Localización: Río de Janeiro
Fecha: 6 de mayo de 2024
Equipo editorial de Getronics
Ejecutivos de Getronics y OneReach.AI reflexionan tras la participación de ambas compañías en el Web Summit Rio 2024, uno de los principales eventos tecnológicos que tuvo lugar en Río de Janeiro, Brasil, del 15 al 18 de abril, y comparten las siguientes conclusiones.
Explorando oportunidades y adoptando la IA
En el Web Summit Rio 2024 empresas y particulares encontraron un terreno fértil para la exploración y la innovación, con un claro enfoque en el aprovechamiento de la inteligencia artificial (IA). Ejecutivos de Getronics y OneReach.AI se mostraron entusiasmados con las nuevas oportunidades que descubrieron durante el evento.
Nitin Bhudia, Director de Innovación de Getronics, señaló que el evento cumplió las expectativas en varios aspectos. "Una de las virtudes de este evento es su naturaleza dinámica, que crea oportunidades para nuevas ideas tanto para los expositores como para los asistentes. Garantiza que nadie salga igual que entró", afirmó.
El dominio de la IA generativa
La IA generativa ocupó un lugar destacado en los debates, reforzando su impacto transformador en el sector. Paul McGann, Vicepresidente Senior Internacional de OneReach.AI, comentó: "La IA Generativa ha asaltado al sector, y la mayoría de las empresas necesitan apoyo para desarrollar un plan global de transformación empresarial que integre tecnologías de IA, tanto rompedoras como cotidianas".
El énfasis en la IA también dio lugar a conversaciones sobre soluciones y orientación a largo plazo. Rubens Daniel, responsable de Business Innovation para América Latina de Getronics, explicó: "Las empresas que visitaron nuestro stand apreciaron que no nos limitamos a ofrecer un software o un producto. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones integrales que maximicen las herramientas existentes de los clientes, creando valor real y resultados tangibles."
Afrontado los problemas de la implantación de la IA
Aunque la IA ofrece importantes oportunidades, también suscita inquietudes, sobre todo en torno a la privacidad y la seguridad de los datos. Nitin Bhudia subrayó la importancia de abordar estas preocupaciones con soluciones prácticas y casos de éxito. "Muchas conversaciones giraron en torno a la privacidad y la seguridad de los datos, que son cruciales para las empresas. Es vital abordar estas preocupaciones de frente, ya que influyen en las decisiones de negocio", señaló.
Paul McGann añadió : "No hay duda de la importancia de la IA, pero las empresas buscan orientación sobre las mejores formas de aplicarla. Contar con una estrategia de datos bien definida y alineada con los objetivos empresariales es esencial."
El prometedor papel de América Latina en la IA y la innovación industrial
El Web Summit Rio puso de evidencia la sólida posición de Latinoamérica en tecnología e innovación. Nitin Bhudia observó: "Latinoamérica tiene un profundo conocimiento de cómo la tecnología, especialmente la IA y la automatización, puede impulsar el crecimiento empresarial. Lo vimos en cada conversación con empresas que apuestan por la IA. La región parece incluso más preparada que muchas otras".
Paul McGann se hizo eco de este sentimiento, refiriéndose al reconocimiento de Gartner de América Latina como la región más joven y más conocedora de la tecnología, con un importante potencial de crecimiento. " Mi experiencia en Río lo confirmó, con un gran entusiasmo, una amplia gama de actividades y una fuerte voluntad de explorar el potencial de GenAI", dijo.
El acto contó con la presencia de diversas industrias, como la manufacturera, la financiera, la de seguros, la sanitaria, la farmacéutica y la minorista. Rubens Daniel señaló que, aunque cada sector tiene necesidades únicas, hay temas comunes. " Incluso en sectores diferentes, las empresas buscan la optimización de costes, la mejora de las operaciones, una mejor experiencia del cliente y el cumplimiento de la normativa", afirmó.
Hitos y unificación de la marca Getronics en el Web Summit Rio
La participación en el evento fue especialmente significativo para Getronics, que acababa de anunciar una unificación global de la marca y el nombramiento de Elisabete Mleczak como Global Chief Commercial Officer (CCO), la primera mujer en el comité ejecutivo. Además, la empresa recibió el reconocimiento de Gartner, que la situó en el Cuadrante Mágico para Servicios Externalizados de Puesto de Trabajo Digital.
Elisabete Mleczak compartió su entusiasmo diciendo: "Para los apasionados de la tecnología y la innovación, no hay mejor experiencia que estar rodeado por el increíble equipo de Getronics, líderes de la industria, y la vibrante energía del Web Summit Rio. Fue una verdadera celebración para las conexiones en una ciudad fantástica y en un gran momento para la empresa."
La unificación de la marca Getronics resonó entre los asistentes, reforzando su alcance global y sus capacidades. Raissa Yoshikado, Regional Marketing Manager para América Latina, señaló: "Representar y exponer bajo la marca Getronics refuerza nuestro alcance global, impulsando la confianza de los asistentes y añadiendo peso a nuestra propuesta de valor. "
El Web Summit Rio también brindó a los equipos de Getronics de distintos continentes la oportunidad de conectarse y colaborar. Orli Schahidi, sales manager de Alemania, destacó las ventajas de las interacciones cara a cara, afirmando: "El sentido del trabajo en equipo, el aprendizaje mutuo y la complementariedad son elementos fundamentales de nuestra cultura corporativa, que impulsan nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. "
