Coupure d'électricité, protection renforcée : La résilience de notre SOC pendant la panne en Espagne et au Portugal 

Une panne de courant généralisée a privé d'électricité et d'eau des millions de personnes en Espagne, au Portugal et dans certaines régions de France hier, provoquant des scènes chaotiques et d'importantes perturbations. Lundi, des trains ont été annulés ou évacués dans plusieurs régions, les feux de circulation sont tombés en panne et les retards se sont accumulés dans les aéroports. Les magasins, les maisons et les restaurants ont été plongés dans l'obscurité. Cette situation a affecté la vie quotidienne et les services essentiels. 

La panne, causée par une défaillance majeure du réseau électrique national, a touché de plein fouet plusieurs centres urbains, dont Barcelone. 

Pourtant, bien que situé au cœur de l'une des zones les plus touchées, le centre d'opérations de sécurité (SOC) de Getronics à Barcelone est resté opérationnel tout au long de l'incident. 

Réponse immédiate et récupération rapide 

Grâce à nos solides protocoles de continuité des activités et de reprise après sinistre, notre équipe bien formée a immédiatement lancé le processus de réponse à l'incident. 

Notre équipe SOC est formée pour gérer les incidents à fort impact, en maintenant un temps d'arrêt proche de zéro à travers la surveillance de la sécurité, la détection des menaces et la réponse. 

Même si le centre a été directement touché par la panne, les systèmes d'alimentation sans interruption (ASI) sur place ont permis d'éviter toute interruption de l'assistance que nous fournissons. Le SOC de Getronics est assisté par des serveurs dorsaux situés dans toute l'Europe, ce qui permet d'éviter les interruptions à tous les niveaux.  

Construit pour la résilience 

Notre SOC est conçu pour assurer une redondance totale et une haute disponibilité. Ses principales caractéristiques sont les suivantes 

• Suivi et analyse : Surveillance constante des opérations de cybersécurité et des activités de mise en conformité. 

• Détection des menaces et réaction : Identification et atténuation en temps réel des menaces de sécurité, conformément à notre processus de gestion du cycle de vie des menaces (TLM). 

• Réponse aux incidents : Agissant en tant que CSIRT (Computer Security Incident Response Team) mondial 24/7, nous gérons et résolvons les incidents avec rapidité et précision. 

• Aide à la conformité : Aider les organisations à répondre en toute confiance aux exigences de conformité. 

Pour en savoir plus sur le centre d'opérations sécurisées de Getronics, visitez notre page web dédiée, remplie d'informations sur ses capacités.  

Votre sécurité, toujours notre priorité 

De telles perturbations soulèvent naturellement des inquiétudes quant à la continuité de l'activité et à la sécurité des données. Chez Getronics, nos systèmes sont conçus pour résister à de tels événements et notre engagement à assurer une protection 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 reste inébranlable. 

Si vous souhaitez discuter avec nos experts de la manière dont vos services ont fonctionné pendant la panne, notre équipe est là pour vous aider.