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Getronics ECM
Vorteile für Industrie- und Produktionsfirmen
Für Grossbetriebe gehört Enterprise Content Management (ECM) zum ICT-Alltag. Mit der Entwicklung des Internet spielt ECM nun aber vermehrt auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine Rolle. Getronics trägt dieser Entwicklung mit einer spezifischen Lösung für KMUs im Industrie- und Produktionssektor Rechnung.

Das weltweite ECM-Marktvolumen soll gemäss den Marktforschungsunternehmen Forrester Research und Rethink Research bis 2007 auf 10 Mrd. USD anwachsen. Das Interesse an ECM-Lösungen wächst auch in der Schweiz, vor allem bei IT-Managern und Entscheidungsträgern von KMUs. Deren Mitarbeitenden werden täglich mit einer Informationsflut aus verschiedensten Systemen konfrontiert, die sie in irgendeiner Form verarbeiten und weiterleiten müssen. Die Informationen liegen grösstenteils – laut einer Studie von Goldmann Sachs rund 90% – in unstrukturierter Form vor, wie beispielsweise E-Mails, Textdokumente, Präsentationen, Bilder oder HTML-Seiten. Eine strukturierte ECM-Lösung schafft hier Abhilfe, sodass die richtige Information zur richtigen Zeit in der richtigen Form zur Verfügung steht.
Zeit- und kostenintensive Informationssuche
Laut einer Studie von Dr. Pascal Sieber & Partners AG waren Ende 2004 rund 80% der Manager mit dem ineffizienten Informationszugang unzufrieden. Mitarbeitende verbringen rund einen Drittel ihrer Arbeitszeit mit der Suche und Beschaffung von Informationen. Dabei werden bis zu 70% des Inhalts neu geschrieben anstatt wieder verwendet. Damit verliert der Mitarbeitende im Durchschnitt 0.87 Stunden pro Tag. Dies kostet ein Unternehmen rund 9'000 CHF pro Person und Jahr. Für die gesamte Schweiz ergibt sich ein Volumen von 15 bis 20 Mrd. CHF.
Zurückhaltung bei ECM-Einführung
Obwohl die Vorteile einer durchgängigen ECM-Lösung offensichtlich sind, tun sich einige Unternehmen mit deren Einführung immer noch schwer. Die Gründe für diese Zurückhaltung: Die IT-Architektur und die Systemlandschaft sind oft sehr heterogen und von verschiedensten Applikationen geprägt. Parallel dazu existiert zudem die Büroautomation, die meist auf Microsoft Produkten basiert. Durch die Implementation einzelner, isolierter ECM-Komponenten (z.B. E-Mail Management-Lösung, neue Website) würde lediglich eine weitere Insellösung entstehen. Diese verursacht aufgrund des Kaufs sowie individueller Wartung und Betrieb hohe Kosten.
Voraussetzungen für den Erfolg
Eine erfolgreiche ECM-Lösung für KMUs in Industrie und Produktion muss alle Aspekte der Informationsverarbeitung in der Unternehmung berücksichtigen und durch geeignete Module abbilden. So ergeben sich durch die Bereitstellung geeigneter Kollaborationstools in einem Portal neue Möglichkeiten zur (virtuellen) Zusammenarbeit. Weitere Aspekte wie Sicherheit, automatische Prozessabläufe sowie elektronische Aufbewahrung respektive Archivierung müssen ebenfalls berücksichtigt werden.Nur wenn der gesamte Information Content Lifecycle geplant, optimiert und jederzeit kontrolliert werden kann, ist der Erfolg einer ECM-Lösung mittel- bis langfristig garantiert. Dabei spielt auch die Integration von ERP-, PPS- oder FIBU/BEBU-Systemen unter Berücksichtigung der geltenden internen sowie externen Regulierungen und Rahmenbedingungen eine zentrale Rolle.
Die ECM-Lösung von Getronics
Ausgehend von den individuellen Bedürfnissen seiner Kunden im Industrie- und Produktionssektor hat Getronics eine ECM-Lösung zusammengestellt, die sich optimal in die vorherrschende Systemlandschaft integrieren lässt. Diese basiert nicht auf kostspieligen Eigenentwicklungen, sondern auf ausgewählten Produkten, die in ihren Bereichen jeweils weltweit führend und dementsprechend investitionssicher sind.Dank des modularen Aufbaus ist es möglich, einzelne Module – beispielsweise eine Kollaborationsplattform (Intranet/Extranet) oder ein E-Mail-Archivsystem – einzuführen. So können Investitionen in die ECM-Plattform schrittweise und mit sofort sichtbarem Nutzen getätigt werden. Getronics bietet den Kunden zudem die Möglichkeit eines Abo-Service: Dabei zahlen Unternehmen – neben einer einmaligen Gebühr – einen monatlichen Betrag pro Arbeitsplatz, an dem die ECM-Lösung genutzt wird.
Getronics – die ECM-Adresse für Sie
Der Bedarf nach einer adäquaten, strukturierten und durchgängigen ECM-Lösung nimmt laufend zu. Getronics ist davon überzeugt, mit seiner Lösung sowie dem zur Verfügung stehenden Fachwissen und der breiten Erfahrung in diesem Bereich einen substanziellen Mehrwert zu bieten.Gerne beraten wir Sie unverbindlich im Rahmen eines ersten Workshops und zeigen Ihnen Nutzen und Potenziale einer ECM-Lösung in Ihrer Unternehmung auf.
Weitere Informationen
swisscontact@getronics.com
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20. November 2008 (GMT)
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