Getronics Communication Services konzentrieren sich vorrangig auf zwei angewandte Technologiebereiche:
IP-Telefonie
Mobility
Getronics gehörte zu den ersten Unternehmen, die IP-Telefonie global eingesetzt haben. Ausgehend von dieser Erfahrung haben wir eine eigene gemanagte IP-Telefonie-Lösung entwickelt. Die Vorteile der IP-Telefonie (IPT) sind bekannt: Drastische Senkung der Kommunikationskosten, Flexibilität und konvergente Sprach- und Daten-Services.
Jedoch haben zwei Punkte den Einsatz dieser Technologie auf breiter Ebene gebremst. Einerseits die unternehmensspezifischen Schwierigkeiten bei der Umstellung auf die neue Umgebung und andererseits das fehlende Know-how für das Management der Umstellung. Getronics Managed IPT nimmt diese Punkte direkt ins Visier, da für uns IP-Telefonie eine natürliche Erweiterung dessen ist, was wir am besten kennen – die Arbeitsumgebung. Mobilität ist der zweite Schwerpunkt der Getronics Communication Services und ist ebenfalls eine natürliche Erweiterung der Arbeitsumgebung.
Mobile Führungskräfte und Mitarbeiter können wir unterstützen, so dass ihnen die von einer Büroumgebung erwarteten Services auch unterwegs zur Verfügung stehen. Die Verantwortlichen für das IT-Management sehen die explosionsartige Verbreitung der Mobiltechnologie mit gemischten Gefühlen: Alle wollen die Funktionalität, aber das Management dieser Funktionalität und die entsprechende Kostenkontrolle stellen eine echte Herausforderung dar. Auch hier kann Getronics durch strikte Anwendung seines Global Service Delivery Models sicherstellen, dass Sie die Vorteile der Mobilität auf kontrollierte Weise nutzen können.
