Cada año las empresas incrementan sus exigencias en materia de gestión de infraestructuras IT, buscando reducir sus costes a la vez que se optimiza el rendimiento y se mejora la eficiencia. Los usuarios finales necesitan un puesto de trabajo eficiente, que funcione siempre un nivel óptimo. Es crucial para su rendimiento, y para conseguirlo hace falta una arquitectura que funcione adecuadamente mientras se adapta a los nuevos avances tecnológicos. Aplicando un pensamiento "de futuro", la tecnología permite a las empresas estar "preparadas para el futuro".
Un proveedor externo sigue siendo la opción preferente de muchas organizaciones que buscan como reducir su complejidad y centrarse exclusivamente en los aspectos clave de su negocio. Getronics cuenta con una gran experiencia en proveer y gestionar soluciones especializadas de entorno de trabajo, ofertando soluciones "utility" (pago por uso) con precios flexibles y transparentes, que aseguran unos costes fáciles de predecir (sin costes ocultos).
Getronics utiliza una combinación de servicios remotos y On-Site basados en la metodología ITIL. La solución de Getronics está basada en una arquitectura de referencia, que proporcione flexibilidad, eficiencia, gestión y continuidad.
Los beneficios derivados de la experiencia y las economías de escala eran inherentes sólo a las grandes compañías, pero ahora pueden estar disponibles para todas las empresas. Las grandes compañías, históricamente, han tenido que pagar grandes cantidades de dinero para obtener una buena calidad de servicio, pero con "Future-Ready Workspace" las empesas con 1000 PC's, o incluso más, pueden disfrutar del uso de estándares al precio de soluciones para PYME's.
Getronics proporciona servicios de Outsourcing de redes y sistemas (NDO's), asumiendo la responsabilidad total de la disponibilidad y calidad del servicio a través de un catálogo estucturado que cubre todo el ciclo de vida, desde la compra de activos hasta la gestión. Estos servicios están basados sobre muchos años de experiencia proporcionando soluciones de IT empresariales. Las incidencias se gestionan de manera remota (el 70% de las veces), reduciendo la necesidad (y por lo tanto el coste) de realizar los servicois On-Site.
Getronics es un proveedor líder mundial en Outsourcing de redes y equipos, ofreciendo servicios de precio flexible, incluso en modelo "Utility", en el que el cliente paga un precio fijo por empleado y puesto de trabajo para un determinado paquete de servicios pactado. La solución de Getronics asegura a las empresas con un riesgo asociado al mantenimiento eficiente de su entorno IT que éste estará mitigado, y que incrementarán su eficiencia mientras ahorran costes.
Después del despliegue inicial, Getronics puede proporcionar un servicio de Gestión y monitorización remoto de redes y aplicaciones, para asegurar que su negocio continua de acuerdo a los niveles de servicio acordados y que las variaciones son corregidas.
