme potencial como de los riesgos intrínsecos de la tecnología de IA, la Unión Europea (UE) ha puesto en marcha una legislación integral para regular el desarrollo y el uso de la IA. Analizaremos los hitos, la historia y los objetivos de la nueva legislación de la UE en materia de IA, exploraremos su relación con otros marcos normativos (como el RGPD, la NIS2 y la DORA) y examinaremos iniciativas similares fuera de la UE.
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02.10.2024Wi-Fi 7 en los hospitales: mejora de la experiencia de los pacientes y del personal sanitario
Actualizar y mejorar el funcionamiento de los hospitales es fundamental para muchas partes interesadas —profesionales sanitarios, personal hospitalario, pacientes y sus familias—; hay una larga lista de personas que se benefician de la innovación tecnológica.
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01.10.2024Pregunta a un experto sobre… la Directiva sobre seguridad de las redes y la información 2, o NIS2
Octubre es un mes de gran importancia para los proveedores de seguridad. No solo es el mes de la ciberseguridad, sino que también marca la fecha de entrada en vigor de la Directiva sobre seguridad de las redes y la información 2, o «NIS2».
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10.05.2024Reinventar la atención al cliente con la IA: mejorar la eficiencia y la satisfacción
Encontrar formas de captar la atención de los clientes y mantenerla ha sido un reto al que se han enfrentado las empresas durante décadas. Ahora que la desintermediación y la digitalización continua de la experiencia del cliente están socavando los modelos de negocio tradicionales, las recompensas por lograrlo con éxito nunca han sido tan elevadas. Los clientes son ahora más fieles, tienen más puntos de contacto con las marcas que eligen y aportan más valor a lo largo de su ciclo de vida que nunca.

