À propos de Getronics
Fondé sur la confiance.
Une approche éprouvée
dans la pratique.
Depuis 1887, Getronics aide les organisations à s'adapter à chaque grande évolution technologique, des infrastructures électriques aux systèmes informatiques d'entreprise basés sur l'intelligence artificielle. Nous vous permettons d'exploiter, de sécuriser et de faire évoluer vos technologies critiques en toute confiance, grâce à notre présence mondiale, notre connaissance du terrain et des relations à long terme fondées sur la cohérence et la responsabilité.
Vue d'ensemble
Bien plus qu'un simple fournisseur de technologies
Getronics a vu le jour à Amsterdam en 1887, sous le nom d’Electrotechnical Factory N.V., fondée par Groeneveld, van der Pol & Co. (GVPC), afin d’assurer le bon fonctionnement des installations électriques indispensables au bon fonctionnement des équipements publics et du transport maritime. Ces origines continuent de définir notre identité. Nous travaillons avec des technologies sur lesquelles nos clients comptent, et nous assumons cette responsabilité avec le plus grand soin.
Notre parcours nous a menés de l'électricité aux réseaux informatiques, aux services gérés, cloud, à la cybersécurité, aux technologies sur le lieu de travail et aux opérations d'entreprise basées sur l'IA. Les technologies ont évolué. Notre rôle, lui, est resté le même : aider nos clients à comprendre, exploiter, protéger et améliorer leurs systèmes critiques.
Les clients choisissent Getronics car nous leur proposons une alternative entre les grands prestataires axés sur le conseil et les acteurs régionaux de plus petite taille. Nous restons étroitement impliqués dans les activités de nos clients, assurons une responsabilité claire et mettons en œuvre un modèle de prestation mondial pour soutenir les projets internationaux sans perdre de vue la réalité locale.
Nous sommes fiers de mettre au service des organisations que nous accompagnons aujourd’hui plus de 135 ans d’expérience technologique. Notre histoire, nos valeurs, notre leadership, notre engagement en matière de RSE, nos implantations, nos offres d’emploi et notre Global Workspace Alliance illustrent l’organisation qui se cache derrière nos services, notre façon de travailler, nos principes et les raisons pour lesquelles nos clients nous font confiance depuis tant d’années.
1887
Fondée à Amsterdam en 1887 en tant qu'usine d'électrotechnique, Getronics n'a cessé de se réinventer, passant des installations électriques et des périphériques informatiques à l'une des plus grandes entreprises de services informatiques d'Europe.
1999
L'acquisition historique, en 1999, de Wang Global, présente dans 42 pays, a fait de Getronics un acteur véritablement mondial, suivie en 2009 par la création de la Global Workspace Alliance, reconnue par Gartner comme la première alliance informatique au monde.
2007
Cotée à la Bourse d'Amsterdam, rachetée par KPN pour 766 millions d'euros en 2007, puis détenue par AURELIUS et Grupo Bottega, Getronics opère à l'échelle industrielle depuis des décennies et est aujourd'hui gérée par Cheyne Capital.
Qui sommes-nous ?
Une présence mondiale associée à une approche client de proximité
Getronics est une entreprise composée de personnes qui entretiennent des liens étroits avec les organisations qu’elles accompagnent. Nos équipes mettent leur expertise technique, leur curiosité et leur attention au service de relations clients à long terme, en apprenant à connaître le fonctionnement de chaque entreprise et en communiquant ouvertement tout au long du processus. Nous accordons une grande importance au discernement, à la responsabilité et à la cohérence, car nos clients comptent sur nous pour leur fournir des technologies qui soutiennent leur personnel, leurs opérations et leurs décisions quotidiennes.
Découvrez Getronics
Découvrez l'organisation à l'origine de ce service
Nous allions une présence mondiale à l'engagement personnel d'un partenaire qui reste à vos côtés. Nous combinons la portée et les capacités d'une entreprise mondiale de services informatiques avec des relations solides et une prise en charge de bout en bout, afin que votre technologie serve véritablement vos activités, vos collaborateurs et vos clients.
Les reconnaissances et certifications indépendantes témoignent des normes élevées qui sous-tendent notre travail. Getronics figure pour la cinquième fois dans le « Magic Quadrant™ 2025 » de Gartner® consacré Digital Workplace externalisés Digital Workplace (ODWS) et a été désigné « Leader » au Royaume-Uni par ISG dans son rapport « Provider Lens™ 2025 » sur la cybersécurité – Services et solutions. Nos certifications, notamment ISO 9001, ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 et ISO 22301, témoignent de la même attention portée à nos activités quotidiennes : qualité, gestion des services, sécurité de l'information et continuité des services informatiques.
