C'est le résultat qui compte
Chaque entreprise est confrontée à des défis qui lui sont propres. Découvrez comment nos clients ont obtenu des améliorations tangibles grâce à des solutions technologiques conçues en fonction de leurs objectifs commerciaux.
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Abandonné à deux reprises, aujourd’hui en production : comment Collaborate Dental a développé AIDMAP avec Claude
Collaborate Dental, une société britannique d'analyse de données dentaires, savait précisément quel produit devait être le sien : une vue quotidienne des performances d'un cabinet dentaire, basée sur des données commerciales, financières et marketing. Deux tentatives précédentes, dont le coût était estimé entre 300 000 et 400 000 £, n'avaient jamais abouti. Grâce à Getronics, son partenaire d'ingénierie opérationnel, et à Claude Code, son environnement de développement principal, AIDMAP est désormais disponible. Plusieurs cabinets dentaires l'utilisent déjà et un assistant conversationnel basé sur Claude Code est intégré au produit, pour un coût dix fois inférieur au prix initial.
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Finies les tâches répétitives, place à des solutions plus rapides. Automatisation des services sociaux pour 2,4 millions de citoyens.
Au sein de l'Administration des services sociaux de la Junta de Castille-et-León, le personnel consacrait trop de temps à des tâches administratives manuelles et peu valorisantes, tandis que les usagers attendaient des réponses. Getronics a conçu et mis en œuvre des systèmes d'automatisation hybrides qui ont permis de dissocier le traitement des tâches routinières de la prise de décision par des experts, réduisant ainsi les délais de traitement et permettant aux équipes de se concentrer sur les tâches essentielles.
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Comment Getronics est devenu le premier prestataire informatique de l’une des plus grandes banques du Brésil
L'une des plus grandes banques du Brésil recherchait un partenaire spécialisé dans le développement logiciel, doté d'une expertise avérée dans le domaine des paiements, certifié CMMI niveau 3 et capable de se mobiliser rapidement. Getronics a mis en place une équipe dédiée en 15 jours, a étendu la collaboration d'un seul secteur d'activité à 17, et a été reconnue comme le premier fournisseur informatique de la banque.
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Gérer les systèmes qui permettent d'assurer 34 millions de trajets de voyageurs
L'un des plus grands aéroports du Royaume-Uni recherchait un partenaire capable de soutenir sa croissance, d'améliorer l'expérience des passagers et de gérer plus de 50 applications stratégiques dans un environnement aéronautique aux exigences opérationnelles élevées. Il est notre client depuis 2012.
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Mise en place d'une plateforme informatique managée et évolutive pour Marco Capital et PoloWorks
Getronics a aidé Marco Capital et PoloWorks à migrer vers une nouvelle plateforme informatique cloud et à adopter un modèle de support externalisé, combinant un centre de services, des services gérés Azure, une assistance sur site, la gestion des terminaux et des mesures de cybersécurité afin de soutenir leur croissance rapide sur le marché de l'assurance.
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Plusieurs hôpitaux, plusieurs systèmes existants, un seul dossier médical
Un groupe hospitalier espagnol en pleine expansion devait remplacer les systèmes d'information de santé (SIS) fragmentés de ses différents établissements par une plateforme intégrée unique. Getronics a déployé son système de dossier médical électronique Sfere dans quatre régions en 24 mois, offrant ainsi aux soignants une vue d'ensemble commune de chaque patient, quel que soit son lieu de prise en charge.
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De 500 000 incidents à 90 000 : refonte du support applicatif pour un grand opérateur de télécommunications
L'un des plus grands opérateurs de télécommunications d'Amérique latine devait repenser son modèle de support applicatif, alors fragmenté, et relever le niveau de qualité de son application mobile destinée à la clientèle. Getronics a accompagné l'opérateur dans le cadre de plusieurs initiatives, notamment la refonte de son modèle de support applicatif et la mise en place d'une structure dédiée à l'assurance qualité et aux tests pour son application mobile phare. Cela s'est traduit par une amélioration mesurable du volume d'incidents, de la rapidité de résolution et de la satisfaction client.
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Un modèle informatique mondial « tout-en-un » pour l'industrie agroalimentaire internationale
Un fabricant agroalimentaire dont le siège social est situé en Allemagne avait besoin d'harmoniser ses systèmes informatiques dans 23 pays et sur 42 sites de production. Getronics a mis en place une externalisation complète de l'infrastructure grâce à une solution informatique « tout-en-un », regroupant sous un même modèle mondial le centre de services, les postes de travail, cloud, le réseau, le support logiciel, la sécurité et le SIAM.
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Services informatiques managés intégrés pour un exploitant d'aéroport britannique
Getronics est un partenaire technologique stratégique de longue date d'un exploitant de plusieurs aéroports britanniques, auquel il apporte son soutien dans le cadre d'opérations critiques grâce à un service d'assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7, des processus de service conformes à la norme ITIL, des services d'ingénierie sur site, la gestion des actifs logiciels, la gestion à distance des infrastructures, cloud des services cloud public cloud de sécurité.