Getronics a su s'adapter à chaque grande évolution technologique, mais notre mission fondamentale est restée la même. Nous avons toujours travaillé sur les infrastructures dont dépendent les entreprises. C'est cette histoire qui forge notre identité aujourd'hui. Nous ne courons pas après chaque nouvelle tendance. Nous mettons l'accent sur la fiabilité, la transparence, la prudence dans nos décisions et la responsabilité qui incombe à ceux qui gèrent et sécurisent des technologies critiques.
L'IA ouvre de nouvelles perspectives, mais la valeur d'une entreprise repose toujours sur la confiance, le partenariat, la gouvernance et la rigueur opérationnelle. Getronics apporte la stabilité que recherchent ses clients dans un contexte d'évolution technologique rapide. Nous les aidons à mettre en œuvre l'IA là où elle peut améliorer le service, la sécurité, insight et la productivité, tout en plaçant les personnes, la responsabilité et les résultats commerciaux concrets au cœur de chaque décision.
Les entreprises clientes opèrent à l'échelle internationale, sur plusieurs sites, avec divers utilisateurs et fournisseurs. Getronics associe sa présence régionale à la Global Workspace Alliance, étendant ainsi son assistance grâce à un réseau de partenaires de confiance couvrant plus de 185 pays. Les clients bénéficient ainsi de capacités mondiales en matière d'environnement de travail et de services sur le terrain, grâce à un modèle coordonné, avec une responsabilité clairement définie et une expertise locale permettant d'accompagner les collaborateurs où qu'ils se trouvent.
La confiance dépend également de la manière dont nous assumons nos responsabilités en tant qu’entreprise. L’action de Getronics en matière de RSE reflète les principes qui sous-tendent nos relations avec nos clients, qu’il s’agisse d’actions environnementales, d’approvisionnement responsable, d’inclusion, d’éducation, de gouvernance ou de conduite éthique. Nos clients peuvent compter sur un partenaire qui intègre la responsabilité environnementale, la conduite éthique et l’engagement social au cœur de son mode de fonctionnement, non pas comme un programme distinct, mais comme une composante à part entière de chaque mission.
Découvrez Getronics
Découvrez l'organisation à l'origine de ce service
Études de cas
Nos clients au cœur de nos préoccupations
Des relations clients construites sur le long terme
Nos clients comptent sur nous pour garantir le bon fonctionnement de leurs technologies essentielles dans des conditions réelles, qu’il s’agisse de demandes d’intervention quotidiennes, d’évolution des besoins métier ou de décisions opérationnelles à long terme. C’est de cette continuité que naissent les relations les plus solides : des personnes qui connaissent bien l’environnement, restent au plus près du terrain et vous conseillent sur la manière d’innover.
Ford et Getronics : plusieurs décennies de partenariat technologique à l'échelle mondiale
Ford collabore avec Getronics dans un vaste environnement technologique international où la fiabilité repose sur la coordination, la connaissance du terrain et une responsabilité clairement définie. Ce partenariat incarne ce que signifie pour nous un service à long terme : des personnes qui connaissent le contexte, maîtrisent les détails opérationnels et assurent la cohérence entre les prestations à l'échelle mondiale et les opérations quotidiennes.
Crédit Agricole Vita : environnement de travail sécurisé et assistance informatique gérée
Crédit Agricole Vita avait besoin d'un accompagnement sécurisé et fiable pour ses systèmes informatiques stratégiques. Getronics a contribué à regrouper les services liés à l'environnement de travail, l'infrastructure gérée, la sécurité et la continuité des activités au sein d'un modèle de services fondé sur la confiance, un contrôle concret et une connaissance approfondie de l'environnement du client.
Témoignages
Groupe Getronics
Stabilité et engagement à long terme
Getronics est un prestataire mondial de services informatiques qui bénéficie d'une assise financière solide, d'une organisation résiliente et d'une structure actionnariale stable. Notre objectif est simple : offrir à nos clients la continuité, la fiabilité opérationnelle et la confiance nécessaires à leur croissance.
01
Stabilité de l'actionnariat et solidité financière
Getronics est détenue majoritairement (à 87 %) par Cheyne Capital, un gestionnaire d'actifs international qui gère environ 13 milliards de dollars d'actifs. Cheyne est un actionnaire engagé et solidaire du Groupe, dont la direction conserve également une participation au capital, ce qui crée une forte cohésion entre la direction, les actionnaires et les résultats pour les clients. Le Groupe bénéficie d'une structure actionnariale stable, du soutien constant de ses actionnaires et d'une attention permanente portée à la performance opérationnelle, à l'investissement et à la croissance durable.
Nous fonctionnons selon les principes suivants :
- Bilan sans dette
- Modèle générateur de trésorerie
- Solide assise financière (environ 70 millions d'euros)
- Notation indépendante « 1A1 » attribuée par Dun & Bradstreet
02
Une livraison fiable et sécurisée
Notre modèle de prestation de services à l'échelle mondiale et nos cadres de gouvernance garantissent une prestation de services cohérente, un contrôle opérationnel rigoureux et une évolutivité adaptée à la croissance de nos clients. Notre organisation nous permet d'assurer une prestation de services fiable, même lorsque les exigences commerciales et technologiques évoluent. Nous continuons à renforcer nos pratiques en matière de gouvernance et d'ESG, notamment :
- Cadres certifiés ISO en matière de sécurité, de qualité et de continuité
- Des normes rigoureuses en matière de protection des données et de sécurité de l'information
- Des progrès mesurables en matière de développement durable, notamment une réduction de l'intensité carbone
- Évaluation comparative externe, avec notamment une note « Bronze » attribuée par EcoVadis
03
Un partenaire au service du changement
Fondée en 1887, Getronics a su s'adapter avec succès à toutes les grandes évolutions technologiques, des premiers systèmes électriques aux environnements actuels basés sur l'intelligence artificielle. Rares sont les entreprises technologiques qui parviennent à rester pertinentes au fil de plusieurs cycles technologiques ; Getronics y est parvenue de manière constante. Pour nos clients, cela signifie un partenaire qui :
- Financièrement stable
- Résilience opérationnelle
- Conçu pour s'adapter
- Priorité à la constance dans la prestation et à la création de valeur à long terme
Getronics continue de s'attacher à fournir des résultats constants et à accompagner ses clients au fur et à mesure que leurs activités évoluent.
Groupe Getronics
Continuité opérationnelle et continuité des activités
Getronics aide les organisations à maintenir la résilience de leurs opérations dans des environnements numériques de plus en plus complexes. Notre approche de la continuité d’activité va au-delà de la simple planification de la reprise. Nous nous attachons à identifier rapidement les risques opérationnels cachés, à renforcer la continuité des services critiques et à aider nos clients à intégrer la résilience dans leurs opérations quotidiennes.
Les perturbations actuelles ne sont pas toujours causées par des incidents de grande ampleur. De plus en plus, l’impact opérationnel provient de vulnérabilités mineures difficiles à détecter tant qu’elles n’affectent pas les performances, la sécurité ou l’ expérience client. Il peut s’agir de dépendances négligées, de faiblesses de configuration, de processus fragmentés ou de lacunes entre les systèmes, les fournisseurs et les équipes.
Notre rôle est d’aider nos clients à réduire cette exposition grâce à une gouvernance proactive, une conception de services résiliente et une visibilité opérationnelle.
01
Continuité intégrée aux opérations
Chez Getronics, la continuité des activités est intégrée à l'ensemble de nos cadres de prestation, de sécurité et d'exploitation. Nous allions notre expertise technologique à des capacités de gouvernance, de surveillance et d'assistance conçues pour aider les organisations à :
- Réduire le risque opérationnel
- Renforcer la résilience des services
- Améliorer la capacité de réaction
- Assurer la continuité en cas de perturbation
- Assurer la stabilité opérationnelle à long terme
Cette approche permet aux clients de réagir plus rapidement aux incidents, tout en réduisant la probabilité et l'impact des perturbations à long terme.
02
Sécurité, risques et résilience opérationnelle
À mesure que les environnements numériques deviennent de plus en plus interconnectés, la résilience dépend de plus en plus de la capacité à identifier les risques avant qu'ils ne s'aggravent. Getronics y contribue grâce à des approches intégrées couvrant les domaines suivants :
- Cybersécurité
- Cloud et les services d'infrastructure
- Gestion des services
- Surveillance et automatisation
- Gouvernance et conformité
- Continuité des services informatiques (reprise après sinistre)
Notre capacité de déploiement à l'échelle mondiale et notre expérience opérationnelle aident les organisations à conserver une visibilité et un contrôle sur leurs environnements critiques, tout en s'adaptant à l'évolution des exigences commerciales et technologiques.
03
Confiance opérationnelle à long terme
Fondée en 1887, Getronics accompagne les organisations à travers plusieurs générations de mutations technologiques et opérationnelles. Cette expérience continue de façonner la manière dont nous aidons nos clients à mettre en place des opérations résilientes, capables de s'adapter à l'évolution des menaces, à la complexité croissante et aux nouvelles attentes des entreprises.
Aujourd'hui, la résilience ne se limite pas à la reprise après une perturbation. Il s'agit de concevoir des environnements prêts à faire face à un changement permanent.
Nos dirigeants
Découvrez les personnes qui font avancer Getronics
Un partenariat, c'est avant tout savoir avec qui l'on travaille. L'équipe de direction de Getronics réunit des compétences dans les domaines régional, commercial, opérationnel et des ressources humaines, et le sens des responsabilités est présent à tous les niveaux, du sommet jusqu'à la base.
Environnement, affaires sociales et gouvernance
Une technologie responsable passe d'abord par une entreprise responsable
Notre responsabilité va au-delà des technologies que nous fournissons. Découvrez comment Getronics favorise le développement durable, une gouvernance éthique et un impact social positif à travers nos méthodes de travail, notre accompagnement des clients et nos investissements dans l'avenir.
Partenaires technologiques stratégiques
Des partenariats technologiques qui apportent une plus grande valeur ajoutée à l'entreprise
Une technologie adaptée n'est qu'une partie de l'équation. Découvrez comment Getronics collabore avec des partenaires technologiques de premier plan pour concevoir, intégrer et assurer le support de solutions d'entreprise qui offrent des résultats sécurisés, évolutifs et mesurables aux organisations du monde entier.
Global Workspace Alliance
Une présence mondiale. Une expertise locale. Un partenaire de confiance.
Fondée et dirigée par Getronics, la Global Workspace Alliance propose des services informatiques d'entreprise dans plus de 185 pays grâce à un réseau de partenaires de confiance. Les clients bénéficient d'un contrat unique, d'un interlocuteur unique et d'une prestation de services homogène à l'échelle mondiale, s'appuyant sur une expertise locale, quel que soit le lieu d'implantation de leur entreprise.
Informations et ressources
Découvrez les idées qui sous-tendent notre travail
Voir toutes les analyses
Foire aux questions
Vous avez des questions. Nous avons les réponses.
Fondée à Amsterdam, Getronics est aujourd’hui présente dans plus de 20 pays en Europe, en Amérique et en Asie-Pacifique, où elle s’appuie sur des centres de données, des centres de services et des centres de sécurité. Cette présence permet à ses clients de bénéficier à la fois d’une expertise locale en matière de services et d’un soutien coordonné entre les différents pays, sites et équipes opérationnelles.
Getronics collabore avec de nombreuxpartenaires technologiques internationaux, notamment Dell et Microsoft, ainsi qu’avec un écosystème plus large couvrant les domaines de l’environnement de travail, cloud, des infrastructures, de la cybersécurité, de la connectivité et de l’informatique d’entreprise. Ces partenariats nous permettent d’accompagner nos clients grâce à des plateformes éprouvées, une expertise certifiée et des capacités de service, le tout par l’intermédiaire d’un partenaire technologique expérimenté.
La Global Workspace Alliance (GWA) est un écosystème de partenaires fondé et dirigé par Getronics en 2009. Elle propose à ses clients des services informatiques et une assistance sur site « dernier kilomètre » dans plus de 185 pays, avec un point de contact, un contrat et une entité de facturation uniques.
Getronics accompagne les entreprises de tous les secteurs, notamment l'industrie, la finance, l'assurance, la santé, le secteur public, l'éducation, le commerce de détail, les transports, la logistique et l'hôtellerie. Bon nombre de ces organisations s'appuient sur la technologie sur plusieurs sites, pour différents groupes d'utilisateurs et dans divers environnements de service, où un soutien fiable et une coordination claire sont essentiels.
Utilisez notre page de contact pour joindre l'équipe qui vous convient, en fonction de votre lieu de résidence ou de vos besoins. Et si vous ne savez pas par où commencer, n'hésitez pas à nous contacter : nous trouverons ensemble la solution qui vous convient.